Comment réparer l'application de clavier d'origine Apple iPhone XS Max qui se bloque et se bloque de manière aléatoire [Guide de dépannage]

Les applications tierces et préinstallées cessent généralement de fonctionner lorsqu'elles se sont bloquées ou lorsque le téléphone rencontre un problème logiciel complexe. Pour l’application de clavier pour iPhone qui ne fonctionne pas, cela peut être dû à l’une des raisons précédentes ou tout simplement au fait que l’affichage du téléphone ne fonctionne pas correctement, comme lorsqu’il est devenu insensible. En d'autres termes, vous pourriez être confronté à un problème logiciel, sinon à des dommages matériels sur votre appareil. Pour vous aider à déterminer exactement ce qui a provoqué l'arrêt brutale ou l'arrêt brutal de l'application de clavier d'origine de votre iPhone, nous avons mis en évidence certaines procédures standard et solutions palliatives utilisées pour résoudre le problème. Continuez à lire pour savoir quoi faire si votre application de clavier pour iPhone XS Max cesse de planter, se ralentit plus souvent ou si elle ne répondait plus du tout.

Avant de dépanner, essayez de nettoyer l'écran de votre iPhone. La poussière, la saleté ou les résidus persistants sur votre écran peuvent gêner le contact entre votre doigt et le système à écran tactile. Cela se traduit ensuite par une réponse retardée du clavier ou par la pire application du clavier qui ne répond pas. Si vous avez un chiffon en microfibre, saisissez-le et essuyez le bas de l'écran de votre iPhone où l'application du clavier est affichée. Si les résultats ne sont pas positifs, utilisez ces méthodes pour résoudre les problèmes logiciels sur votre iPhone XS Max. N'oubliez pas de tester votre application de clavier après avoir effectué cette méthode pour déterminer si le problème est résolu ou non. Passez à la procédure suivante si nécessaire.

Première solution: effacer toutes les applications en arrière-plan.

Parmi les déclencheurs habituels figurent les applications en arrière-plan ou les applications que vous avez précédemment ouvertes mais pas fermées. Ces applications sont en mode veille et sont toutes configurées pour se lancer lorsqu'elles sont déclenchées. Garder les applications dans cet état peut vous être utile lorsque vous rechargez ou utilisez souvent les mêmes applications, mais cela peut également entraîner des problèmes en cas de blocage. C’est à ce moment que votre appareil présente soudainement des symptômes indésirables, notamment une lenteur et une absence de réponse. Pour vous assurer que ce n'est pas ce qui cause le mauvais comportement de l'application du clavier, procédez comme suit pour effacer toutes les applications en arrière-plan de votre iPhone XS Max:

1. Depuis l’écran d’ accueil, faites glisser votre doigt vers le haut, puis faites une pause.
2. Balayez vers la droite ou vers la gauche pour parcourir l’aperçu des applications.
3. Puis glissez vers le haut sur chaque aperçu d'application pour terminer / effacer des applications individuelles.

Une fois que vous avez terminé de supprimer les applications en arrière-plan, essayez d'ouvrir les applications avec clavier, puis testez pour voir si le clavier est corrigé. Si le problème persiste, passez à la solution suivante.

Deuxième solution: redémarrez votre iPhone (réinitialisation logicielle ou redémarrage forcé).

Les erreurs logicielles mineures, y compris les applications ne répondant pas, peuvent également être corrigées par un redémarrage de l'iPhone. Il existe deux façons de redémarrer un iPhone. Si l'affichage de votre iPhone est réactif, vous pouvez effectuer le redémarrage ou la réinitialisation logicielle habituel. Voici comment:

1. Appuyez sur le bouton latéral / alimentation et sur l'un des boutons de volume et maintenez-les enfoncés simultanément pendant quelques secondes.
2. Relâchez les boutons lorsque la commande Slide to Power Off apparaît, puis faites glisser le curseur de mise hors tension vers la droite.
3. Au bout de 30 secondes, maintenez enfoncé le bouton Marche / Arrêt jusqu'à ce que le téléphone redémarre.

Vous pouvez également effectuer un redémarrage forcé pour mettre fin brutalement à tous les services endommagés et pour effacer les fichiers indésirables et les fichiers endommagés qui sont stockés en tant que cache dans la mémoire interne. Il s'agit d'une méthode alternative pour redémarrer un iPhone gelé ou bloqué. Vous pouvez utiliser cette méthode si votre application de clavier et l'écran de votre iPhone sont bloqués. Voici comment forcer le redémarrage d'un iPhone XS Max:

1. Appuyez et relâchez rapidement le bouton Augmenter le volume.
2. Appuyez et relâchez rapidement le bouton de réduction du volume.
3. Appuyez ensuite sur le bouton d'alimentation situé sur le côté du téléphone et maintenez-le enfoncé, puis relâchez-le lorsque le téléphone redémarre.

Attendez que votre téléphone ait fini de redémarrer, puis ouvrez une application compatible avec le clavier pour vérifier si le problème a disparu.

Troisième solution: réinitialiser tous les paramètres.

Une autre solution que vous pouvez essayer est la réinitialisation des paramètres sur votre iPhone. Cette réinitialisation supprime tous les paramètres personnalisés, y compris les options non valides, susceptibles d'avoir affecté le fonctionnement normal de l'application de clavier. Cette réinitialisation est souvent effectuée si le téléphone se comporte soudainement après l’installation de nouvelles mises à jour. Si vous souhaitez l'essayer, voici comment réinitialiser tous les paramètres de votre iPhone XS Max:

1. Dans votre écran d'accueil, appuyez sur Paramètres .
2. Sélectionnez Général .
3. Faites défiler vers le bas et appuyez ensuite sur Réinitialiser .
4. Sélectionnez l'option Réinitialiser tous les paramètres.
5. Si vous y êtes invité, entrez votre code pour continuer.
6. Puis confirmez la réinitialisation des paramètres.

