Comment résoudre les problèmes de l'appareil photo du iPhone 6s d'Apple: pas de flash, pas de mise au point, photos floues, collisions aléatoires de l'application, appareil photo manquant [Guide de dépannage]

L'une des fonctionnalités mises en évidence de l'appareil iPhone 6s d'Apple est la caméra iSight. Il contient de nombreux modes, options et paramètres de caméra intéressants que les utilisateurs finaux peuvent utiliser et configurer à leur guise. Malgré l'intégration de diverses fonctionnalités intéressantes, de nombreuses personnes n'ont pas été totalement impressionnées par les spécifications de l'appareil photo.

Outre l’absence de stabilisation optique de l’image (OIS), l’application appareil photo de l’iPhone 6s présente également de nombreux problèmes. Les flashes qui ne fonctionnent pas, les photos floues ou floues, les collisions aléatoires d'applications et les applications d'appareil photo manquantes ne sont que quelques-uns des problèmes courants soulevés par de nombreux propriétaires d'iPhone 6. Vous pouvez voir beaucoup de plaintes pertinentes postées sur les forums et le site Web iOS. Et probablement, c’est aussi la raison principale pour laquelle vous êtes tombé sur cette page.

Si tel est le cas, ce contenu pourra peut-être répondre à vos besoins. Les solutions de contournement recommandées et les solutions possibles à différents problèmes liés à l'appareil photo de l'iPhone 6 sont les suivantes. Autant que possible, essayez de choisir la méthode qui conviendrait le mieux à votre situation. Sinon, vous pouvez essayer chacune de ces méthodes pour voir laquelle d'entre elles est capable de résoudre la cause sous-jacente.

Ces méthodes ne s'appliquent qu'aux problèmes de caméra liés aux logiciels. Cela signifie que si vous pensez que le problème est provoqué par un composant endommagé sur l'appareil photo de l'iPhone, contactez le support Apple ou votre opérateur pour connaître les options. Par exemple, lorsque l'objectif de votre iPhone est endommagé par une chute, un choc important ou une exposition aux liquides. Sinon, vous pouvez simplement emmener votre appareil dans une barre Apple Genius ou des techniciens iPhone autorisés pour un diagnostic plus approfondi et / ou une réparation.

Mais avant de passer directement à notre dépannage, si vous avez d'autres problèmes avec votre iPhone, assurez-vous de consulter notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu un grand nombre de problèmes signalés par nos lecteurs. Trouvez les problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous vous avons suggérées. S'ils ne vous conviennent pas ou si vous avez besoin d'aide supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes liés à l'iPhone et donnez-nous des informations plus précises sur votre problème afin que nous puissions vous donner la meilleure solution.

Causes possibles de problèmes d'appareil photo sur votre iPhone 6s

Il existe en fait de nombreux facteurs à prendre en compte lors de la résolution de problèmes de caméra sur votre iPhone. Chacun de ces facteurs est expliqué en dessous de cette page. Parmi les coupables initialement identifiés, citons notamment une application défectueuse, des paramètres incorrects, une mémoire insuffisante et de mauvaises mises à jour.

