Comment résoudre le problème d'épuisement de la batterie sur Apple iPad Pro 2018 [Guide de dépannage]

Le problème d'épuisement de la batterie dans les appareils mobiles n'est pas toujours dû à une batterie défectueuse ou à un autre composant endommagé. En fait, de nombreuses personnes ayant rencontré un problème d'épuisement rapide de la batterie sur leurs appareils iOS ont découvert que les attributs logiciels sont à blâmer. Les mauvaises applications, les malwares, les paramètres incorrects et les mises à jour défectueuses font partie des déclencheurs courants. Cependant, dans les appareils plus anciens, un mauvais drainage apparaît généralement parmi les symptômes d'usure, en particulier lorsque la performance de la batterie se déprécie. Pour certains nouveaux périphériques rencontrant le même problème, les dommages matériels peuvent également être considérés comme l'une des pires causes possibles.

Ce problème est traité dans le même article sur l'appareil Apple iPad Pro (2018). Il présente également certaines solutions de contournement suggérées pour éliminer les facteurs liés au logiciel des causes sous-jacentes. Si vous tombez sur cette page en cherchant des informations utiles sur la manière de traiter le problème d'épuisement de la batterie sur le même appareil iOS, vous pouvez vous reporter à cette procédure. Continuez à lire pour plus d'aide.

Mais avant de passer à la résolution des problèmes, si vous rencontrez d'autres problèmes avec votre téléphone, consultez notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu certains des problèmes les plus courants liés à cet appareil. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire pour résoudre votre problème, remplissez notre questionnaire sur les problèmes iPad et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Première solution: forcez les applications fermées puis redémarrez votre iPad Pro.

Les applications malhonnêtes sont généralement les principaux coupables. Les applications susceptibles de devenir malveillantes sont celles qui sont suspendues ou laissées ouvertes en arrière-plan pendant longtemps. Lorsque cela se produit, divers symptômes peuvent être déclenchés, notamment l’épuisement rapide de la batterie. Pour effacer ce problème, forcez la fermeture ou la fermeture de toutes les applications en arrière-plan de votre iPad Pro. Voici comment c'est fait:

  1. Depuis l’écran d’ accueil, faites glisser votre doigt vers le haut, puis faites une pause.
  2. Balayez vers la droite ou vers la gauche pour parcourir l’aperçu des applications.
  3. Puis balayez vers le haut sur un aperçu d'application pour terminer ou fermer des applications individuelles. Faites la même chose avec le reste des aperçus de l'application.

Après avoir fermé toutes les applications en arrière-plan, redémarrez ou réinitialisez votre iPad pour effacer le cache et les fichiers indésirables de sa mémoire. Pour commencer, une réinitialisation logicielle sur un iPad Pro (2018) est effectuée comme suit:

  1. Appuyez sur le bouton latéral / alimentation et sur l'un des boutons de volume et maintenez-les enfoncés simultanément pendant quelques secondes.
  2. Relâchez les boutons lorsque la commande Slide to Power Off apparaît, puis faites glisser le curseur de mise hors tension vers la droite.
  3. Au bout de 30 secondes, maintenez enfoncé le bouton Marche / Arrêt jusqu'à ce que le téléphone redémarre.

Sinon, vous pouvez forcer le redémarrage de votre iPad Pro à effacer de manière forcée tous les services irréguliers qui pourraient avoir entraîné l'épuisement plus rapide de la batterie. Voici comment forcer le redémarrage d'un iPad Pro (2018):

  1. Appuyez et relâchez rapidement le bouton Augmenter le volume.
  2. Appuyez et relâchez rapidement le bouton de réduction du volume.
  3. Appuyez sur le bouton latéral / alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Attendez que votre téléphone démarre, puis utilisez-le et voyez si la batterie se décharge toujours aussi rapidement ou pas. Si le problème persiste, vous pouvez continuer et essayer les solutions applicables suivantes.