Après la réinitialisation, les options et les valeurs d'origine sont restaurées. Cela signifie que vous devez réactiver des fonctionnalités individuelles, notamment Bluetooth et Wi-Fi, pour pouvoir les utiliser à nouveau sur votre téléphone.

Quatrième solution: mettre à jour les applications et iOS vers la dernière version.

Il est également recommandé de mettre à jour les applications et iOS vers la version la plus récente afin d'éliminer tous les bugs ou malwares qui auraient pu ruiner l'application de clavier standard de l'iPhone. Pour rechercher des mises à jour d'applications en attente sur votre iPhone XS Max, procédez comme suit:

1. Appuyez sur pour ouvrir l' App Store, puis faites défiler jusqu'à la section Mises à jour .
2. Naviguez dans la liste des applications avec des mises à jour en attente.
3. Appuyez sur le bouton Mettre à jour en regard du nom de l'application pour mettre à jour manuellement les applications individuelles.
4. Si plusieurs mises à jour sont disponibles, appuyez simplement sur le bouton Tout mettre à jour pour installer toutes les mises à jour simultanément.

L'installation de la dernière mise à jour iOS disponible pour votre iPhone XS Max peut également aider à éliminer les erreurs liées aux logiciels causées par des bogues du système et des logiciels malveillants aléatoires. À l'instar des mises à jour d'applications, les mises à jour iOS proposent également des correctifs pour résoudre tout problème lié à un bogue existant sur un iPhone. Si vous disposez d'un accès Wi-Fi stable, de suffisamment d’espace mémoire et de batterie, essayez de rechercher les mises à jour OTA à télécharger et installer sur votre téléphone. Suivez simplement ces étapes:

1. Appuyez sur Paramètres depuis l'écran d'accueil.
2. Sélectionnez Général .
3. Appuyez sur Mise à jour du logiciel.

Suivez les instructions à l'écran pour télécharger et installer la nouvelle mise à jour iOS sur votre iPhone XS Max. Une fois la mise à jour terminée, redémarrez votre iPhone pour appliquer les dernières modifications apportées au système et actualiser vos applications.

Cinquième solution: réinitialisez et restaurez votre iPhone aux paramètres d'usine.

Une réinitialisation d'usine ou une réinitialisation générale est considérée comme l'une des dernières options et est généralement utilisée pour traiter des problèmes complexes du système auxquels aucune des méthodes précédentes ne pouvait remédier. La raison pour laquelle il figure parmi les derniers recours est que cette réinitialisation efface tout du système de votre iPhone, y compris tous vos contacts stockés, applications téléchargées, fichiers enregistrés et autres informations stockées dans la mémoire interne. Ainsi, tout est restauré à ses paramètres d'usine. Si vous souhaitez tenter votre chance, n'oubliez pas de sauvegarder au préalable tous vos fichiers importants sur iCloud ou sur un lecteur d'ordinateur. Si l'écran de votre iPhone répond, vous pouvez réinitialiser votre appareil aux paramètres d'usine à l'aide des paramètres suivants:

1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres .
2. Sélectionnez Général .
3. Faites défiler vers le bas et appuyez ensuite sur Réinitialiser .
4. Sélectionnez l'option pour effacer tout le contenu et les paramètres.
5. Si vous y êtes invité, entrez votre code pour continuer.
6. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation d'usine.

Si votre iPhone est gelé ou si l'écran ne répond pas, vous devrez le restaurer manuellement via iTunes sur un ordinateur.

Autres options

• Restauration en mode récupération / Restauration en mode DFU. Si vous avez toujours une application de clavier instable ou qui ne répond pas sur votre iPhone XS Max après avoir appliqué toutes les solutions ci-dessus, y compris une réinitialisation des paramètres d'usine, vous êtes probablement confronté à une erreur système fatale, sinon à des dommages matériels sur le téléphone. Une restauration du système corrige généralement les erreurs système majeures qui ne pouvaient pas être traitées par une réinitialisation d'usine. Cela étant dit, vous pouvez essayer de restaurer votre iPhone en mode de récupération via iTunes. Pour ce faire, vous devez sécuriser un ordinateur (Windows ou Mac) sur lequel la dernière version de l'application iTunes est installée. Suivez ensuite la procédure de restauration standard en mode de récupération. Si le problème persiste et que votre clavier d'origine XS Max ne fonctionne toujours pas, vous pouvez utiliser le type de restauration du système le plus complet effectué sur un iPhone appelé restauration en mode DFU. C’est généralement la solution ultime pour corriger les erreurs système fatales, y compris un iOS totalement corrompu. Vous pouvez vous reporter à notre guide pas à pas pour savoir comment effectuer une restauration en mode DFU sur un iPhone XS Max, disponible dans la section tutoriels de ce site. Il suffit de visiter la page de dépannage iPhone XS Max pour des instructions plus détaillées.
• Service / réparation iPhone. Votre iPhone pourrait avoir subi une sorte de dommage physique ou liquide, qui finira par briser le circuit imprimé relié au système de clavier. Pour éliminer ce problème, vous pouvez vous rendre dans la barre Apple Genius la plus proche et faire examiner votre iPhone par un technicien agréé.

J'espère que nous avons pu vous aider à résoudre le problème avec votre appareil. Nous vous serions reconnaissants de nous aider à faire passer le message, merci de partager ce message si vous l’avez trouvé utile. Merci beaucoup d'avoir lu!