  • Applications défectueuses - Dans certains cas, les fonctionnalités de l'application Appareil photo peuvent également être gênées par d'autres applications défectueuses . En conséquence, la caméra vidéo peut ne pas être en mesure d'exécuter les instructions d'entrée ni de fournir les sorties attendues. Cela est dû au fait que votre iPhone est considéré comme un système, ce qui signifie que tous les composants (logiciels et matériels) sont interconnectés. Ainsi, lorsque l'une des applications est corrompue, les autres applications actuellement utilisées peuvent également être affectées.
  • Paramètres incorrects - la gestion des paramètres est l’une des clés permettant d’obtenir la sortie attendue de la caméra (photo ou vidéo). Cela implique une configuration appropriée des bonnes options. Tout comme les autres applications iPhone, l'application Appareil photo dispose également de son propre menu de paramètres contenant diverses options permettant de régler et de configurer en fonction de vos préférences. Certaines options de configuration de l'application doivent être activées ou désactivées pour obtenir le résultat souhaité.
  • Mémoire insuffisante - une mémoire insuffisante sur votre iPhone 6s causerait généralement des problèmes de performances sur l'appareil. En plus de l'impossibilité de stocker de nouvelles photos ou vidéos prises avec l'appareil photo de l'iPhone, d'autres problèmes de performances devraient également se manifester. Parmi les symptômes les plus courants figurent les performances médiocres ou une application de caméra lente, des blocages ou des blocages aléatoires, ainsi qu'une application / un périphérique qui ne répond pas. Si vous ressentez l'un de ces symptômes chaque fois que vous utilisez une application sur votre iPhone, y compris l'appareil photo, vous ne devez pas exclure la possibilité d'un problème de mémoire sur votre iPhone.
  • Mauvaises mises à jour - Parfois, le résultat réel de l'installation de la mise à jour est exactement le contraire de ce qui avait été promis à l'origine de la mise à jour. Il est inévitable que les mises à jour logicielles contiennent des bogues pouvant avoir des effets néfastes sur les fonctions des applications existantes. Que la mise à jour que vous êtes sur le point d'installer concerne une application spécifique ou une version plus récente d'iOS, il est recommandé de sauvegarder votre iPhone. De cette façon, vous pouvez toujours restaurer une sauvegarde précédente en cas de problème après l'installation d'une mise à jour.

Comment corriger les problèmes de caméra de votre iPhone 6s?

Voici quelques astuces que vous pouvez essayer si vous remarquez que votre iPhone 6s présente l'un des symptômes susmentionnés de problèmes liés à l'appareil photo. Vous pouvez essayer ces méthodes pour voir si elles fonctionnent en conséquence.

Étape 1. Quittez l'application de l'appareil photo, puis rouvrez-le.

Si une application fonctionne correctement lors de son premier lancement, le fait de quitter l'application et de la redémarrer permet généralement de résoudre les problèmes mineurs au sein de l'application qui sont à l'origine de problèmes. Voici comment:

  • Appuyez deux fois ou appuyez rapidement deux fois sur la touche Accueil. Cela ouvrira une nouvelle fenêtre contenant toutes les applications récemment ouvertes. Ces applications sont en mode veille.
  • Balayez vers la droite ou la gauche jusqu'à ce que l'écran de prévisualisation de l'application Appareil photo apparaisse.
  • Balayez vers le haut dans l'aperçu de l'application Appareil photo pour fermer ou quitter l'application.

Il fonctionne généralement de la même manière lorsque vous fermez un programme qui se comporte mal sur votre ordinateur.

Étape 2. Quittez toutes les applications en cours d'exécution en arrière-plan.

Les applications que vous avez récemment ouvertes et fermée resteront en réalité en mode veille. Bien que ces applications soient déjà fermées, elles s'exécutent toujours en arrière-plan. Cela étant dit, chacune de ces applications contribue toujours des charges de travail au processeur de votre iPhone. Plus le nombre d’applications en mode veille est élevé, plus le nombre de charges de travail qu’elles fournissent au processeur est élevé. Avec le temps, il est possible que ces applications rendent le processeur surchargé et provoquent ainsi l'apparition de symptômes indésirables sur votre iPhone.

  • Pour quitter toutes les applications en cours d'exécution en arrière-plan, procédez comme suit:
  • Appuyez deux fois sur la touche Accueil pour ouvrir l'écran contenant toutes les applications en mode veille.
  • Glissez vers le haut sur l'application pour la fermer.
  • Pour afficher plus d'applications à quitter, balayez l'écran vers la droite ou vers la gauche, puis sur une application pour la quitter.

Si vous ne voyez plus d'aperçu des applications à l'écran, cela signifie que toutes les applications en mode veille sont déjà fermées. Maintenant, essayez d'ouvrir l'application de la caméra à nouveau et voyez si elle fonctionne déjà correctement.

Étape 3. Redémarrez votre téléphone.

