Comment réparer un iPhone 8 Plus qui ne se connecte pas au Wi-Fi (étapes faciles)

De nombreux facteurs peuvent amener votre iPhone à rencontrer des erreurs de réseau et d’autres problèmes de connectivité, tels que l’impossibilité de se connecter à un réseau Wi-Fi. Le plus souvent, une erreur système est à blâmer. Cela pourrait être du côté de votre fournisseur de réseau, de votre équipement réseau à la maison ou de votre iPhone lui-même. Heureusement, les problèmes liés aux logiciels sont résolus de votre côté. Cela ne signifie donc pas toujours que vous devez vous rendre dans un centre de service, sauf si un dommage physique ou liquide est présent sur votre appareil. Vous trouverez ci-dessous des solutions de contournement recommandées et des solutions génériques à un problème pertinent concernant le nouveau combiné iPhone 8 Plus. Continuez à lire et découvrez ce qu'il faut faire si votre iPhone ne se connecte pas au Wi-Fi en toutes circonstances.

Visitez notre page de dépannage pour iPhone 8 Plus si vous rencontrez d’autres problèmes avec votre téléphone, car nous avons déjà résolu les problèmes les plus courants. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes d’iPhone et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Comment dépanner un iPhone 8 Plus qui ne se connecte pas au WiFi

Avant de dépanner le logiciel de votre iPhone, redémarrez votre routeur ou modem sans fil. Cela permettra d'éviter que le micrologiciel du routeur / modem ne soit enrayé par les causes sous-jacentes. Assurez-vous également que le Wi-Fi est activé ou activé sur votre appareil. Après avoir effectué tout cela et que votre iPhone 8 Plus ne peut toujours pas se connecter au Wi-Fi, commencez le dépannage avec ces procédures standard et solutions de contournement.

Première solution: redémarrez votre iPhone (réinitialisation logicielle).

La première solution simple que vous pouvez essayer est une réinitialisation logicielle ou un redémarrage. Non seulement il efface et rafraîchit la mémoire interne de votre téléphone, mais il corrige également les erreurs logicielles mineures et les problèmes qui auraient pu empêcher votre appareil de se connecter au Wi-Fi. Cela n'affecte aucune de vos données, il n'est donc pas nécessaire de créer des sauvegardes. Si vous n'avez pas encore redémarré votre appareil, procédez comme suit:

  1. Appuyez sur le bouton latéral / alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le message Glisser-éteindre apparaisse.
  2. Faites glisser le curseur vers la droite pour éteindre votre téléphone.
  3. Au bout de 30 secondes, maintenez enfoncé le bouton latéral / alimentation jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Attendez que votre téléphone démarre complètement, puis testez pour voir s'il est maintenant capable de se connecter au Wi-Fi.

Deuxième solution: Désactivez et réactivez le Wi-Fi sur votre iPhone.

Cette méthode fonctionne comme si elle actualisait la fonction Wi-Fi de votre téléphone et lui permettait d'établir une connexion propre à partir de la source même de l'internet de votre téléphone - le routeur ou le modem sans fil. C'est également un autre moyen de remédier aux pannes de réseau mineures qui ont provoqué des problèmes aléatoires sur votre appareil lors de l'utilisation d'Internet Wi-Fi. Vous pouvez activer ou désactiver le Wi-Fi de deux manières. Vous pouvez le faire via le Centre de contrôle ou le menu de configuration de votre iPhone.

Voici comment activer / désactiver le Wi-Fi via le Control Center:

  1. Balayez vers le haut depuis le coin inférieur de l'écran. Cela ouvre le Control Center avec des icônes.
  2. Dans le Control Center, localisez et appuyez sur l’ icône Wi-Fi pour désactiver, puis réactiver le Wi-Fi .

Voici comment activer / désactiver le Wi-Fi via les paramètres de votre iPhone:

  1. Appuyez sur Paramètres .
  2. Appuyez sur Wi-Fi.
  3. Appuyez sur le commutateur Wi-Fi pour désactiver, puis réactiver le Wi-Fi .

Voir si cela résout le problème. Sinon, passez à autre chose et essayez la solution suivante possible.

Troisième solution: oubliez le réseau Wi-Fi sur votre iPhone, puis reconnectez-vous.

Il est possible que votre réseau sans fil se soit écrasé et qu'il faille donc le réparer pour que votre téléphone puisse se connecter. Si tel est le cas, l’oubli du réseau peut aider. Cela supprimera ou supprimera votre réseau Wi-Fi de votre appareil, puis le reconfigurera. C'est comme la première fois que votre iPhone se connecte au réseau sans fil. Voici comment c'est fait:

  1. Appuyez sur Paramètres .
  2. Appuyez sur Wi-Fi.
  3. Si nécessaire, appuyez sur le commutateur pour activer le Wi-Fi.
  4. Localisez votre réseau Wi-Fi dans la liste.
  5. Appuyez ensuite sur l'icône i ou d'information bleue en regard de votre réseau Wi-Fi.
  6. Appuyez sur l'option pour oublier ce réseau. Cela supprimera le réseau de votre téléphone.

