Comment résoudre un problème audio de l'iPhone X avec un haut-parleur bourdonnant et une sortie audio inaudible [Guide de dépannage]

Les problèmes audio peuvent être attribués à un problème matériel ou logiciel défectueux. Dans la plupart des cas, le dernier facteur est à blâmer. Une mauvaise mise à jour, des paramètres incorrects et des applications errantes font partie des déclencheurs habituels. Bonne chose cependant, car certaines solutions de contournement permettent de résoudre ces problèmes.

Vous trouverez ci-dessous un récapitulatif des solutions et des solutions de contournement suggérées pour résoudre un problème important de l’iPhone X, notamment en ce qui concerne le haut-parleur bourdonnant et le son inaudible. Continuez votre lecture et obtenez des informations sur la marche à suivre chaque fois que vous rencontrerez le même problème sur le même appareil Apple.

Avant toute chose, si vous rencontrez d'autres problèmes avec votre appareil, essayez de parcourir notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu plusieurs problèmes avec cet appareil. Les chances sont que nous avons déjà publié un post qui aborde des problèmes similaires. Essayez de trouver des problèmes qui présentent des symptômes similaires à ceux que vous avez actuellement et n'hésitez pas à utiliser les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous ou si vous avez toujours besoin de notre aide, remplissez notre questionnaire et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Comment dépanner un iPhone X avec un haut-parleur bourdonnant, des problèmes audio

Avant de résoudre les problèmes logiciels pouvant avoir causé des problèmes de son sur votre iPhone X, vérifiez et assurez-vous que les ports du microphone ou des haut-parleurs de votre iPhone sont exempts de débris, de peluches ou de tout ce qui pourrait causer un blocage. Si nécessaire, vous pouvez le brosser avec une brosse propre, sèche et à poils doux. Retirez également les écouteurs de votre iPhone pour vous assurer qu'ils ne perturbent pas les sorties audio des haut-parleurs intégrés. Si cela ne vous aide pas, passez à autre chose et résolvez les problèmes de votre iPhone X à l'aide de ces procédures simples.

Première solution: redémarrez votre iPhone (réinitialisation logicielle).

Divers problèmes logiciels peuvent être résolus par une réinitialisation logicielle ou un redémarrage du périphérique. En fait, une réinitialisation logicielle est l'une des premières procédures recommandées pour le dépannage de problèmes logiciels sur un périphérique. Il résout efficacement les erreurs mineures parmi les applications et / ou le système téléphonique. Une réinitialisation logicielle n'affectera pas les données de votre appareil, vous n'avez donc pas à vous soucier de perdre des informations personnelles au cours du processus.

Une réinitialisation logicielle sur l'iPhone X est effectuée avec les étapes suivantes:

  1. Appuyez sur le bouton latéral / alimentation et maintenez-le enfoncé, ainsi que sur le bouton Volume pendant quelques secondes.
  2. Lorsque vous voyez la commande Slide to Power off, relâchez les boutons.
  3. Ensuite, faites glisser le curseur Éteindre vers la droite. Donnez à votre iPhone quelques secondes pour l'éteindre.
  4. Après environ 30 secondes, maintenez enfoncé le bouton latéral / alimentation jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse, puis relâchez-le.

Attendez que votre téléphone ait fini de démarrer, puis testez pour voir si les haut-parleurs fonctionnent déjà comme prévu. Vous pouvez utiliser n'importe quelle application audio pour déterminer si les sorties audio sont toutes bonnes.

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Deuxième solution: ajustez / gérez les paramètres audio sur votre iPhone X.

Commencez par essayer d’ajuster le volume à l’aide des boutons de volume de votre iPhone X ou du curseur de volume du Control Center. Le fait de basculer le commutateur de sonnerie sur le côté supérieur gauche de votre appareil peut également aider à effacer et à actualiser les fonctions sonores de votre iPhone.

Si vous rencontrez des problèmes avec le son lors de la lecture de morceaux de musique, essayez d’utiliser des égaliseurs numériques pour rééquilibrer diverses fréquences sonores dans la musique. Voici comment c'est fait:

  1. Connectez vos haut-parleurs ou votre casque à votre iPhone X.
  2. Ouvrez l'application Musique .
  3. Mettez ensuite en file d'attente une piste dans l' application Musique que vous souhaitez égaliser.
  4. Ouvrez l'application Paramètres, puis appuyez sur Musique.
  5. Sélectionnez EQ dans les options de la section Lecture .
  6. Faites glisser votre doigt depuis le bas de l’écran pour lancer le Centre de contrôle.
  7. Puis balayez vers la gauche jusqu'à ce que vous trouviez la vue de l' application Musique .
  8. Appuyez sur l’ icône Lecture de votre piste.
  9. Retournez à l'écran Paramètres en glissant vers le bas dans le Centre de contrôle.
  10. Basculez entre les paramètres de l’égaliseur, puis sélectionnez l’option de votre choix.

L'égalisation prendra effet tant que votre haut-parleur ou vos écouteurs sont connectés à votre iPhone X. Si cela fonctionne, alors bon, sinon essayez d'autres options.

Troisième solution: mettre à jour le logiciel vers la dernière version.