D'autres appellent cela une réinitialisation logicielle ou simplement un redémarrage ou un redémarrage de votre iPhone. Cette solution de contournement est la plus simple et la plus efficace parmi les plus efficaces, en particulier pour traiter les problèmes logiciels mineurs. Il peut être nécessaire d'effectuer une réinitialisation logicielle sur votre iPhone si l'appareil photo ne fonctionne pas correctement en raison de problèmes logiciels mineurs qui empêchent l'application d'appliquer ses tâches. Pour effectuer une réinitialisation logicielle ou un redémarrage sur votre iPhone 6s, procédez comme suit:

  • Appuyez sur le bouton Marche / Veille (Alimentation) et maintenez-le enfoncé pendant au moins 10 secondes jusqu'à ce que le curseur rouge apparaisse.
  • Faites glisser le curseur pour éteindre complètement votre iPhone.
  • Attendez 30 secondes, puis maintenez enfoncé le bouton Marche / Veille (Alimentation) pendant quelques secondes supplémentaires jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Si l'application de l'appareil photo est gelée ou que votre iPhone ne répond pas, vous pouvez effectuer un redémarrage forcé à la place.

Pour forcer le redémarrage de votre iPhone 6s, maintenez enfoncés simultanément le bouton Marche / Veille et la touche d'accueil pendant environ 10 secondes, puis relâchez les deux lorsque le logo Apple apparaît.

Votre iPhone va alors redémarrer. Après le redémarrage, essayez d’ouvrir l’application Caméra et voyez si elle fonctionne déjà bien à ce stade.

Étape 4. Réinitialisez tous les paramètres de votre iPhone.

Si le problème survient après quelques modifications apportées aux paramètres de votre iPhone ou aux options de l'appareil photo, vous pouvez annuler toutes les modifications apportées. Toutefois, si vous ne savez pas exactement laquelle des modifications a provoqué un problème, vous pouvez réinitialiser tous les paramètres.

Voici comment réinitialiser tous les paramètres de votre iPhone 6s:

  • Appuyez sur Paramètres depuis l'écran d' accueil .
  • Appuyez sur Général .
  • Appuyez sur Réinitialiser .
  • Sélectionnez l'option Réinitialiser tous les paramètres.
  • Si vous y êtes invité, entrez le code d'authentification pour continuer.

Toutes vos préférences reviendront ensuite aux paramètres d'usine. La réinitialisation de tous les paramètres de votre iPhone peut également être la solution appropriée aux problèmes de caméra causés par des bogues logiciels ou des contenus corrompus.

Étape 5. Vérifiez et gérez l'état de la mémoire interne.

Les problèmes des applications sont parfois causés par la mémoire de l'iPhone qui s'épuise déjà. Habituellement, vous recevez un message indiquant que la mémoire de votre iPhone est saturée. Vous devez donc libérer de l'espace.

  • Pour afficher l'état actuel de la mémoire de votre iPhone 6, accédez à Paramètres> Général> Stockage et utilisation d'iCloud> Gérer le stockage.

Si nécessaire, essayez de vérifier les détails de chaque application pour évaluer toute consommation habituelle de mémoire sur chaque application.

Étape 6. Mettez à jour iOS.

Il est recommandé de maintenir à jour la version de votre iPhone iOS pour vous assurer que tous les modules complémentaires, fonctionnalités et correctifs de bogues nécessaires sont installés. Ainsi, si le problème que vous avez avec l'application Appareil photo est causé par certains bugs, il y a plus de chances que le correctif intégré à la dernière mise à jour le corrige.

  • Pour rechercher les mises à jour disponibles pour votre iPhone, allez dans Paramètres-> Général-> À propos de -> Mise à jour du logiciel .

Si une mise à jour est disponible, suivez les instructions à l'écran pour procéder au téléchargement et à l'installation de la mise à jour iOS.

Scénarios spécifiques et solutions recommandées

Le flash ne fonctionne pas, des photos floues ou aucune mise au point, le flash ne fonctionne pas, un écran noir, une application pour appareil photo manquante ne sont que quelques-uns des nombreux problèmes soulevés par les propriétaires de l'iPhone 6.