Deuxième solution: gérez l'utilisation de la batterie et les applications sur votre iPad Pro.

Les appareils Apple fonctionnant sous iOS 12 intègrent un système et une interface améliorés pour gérer l'utilisation de la batterie. Cette fonctionnalité vous aide à déterminer la quantité de batterie utilisée par quoi. En outre, vous pouvez utiliser les détails d'utilisation de la batterie pour gérer l'utilisation de la batterie par des applications et des services individuels. Voici comment accéder à cette fonctionnalité et la gérer:

  1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres .
  2. Sélectionnez la batterie .
  3. Faites défiler jusqu'à et voir combien de batterie chaque application utilisée. Vous pouvez appuyer sur l'onglet pour afficher les détails d'utilisation de la batterie des dernières 24 heures ou des 7 derniers jours .
  4. Pour afficher la quantité d'utilisation affichée à l'écran et l'utilisation en arrière-plan, appuyez sur l' horloge .

Si vous constatez une consommation d'énergie inhabituelle d'une application, celle-ci peut en être la cause. Pour exclure cela, vous pouvez essayer de désactiver ou de supprimer l’application suspectée. Voici comment supprimer une application de votre iPad Pro:

  1. Appuyez sur Paramètres depuis l'écran d'accueil.
  2. Faites défiler vers le bas le menu de gauche, puis sélectionnez Général .
  3. Appuyez sur Stockage iPad.
  4. Sélectionnez l'application que vous souhaitez supprimer ou désinstaller de votre appareil.
  5. Appuyez sur Supprimer l'application.
  6. Si vous y êtes invité, appuyez sur Supprimer l'application pour confirmer.

Si la batterie de votre iPad ne s'épuise pas rapidement après la suppression de l'application suspectée, le problème est résolu. Sinon, vous devez rechercher d'autres solutions et éliminer d'autres déclencheurs possibles.

Troisième solution: installer les mises à jour pour les applications et iOS.

Les mises à jour offrent non seulement de nouvelles fonctionnalités, mais corrigent également des correctifs afin de résoudre les problèmes de périphériques existants tels que les malwares et les bogues. Par conséquent, il est fortement recommandé de garder vos applications et le micrologiciel de votre appareil à jour. Si vous n'avez pas configuré vos applications pour installer automatiquement les mises à jour, vous avez peut-être manqué d'implémenter certaines mises à jour d'applications critiques sur votre appareil. En conséquence, les applications obsolètes agissent et ont éventuellement causé des problèmes de batterie. Pour résoudre le problème, rendez-vous sur l'App Store et voyez s'il y a des mises à jour d'applications en attente à installer. Voici comment:

  1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur App Store.
  2. Depuis la page principale de l'App Store, faites défiler l'écran et appuyez sur l'onglet Jeux .
  3. Puis appuyez sur Applications .
  4. Sélectionnez Mises à jour .

Suivez les instructions à l'écran pour mettre à jour les applications individuellement ou simultanément. Pour mettre à jour des applications individuelles, appuyez simplement sur le bouton Mettre à jour à côté du nom de l'application. Pour installer toutes les mises à jour d'applications en même temps, appuyez sur le bouton Mettre à jour tout. Cette option est uniquement disponible si plusieurs mises à jour d'applications sont disponibles.

Outre les mises à jour d'applications, l'installation de la dernière mise à jour iOS pour votre iPad est également impérative. En règle générale, Apple résolvait les problèmes de système via des codes de correctif intégrés à une nouvelle version iOS. Pour vérifier les mises à jour iOS disponibles, procédez comme suit:

  1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres .
  2. Faites défiler la liste et sélectionnez Général.
  3. Appuyez sur Mise à jour du logiciel.

Votre appareil doit disposer d'une connexion Internet stable, de préférence via Wi-Fi, pour pouvoir accéder au serveur de mise à jour Apple. Un espace mémoire suffisant et au moins 50% de la durée de vie de la batterie font également partie des conditions requises pour la mise à jour.

