Comment réparer l'écran noir de la mort sur Samsung Galaxy Note 8?

L'écran noir de la question de la mort qui bogue beaucoup de propriétaires de Samsung Galaxy Note 8 n'est pas nouveau. Même lorsque le périphérique vient de sortir, nous avons déjà reçu pas mal de plaintes de nos lecteurs, affirmant que leur périphérique venait de s'éteindre et qu'il ne réagirait plus. Il semble qu'il y ait encore beaucoup d'utilisateurs qui rencontrent des problèmes similaires.

Ainsi, dans cet article, je vous expliquerai comment dépanner votre note 8 qui rencontre un problème pour démarrer ou se rallumer. Comme nous avons déjà rencontré ce problème à plusieurs reprises dans le passé, nous connaissons déjà une ou deux choses qui pourraient vous aider à faire de nouveau réagir votre téléphone. Continuez à lire ci-dessous car cet article pourra peut-être vous aider d'une manière ou d'une autre.

Mais avant de passer à la résolution des problèmes, si vous rencontrez d'autres problèmes avec votre téléphone, consultez notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu certains des problèmes les plus courants liés à cet appareil. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire pour résoudre votre problème, remplissez notre questionnaire relatif aux problèmes Android et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Comment réparer l'écran noir de la mort sur Galaxy Note 8

La plupart du temps, l'écran noir de la mort est simplement le résultat d'un crash du firmware, sauf si votre téléphone a subi une chute qui a laissé des égratignures à l'extérieur ou est resté longtemps immergé dans l'eau. Si vous pensez que le problème concerne le matériel, apportez immédiatement le téléphone au magasin afin qu’un technicien puisse le vérifier pour vous. Toutefois, si le périphérique est éteint tout seul sans raison apparente, vous pouvez procéder de différentes manières:

Effectuer la procédure de redémarrage forcé

Le plus souvent, c’est tout ce que vous avez à faire pour que votre téléphone réponde ou redémarre. C'est une solution très efficace pour les périphériques éteints et qui ne se rallument pas ou ceux qui ont été touchés par des pannes de microprogrammes. Si vous êtes familier avec l'extraction de la batterie, c'est l'équivalent de cela, mais dans ce cas, vous ne pouvez pas retirer la batterie. Pour ce faire, maintenez simultanément les touches de réduction du volume et d’alimentation enfoncées pendant au moins 10 secondes. Votre appareil peut démarrer normalement après cela.

Si votre Galaxy Note 8 ne répond toujours pas après cela, essayez de procéder comme suit…

1. Appuyez d'abord sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé, sans le relâcher.
2. Maintenant, maintenez la touche marche / arrêt enfoncée tout en maintenant le bouton de diminution du volume enfoncé.
3. Gardez les deux touches ensemble pendant 10 secondes ou plus.

C’est en fait la même chose que pour la première procédure, mais nous nous assurons cette fois d’appuyer sur la touche marche / arrêt après le volume, car si vous le faites autrement, vous ne obtiendrez pas de résultats similaires.

Cependant, après avoir fait cela et que votre Galaxy Note8 ne répond toujours pas, passez à la procédure suivante.

Chargez votre note 8 et faites le redémarrage forcé

Fondamentalement, une batterie déchargée n'est pas vraiment un problème. C'est-à-dire si le téléphone répond lorsqu'il est connecté au chargeur. Mais si vous laissez votre téléphone à court de batterie avant de le charger, certains composants matériels ainsi que certains services ont tendance à tomber en panne, car ils risquent de ne pas être arrêtés correctement. Dans ce cas, vous devrez faire face à deux problèmes mineurs qui résultent tous deux en une panne de batterie épuisée et à un micrologiciel.

Oui, une panne du firmware peut être corrigée par un redémarrage forcé, mais s'il ne reste plus de batterie, votre téléphone ne répond toujours pas lorsque vous essayez de l'allumer. Et comme le firmware est tombé en panne, il ne répondrait pas lorsqu'il est connecté à son chargeur. Pour résoudre ce problème, voici ce que vous devriez faire…

1. Connectez le chargeur filaire d'origine à une prise murale en état de fonctionnement.
2. À l’aide du câble de données d’origine, connectez votre Note 8 à son chargeur.
3. Que cela réponde ou non, laissez-le connecté au chargeur pendant au moins 10 minutes.
4. Après quoi, effectuez la procédure de redémarrage forcé en maintenant enfoncées les touches de volume et d'alimentation simultanément pendant 10 secondes ou plus.

Si le problème est identique à ce que nous pensions, votre Note 8 devrait déjà démarrer, mais si ce n'est toujours pas le cas, il est temps de le rapporter à la boutique car il pourrait s'agir d'un problème lié au matériel.

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