L'installation de la dernière version iOS pour votre iPhone X peut potentiellement résoudre le problème si des bogues logiciels et des logiciels malveillants sont à blâmer. En plus d’apporter de nouvelles fonctionnalités et des fonctionnalités améliorées, les mises à jour intègrent également des correctifs pour résoudre les problèmes causés par des bugs sur le périphérique. La dernière version iOS lancée par Apple pour les variantes iPhone ultérieures est iOS 11.4. Il s'agirait de la dernière version antérieure à une nouvelle refonte majeure de la plateforme avec iOS 12. Pour vérifier si la nouvelle version du logiciel est disponible sur votre iPhone X, procédez comme suit:

  1. Naviguez vers les paramètres.
  2. Appuyez sur Général.
  3. Appuyez sur le menu Mise à jour du logiciel .

Vous devriez voir une notification de mise à jour si une nouvelle version du logiciel est à gagner. Avant de télécharger et d'installer une nouvelle mise à jour, assurez-vous que votre appareil dispose de suffisamment d'énergie et de suffisamment d'espace mémoire. Assurez-vous également que votre iPhone est connecté à Internet. Et une fois que vous avez terminé, suivez les instructions à l'écran pour poursuivre le processus de téléchargement et d'installation de la mise à jour.

N'oubliez pas de redémarrer votre iPhone X lorsque la mise à jour est complètement installée. Cela empêchera votre appareil ou les applications d'agir après la mise en œuvre de nouvelles modifications. Puis testez pour voir si le son de votre iPhone X est corrigé.

Quatrième solution: réinitialisez tous les paramètres de votre iPhone X.

Des paramètres incorrects ou non valides peuvent également provoquer des symptômes audio indésirables sur votre appareil. C’est probablement la cause première du problème après la modification de certains paramètres ou options de votre iPhone X. Dans ce cas, vous pouvez essayer d’annuler les modifications que vous avez apportées. Mais si cela n’est pas possible, vous pouvez simplement réinitialiser tous les paramètres de votre iPhone X. Cela effacera tous vos paramètres et préférences personnalisés, puis restaurera les valeurs par défaut. Si vous souhaitez l'essayer, voici comment procéder:

  1. Appuyez sur Paramètres .
  2. Appuyez sur Général .
  3. Faites défiler et touchez Réinitialiser .
  4. Sélectionnez l'option Réinitialiser tous les paramètres. Cela effacera les paramètres actuels de votre iPhone sans affecter les données.
  5. Si vous y êtes invité, entrez le code d'authentification correct pour que votre iPhone puisse continuer.
  6. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation de tous les paramètres.
  7. Attendez la fin de la réinitialisation, puis redémarrez votre iPhone.

Une fois le téléphone redémarré, vous devez configurer et activer les fonctions nécessaires, notamment Wi-Fi et Bluetooth, pour pouvoir les utiliser à nouveau sur votre téléphone.

Cette réinitialisation n’affectera pas les données et informations personnelles que vous avez stockées dans la mémoire interne de votre appareil.

Cinquième solution: réinitialisez l’usine de votre iPhone X (réinitialisation générale).

Si la réinitialisation précédente ne résout pas le problème et que l'audio de votre iPhone X ne fonctionne toujours pas comme prévu, vous devrez alors envisager d'effectuer une réinitialisation générale pour effacer tout le contenu du système de votre iPhone, y compris les erreurs complexes et les programmes malveillants pouvant en résulter. a causé des problèmes audio à persister. Avant de poursuivre, veillez à sauvegarder toutes vos données importantes car elles seront toutes supprimées de votre appareil. Une fois que tout est sauvegardé et prêt, procédez comme suit pour réinitialiser votre iPhone X avec les paramètres d'usine par défaut via les paramètres:

  1. Appuyez sur Paramètres .
  2. Appuyez sur Général .
  3. Faites défiler et touchez Réinitialiser .
  4. Sélectionnez l'option pour effacer tout le contenu et les paramètres. Cela supprimera tous vos paramètres actuels et restaurera les paramètres d'usine.
  5. Si vous y êtes invité, entrez le code de votre appareil pour continuer.
  6. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation d'usine.

Permettez à votre appareil de se réinitialiser complètement, puis redémarre tout seul. Après le démarrage, vous pouvez procéder au processus de configuration initiale pour configurer votre iPhone X en tant que nouveau. Tous les problèmes de logiciel devraient être résolus d'ici là. Si le problème audio persiste après la réinitialisation générale, votre iPhone doit être réparé.

Autres options

Si le problème persiste ou si le haut-parleur / la sortie audio de votre iPhone X bourdonne ou n'est pas audible, vous devriez alors envisager de faire appel au service. Le problème aurait dû être résolu par l’une des solutions de contournement susmentionnées s’il est attribué à un problème logiciel, mais comme il persiste, un matériel défectueux est plus susceptible d’être blâmé. Pour résoudre ce problème, apportez votre iPhone X à la barre Apple Genius la plus proche de chez vous et faites-la examiner de près par un technicien agréé. Ceci est indispensable si vous avez déjà rencontré des cas de chute ou d'exposition aux liquides sur votre appareil, car le problème audio que vous rencontrez peut être le symptôme d'un dommage matériel.

Sinon, contactez le support Apple pour d'autres options et recommandations officielles. Si votre iPhone est toujours couvert par la garantie, vous devriez vous prévaloir de la garantie.