Pour le flash de l'appareil photo qui ne fonctionne pas

Évaluez ou testez le flash LED de votre iPhone pour voir s'il fonctionne. Vous pouvez accéder au flash LED via le Control Center. Pour commencer, ouvrez le Centre de contrôle en glissant vers le haut depuis le bas de l'écran d'accueil. Lorsque le panneau Centre de contrôle apparaît, repérez l'icône de la lampe de poche située dans le coin inférieur gauche. Appuyez sur cette icône pour l'activer ou la désactiver. Si elle s’allume, cela signifie que le flash DEL est en bon état. Sinon, essayez de vérifier les paramètres de flash sur votre iPhone. Voici comment:

  • Appuyez sur l'icône en forme d'éclair noir ou l'icône flash située dans l'angle supérieur gauche du panneau du Centre de contrôle, puis sélectionnez un paramètre différent. Il suffit de changer le paramètre actuel pour un nouveau.
  • Testez l'application de la caméra à nouveau.

Si vous voyez un message indiquant que le flash est désactivé, essayez de ne pas utiliser l'iPhone dans un environnement très chaud ni de prendre une photo ou une vidéo ultérieurement. Cela se produit généralement lorsque vous avez pris une vidéo étendue avec le flash activé. Dans ce cas, vous devrez laisser votre iPhone refroidir un peu avant de pouvoir utiliser l'appareil photo à nouveau.

Pour les photos floues, les points sombres, pas de mise au point, les sorties de caméra de basse qualité

Ces problèmes étaient généralement liés à l'objectif de la caméra, qui est sale. La qualité de sortie peut ne pas correspondre à ce à quoi vous vous attendiez, en particulier si de la poussière ou de la poussière recouvrait l'objectif de l'appareil photo. Pour vous assurer que cela ne cause pas le problème, essayez de vérifier que l’objectif n’est pas recouvert de débris ou de saleté. Si nécessaire, nettoyez-le avec un chiffon en microfibre. Après avoir nettoyé l'objectif, essayez de prendre une photo et voyez s'il y a des différences avec la qualité du résultat.

En cas de problème de mise au point, essayez de prendre un boîtier métallique ou un objectif magnétique (si vous en utilisez). Assurez-vous également de vous concentrer sur une personne ou un objet avant de capturer. Pour assurer la mise au point sur le sujet, appuyez sur le sujet dans l'écran d'aperçu. Cela permettra à l'appareil photo de faire les ajustements nécessaires automatiquement, y compris la mise au point. Vous verrez alors le pouls de l'écran ou l'écran sera brièvement mis au point. Si vous vous déplacez trop loin dans n'importe quelle direction, la caméra se recentrera au centre. Veillez à régler la mise au point avant de prendre une photo ou d'enregistrer une vidéo en mode vidéo.

Pour l'application manquante de l'appareil photo

Certains utilisateurs se plaignaient de la disparition de l'application pour appareil photo sur l'écran d'accueil de leur iPhone ou sur tout autre écran. Si vous ne trouvez pas non plus l'application de l'appareil photo sur votre écran d'accueil, il est possible que l'application ait été déplacée vers un autre emplacement. Une autre possibilité est que l'application de l'appareil photo ait été limitée dans les paramètres de votre iPhone.

Pour résoudre ce problème, essayez d’utiliser la recherche Spotlight et saisissez-le dans l’ appareil photo . Il devrait être répertorié dans le résultat de la recherche.

Alternativement, vous pouvez naviguer sur votre iPhone Paramètres-> Général-> Restrictions-> Autoriser-> Caméra. Assurez-vous de supprimer toute restriction de l'application Appareil photo pour éviter tout problème d'accès ou d'ouverture ultérieure de l'application. Il est possible que l'icône de l'application Appareil photo ne soit plus visible à partir de l'un des écrans de votre iPhone, lorsque l'application est restreinte.

Pour écran noir ou objectif fermé

Dans ce cas, assurez-vous que votre doigt ou quoi que ce soit ne bloque pas l'objectif de l'appareil photo. Si rien ne bloque l'objectif et que vous voyez toujours un écran noir sur l'écran du viseur de l'appareil photo, essayez de forcer la fermeture de l'application de l'appareil photo, puis redémarrez votre iPhone. Il s’agissait peut-être simplement d’un problème logiciel temporaire qui peut généralement être corrigé par un redémarrage.

Si aucune des méthodes recommandées ne permet de réparer l'appareil photo de votre iPhone 6s et que le problème persiste, vous pouvez utiliser une autre application de l'appareil photo. Sinon, contactez votre opérateur iPhone ou le support Apple pour d'autres options.

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