Quatrième solution: réinitialisez tous les paramètres de votre iPad Pro.

Cette réinitialisation efface tous les paramètres personnalisés de votre appareil. Cela résoudra probablement le problème si des paramètres incorrects sont les principaux déclencheurs. Contrairement à une réinitialisation d'usine, cette réinitialisation des paramètres n'affecte pas les données enregistrées sur le téléphone et ne provoque donc pas de perte permanente de données. Voici comment c'est fait:

  1. Dans votre écran d'accueil, appuyez sur Paramètres .
  2. Sélectionnez Général .
  3. Faites défiler vers le bas et appuyez ensuite sur Réinitialiser .
  4. Sélectionnez l'option Réinitialiser tous les paramètres.
  5. Si vous y êtes invité, entrez votre code d'authentification, puis suivez les instructions à l'écran pour confirmer la réinitialisation des paramètres.

Attendez que votre iPad ait fini de réinitialiser tous les paramètres, puis redémarre tout seul. Après le démarrage, utilisez-le comme vous le faites habituellement et voyez si la batterie s'épuise encore si vite ou plus.

Cinquième solution: Restaurez les paramètres d'usine sur votre iPad Pro.

La cause sous-jacente du problème pourrait être aussi complexe et nécessite donc des solutions plus avancées. C'est à ce moment que les réinitialisations majeures du système jouent un rôle essentiel. Dans ce cas, votre prochaine option et la solution possible à essayer seraient une réinitialisation d'usine ou une réinitialisation générale. Cela effacera tout de votre iPad Pro, y compris les erreurs système fatales, les données corrompues, les applications malveillantes, les malwares et les bugs qui pourraient avoir complètement endommagé le système de batterie. Mais avant de continuer, assurez-vous de sauvegarder tous vos fichiers importants sur iCloud ou iTunes. Une fois que tout est réglé, vous pouvez suivre ces étapes pour réinitialiser votre iPad Pro à ses paramètres d'usine par le biais des paramètres suivants:

  1. Dans votre écran d'accueil, appuyez sur Paramètres .
  2. Sélectionnez Général .
  3. Faites défiler vers le bas et appuyez ensuite sur Réinitialiser .
  4. Sélectionnez l'option pour effacer tout le contenu et les paramètres.
  5. Si vous y êtes invité, entrez votre code d'accès, puis suivez les instructions à l'écran pour confirmer la réinitialisation complète du système.

Vous pouvez également réinitialiser votre iPad Pro en usine via iTunes et sauvegarder toutes les données critiques de votre iPad Pro dans un dossier de l'ordinateur.

Autres options

  • Restauration du système. Les erreurs système fatales qui auraient pu endommager le système de batterie de l'iPad peuvent également être corrigées en effectuant une restauration iOS. Cela peut être considéré comme l'une des dernières options si le problème a commencé après l'installation d'une mise à jour et qu'aucune des solutions ci-dessus n'est capable de le résoudre. Vous pouvez choisir de restaurer votre iPad via iTunes via le mode de récupération ou le mode DFU.
  • Un service. Votre appareil peut toujours avoir le même problème d'épuisement de la batterie en raison de dommages matériels. Il est possible que la batterie ou d’autres composants pertinents aient subi des dommages et qu’un entretien soit nécessaire. Vous pouvez apporter votre iPad au service Apple le plus proche de chez vous et le faire examiner minutieusement par un technicien agréé.

Pour des recommandations supplémentaires et des solutions plus avancées, vous pouvez signaler le problème à votre fournisseur iPhone ou au support Apple.

J'espère que nous avons pu vous aider à résoudre le problème avec votre appareil. Nous vous serions reconnaissants de nous aider à faire passer le message, merci de partager ce message si vous l’avez trouvé utile. Merci beaucoup d'avoir lu!

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