Faites de même avec le reste des réseaux sans fil que vous voyez dans la liste.

Lorsque vous avez fini d'oublier vos réseaux sans fil, redémarrez votre iPhone (réinitialisation logicielle), puis reconnectez-vous à votre réseau Wi-Fi.

  • Pour ce faire, allez dans Paramètres-> Wi-Fi, activez le Wi-Fi si nécessaire, puis lancez la recherche des réseaux sans fil disponibles. Appuyez sur pour sélectionner votre réseau Wi-Fi, puis sur Rejoindre pour vous connecter.

Essayez maintenant de voir si votre iPhone est maintenant capable de se connecter au Wi-Fi.

Quatrième solution: réinitialiser les paramètres réseau sur votre iPhone.

De mauvaises mises à jour et des applications malveillantes peuvent perturber les paramètres réseau de votre iPhone de différentes manières et, le cas échéant, risquent de provoquer des problèmes réseau. Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer de réinitialiser les paramètres réseau sur votre iPhone 8 Plus. Cela supprimera toutes les configurations de votre réseau, y compris les réseaux Wi-Fi et les mots de passe, Bluetooth et les paramètres du serveur. Après la réinitialisation, les valeurs et les options réseau par défaut sont restaurées. Suivez ces étapes pour tenter votre chance:

  1. Appuyez sur Paramètres depuis l'écran d'accueil.
  2. Appuyez sur Général .
  3. Faites défiler et touchez Réinitialiser .
  4. Sélectionnez l'option Réinitialiser les paramètres réseau. Cela supprime votre configuration réseau actuelle et restaure les valeurs des options réseau par défaut.

Lorsque la réinitialisation des paramètres réseau est terminée, votre iPhone redémarre automatiquement. Attendez la fin du démarrage, puis configurez à nouveau votre réseau Wi-Fi.

Cinquième solution: réinitialisez votre iPhone aux paramètres d'usine.

Le plus souvent, des problèmes logiciels complexes nécessiteraient des solutions plus avancées, notamment des réinitialisations du système. Il peut s'agir d'un problème de logiciel s'il est capable de résister à toutes les solutions de contournement antérieures. Dans ce cas, la prochaine solution possible que vous pouvez essayer est une réinitialisation d'usine ou une réinitialisation générale. Cela effacera tout de votre système iPhone, y compris toutes vos données, informations personnelles, paramètres personnalisés, téléchargements et autres contenus. Les bugs difficiles et les problèmes qui auraient pu empêcher votre iPhone de se connecter au Wi-Fi seront également supprimés. Donc, ça va être un effacement complet. N'oubliez pas de sauvegarder toutes vos données importantes à l'avance. Si vous voulez continuer, alors allez-y et suivez ces étapes:

  1. Appuyez sur Paramètres depuis Accueil.
  2. Appuyez sur Général .
  3. Appuyez sur Réinitialiser .
  4. Sélectionnez l'option pour effacer tout le contenu et les paramètres.
  5. Si vous y êtes invité, entrez le code de votre appareil.
  6. Puis appuyez sur Réinitialiser l'iPhone pour confirmer.

Lorsque la réinitialisation est terminée, votre iPhone redémarre et tout ce qui se charge est une option par défaut. Cela signifie que vous devez tout configurer, y compris les réseaux Wi-Fi. Essayez ensuite de connecter votre iPhone 8 Plus au Wi-Fi et voyez s'il est maintenant en mesure de le faire. Si le problème persiste, vous pouvez choisir de continuer avec une restauration iOS en mode de récupération ou en mode DFU. Ces méthodes nécessiteraient l'utilisation d'un ordinateur doté du dernier logiciel iTunes installé.

Demander plus d'aide

Les procédures susmentionnées devraient être suffisantes pour traiter les problèmes mineurs liés aux fonctions sans fil de votre iPhone. Mais si vous avez atteint le même problème ou si votre iPhone 8 Plus ne se connecte toujours pas au Wi-Fi, il doit tenir compte d'autres facteurs, probablement des problèmes plus complexes à résoudre pour que les choses fonctionnent à nouveau normalement. Il peut s'agir d'une grave erreur système sur le périphérique ou le périphérique lui-même est en cause. Pour obtenir de l'aide sur l'exécution de procédures de dépannage plus avancées et d'autres options, contactez votre fournisseur de services réseau ou le support Apple.