Comment réparer l'écran noir de Apple iPhone XS Max avec le problème de la mort?

Certains propriétaires de l’iPhone XS Max d’Apple ont rencontré le problème de l’écran noir qui a laissé leurs appareils inactifs. Naturellement, beaucoup pensaient que le problème était lié au matériel. Mais le problème est que tant que votre appareil n'a pas été déposé sur une surface dure ou immergé dans l'eau pendant longtemps, le problème de l'écran noir est simplement un problème lié au logiciel que vous pouvez résoudre vous-même si vous essayez de le résoudre.

Dans cet article, je vous expliquerai comment dépanner votre iPhone XS Max avec le problème de l'écran noir. Je vais partager avec vous la solution que certains utilisateurs ont partagée pour résoudre leurs problèmes. Donc, si vous êtes l'un des propriétaires de cet appareil et que vous rencontrez actuellement un bogue pour un problème similaire, continuez à lire, car cet article pourrait peut-être vous aider d'une manière ou d'une autre.

Pour ceux qui recherchent une solution à un problème différent, consultez notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu certains des problèmes les plus courants avec ce téléphone. Parcourez la page pour trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous ou si vous avez toujours besoin de notre aide, contactez-nous à tout moment via notre questionnaire sur les problèmes liés à l'iPhone.

Voici ce que vous devez faire si votre iPhone XS Max a un écran noir avec un problème de mort…

  1. Forcer le redémarrage de votre iPhone XS Max.
  2. Chargez votre iPhone et effectuez le redémarrage forcé lorsqu'il est connecté.
  3. Faites une réservation au bar Genius.

Bien que ces étapes soient assez explicites, laissez-moi vous expliquer brièvement pourquoi vous devez les faire et comment…

Le redémarrage forcé est très important lorsqu'il s'agit de dépanner un iPhone XS Max avec un écran noir mortel. Il s'agit d'une procédure de suppression de batterie simulée qui actualiserait la mémoire de votre appareil et rechargerait toutes ses applications et services si elle était effectuée correctement. Voici comment vous le faites:

  1. Appuyez rapidement sur le bouton Augmenter le volume et relâchez-le.
  2. Appuyez rapidement sur le bouton de réduction du volume et relâchez-le.
  3. Appuyez sur le bouton latéral jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse, puis relâchez-le.

Au moment où vous voyez ce logo Apple à l'écran, c'est le signe que le problème est résolu. Au moins, tu l'as fait réagir. S'il ne parvient pas à démarrer sur l'écran d'accueil, le problème est déjà différent. Essayez de le faire plusieurs fois si le périphérique ne répond toujours pas après l'avoir fait pour la première fois.

Toutefois, si votre iPhone XS Max n'a toujours pas d'écran noir, essayez de le charger. Il est possible que la batterie se soit complètement épuisée. Le fait est que si vous laissez votre téléphone à court de batterie, il est possible que certains composants de services et matériels ne soient pas arrêtés correctement, ce qui peut entraîner le blocage du micrologiciel. Par conséquent, vous faites face à quelques problèmes mineurs qui résultent tous deux en un appareil qui ne répond pas. Pour résoudre ce problème, voici ce que vous devez faire:

  1. Branchez le chargeur filaire sur une prise murale en état de fonctionnement.
  2. À l’aide du câble Lightning d’origine, connectez votre iPhone à son chargeur.
  3. Que votre iPhone XS affiche le symbole de charge ou non, laissez-le connecté au chargeur pendant au moins 10 minutes.
  4. Après quoi, appuyez rapidement sur le bouton Augmenter le volume et relâchez-le.
  5. Appuyez rapidement sur le bouton de réduction du volume et relâchez-le.
  6. Appuyez sur le bouton latéral jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse, puis relâchez-le.

Si votre téléphone démarre avec succès après cela, le problème est résolu, bien que le problème puisse se reproduire à l'avenir. Mais au moins maintenant, vous savez quoi faire si cela devait se reproduire. Toutefois, s'il ne répond toujours pas, vous devez alors réserver une barre Genius et apporter votre iPhone XS Max afin qu'un technicien puisse le vérifier pour vous.

J'espère que nous avons pu vous aider à résoudre le problème avec votre appareil. Nous vous serions reconnaissants de nous aider à faire passer le message, merci de partager ce message si vous l’avez trouvé utile. Merci beaucoup d'avoir lu!

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