Comment réparer l'application de l'appareil photo qui ne fonctionnait plus sur votre HTC U12 / U12 Plus, avertissant que l'appareil photo échouait [Guide de dépannage]

De nombreuses personnes considèrent les spécifications de l'appareil photo comme des éléments clés à vérifier avant de se procurer un nouveau smartphone. Les fonctions de caméra les plus avancées qu'il offre sont les meilleures. L'appareil HTC U12 / U12 Plus fait partie de ceux qui offrent des fonctionnalités exceptionnelles avec un appareil photo grand angle 12MP et un appareil photo téléobjectif 16MP. Il intègre également certaines fonctionnalités avancées de l'appareil photo et les préréglages tels que l'autofocus ultraspeed, la détection des visages, le mode panorama et le mode bokeh, pour n'en nommer que quelques-uns.

Dans l’ensemble, c’est un excellent téléphone Android avec appareil photo. Mais tout comme d’autres téléphones intelligents offrant des spécifications et des fonctionnalités exceptionnelles, l’application pour appareil photo HTC U12 / U12 Plus n’est pas exempte de failles aléatoires. L'un des problèmes les plus courants concernant l'appareil photo HTC est l'avertissement d'échec de l'appareil photo. Cela se produit généralement lorsque l'application de l'appareil photo cesse soudainement de fonctionner sur le téléphone. Apparemment, cela pourrait indiquer un problème logiciel, mais pourrait également être attribué à des dommages physiques ou causés par un liquide sur l'appareil photo du téléphone ou d'autres composants pertinents.

Avant de passer à notre dépannage, si vous cherchez une solution à un problème différent, ne manquez pas de consulter notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu certains des problèmes les plus courants signalés par nos lecteurs. Trouvez les problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous vous avons suggérées. Si vous avez toujours besoin de notre aide après cela, n'hésitez pas à nous contacter en remplissant notre questionnaire sur les problèmes Android.

Comment dépanner votre HTC U12 avec un appareil photo qui échoue sans cesse?

Les méthodes que je présente dans cet article permettent de traiter les problèmes liés aux logiciels liés à l'appareil photo HTC U12 / U12 Plus. Continuez votre lecture et n'hésitez pas à vous référer à cette procédure si vous avez besoin d'informations supplémentaires sur la manière de traiter ce problème.

Première solution: fermez l'application Appareil photo, puis redémarrez.

Si c'est la première fois que vous voyez l'avertissement d'échec de l'appareil photo et si l'inapplication de l'application de la caméra échoue ou cesse de fonctionner sur votre HTC U12 / U12 Plus, alors il s'agit probablement d'un problème d'application au hasard. Pour remédier au problème, il suffit de fermer ou de quitter l'application Appareil photo ou toute autre application d'arrière-plan de votre appareil. Voici comment:

1. Appuyez sur la touche Applications récentes .
2. Parcourez les aperçus des applications pour accéder à différentes applications.
3. Faites ensuite glisser l'aperçu de l'application Appareil photo vers la gauche ou vers la droite pour la fermer ou la fermer.
4. Si vous voyez plusieurs applications en cours d'exécution, appuyez sur Tout effacer pour les fermer toutes en même temps.

Après avoir effacé l'appareil photo et les applications d'arrière-plan, relancez l'application Appareil photo, puis vérifiez si cela fonctionne déjà correctement cette fois-ci. Si le problème persiste et que le même appareil photo est averti, continuez à résoudre les problèmes logiciels plus complexes du téléphone.

Deuxième solution: Réinitialisez / redémarrez votre téléphone.

Une autre solution simple que vous pouvez essayer est la réinitialisation logicielle ou le redémarrage du périphérique. Cela aidera à éliminer les erreurs logicielles mineures qui causent des problèmes d'applications aléatoires, y compris celles affectant l'application appareil photo du téléphone. Voici comment réinitialiser votre HTC U12 / U12 Plus:

1. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant quelques secondes.
2. Sélectionnez Éteindre dans les options du menu, puis appuyez sur OK pour éteindre votre téléphone.
3. Au bout de 30 secondes, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation jusqu'à ce que le téléphone redémarre.

Si votre téléphone ne répond plus lorsque l'application de l'appareil photo cesse de fonctionner, il est nécessaire d'effectuer un redémarrage forcé. Il s'agit d'un processus de suppression de batterie simulé utilisé pour redémarrer un périphérique gelé.

• Pour forcer le redémarrage de votre HTC U12 / U! 2 Plus, appuyez simplement sur le bouton d'alimentation jusqu'à ce que le menu apparaisse, puis tapez sur l'option Redémarrer.

Ces deux méthodes n'affectent pas les données enregistrées sur le téléphone, donc la création de sauvegardes ne sera pas nécessaire.

Troisième solution: effacer le cache et les données de l'application.

Les caches sont constitués de fichiers temporaires enregistrés sur chaque application ou système téléphonique. Ces fichiers sont essentiels pour le multitâche, comme lors du basculement entre différentes applications. Cependant, garder plus d'applications en cours d'exécution en arrière-plan peut également causer des conflits, en particulier lorsque l'une d'entre elles est corrompue ou devient fausse. Pour effacer cela, effacez le cache et les données de l'application appareil photo de votre téléphone en procédant comme suit:

1. Ouvrez l'application Paramètres sur votre téléphone.
2. Appuyez sur Applications et notifications.
3. Si nécessaire, appuyez sur pour voir toutes les applications.
4. Faites défiler et appuyez sur Appareil photo.
5. Appuyez sur Stockage .
6. Appuyez sur Effacer le cache pour effacer le cache de la mémoire de l'application.
7. Appuyez sur Effacer les données pour effacer les données temporaires enregistrées pour l'application.

Redémarrez votre téléphone après avoir effacé le cache et les données de l'application Appareil photo pour effacer toutes les données résiduelles de la mémoire de l'application, ainsi que des dossiers système.

Quatrième solution: installez de nouvelles mises à jour pour votre téléphone.

Les mises à jour logicielles peuvent également être la solution pour résoudre un problème de périphérique causé par des malwares et des bogues logiciels. C’est probablement la cause fondamentale si l’appareil photo s’arrête brusquement après le téléchargement des fichiers d’images et son stockage dans le dossier Galerie. L’installation de la dernière mise à jour logicielle sur votre appareil peut donc résoudre le problème, car elle offre généralement des correctifs pour effacer et corriger les erreurs causées par des bugs qui auraient pu causer l’échec ou l’instabilité de l’application appareil photo. Voici comment vérifier, télécharger et installer manuellement le logiciel Mise à jour sur votre HTC U12 / U12 Plus:

1. Appuyez sur Paramètres depuis l'écran d'accueil.
2. Appuyez sur l' onglet Général .
3. Appuyez sur Centre de mise à jour, puis sur Mise à jour du système.
4. Appuyez sur l'option Vérifier la mise à jour.

Une notification de mise à jour s'affichera à l'écran si une nouvelle mise à jour du système est à gagner. Avant de télécharger la mise à jour, assurez-vous que votre téléphone dispose de suffisamment de RAM ou d'espace mémoire interne et que la durée de vie de la batterie doit être d'au moins 50%.

Suivez ensuite les instructions à l'écran pour commencer à télécharger et installer la nouvelle mise à jour.

Cinquième solution: Nettoyez la partition de cache sur votre téléphone.

Il est également possible de remédier aux erreurs liées aux logiciels, notamment celles qui posent des problèmes avec l'application Appareil photo, en effaçant la partition de cache du téléphone. Les fichiers temporaires stockés en tant que cache sur les dossiers système, y compris ceux qui ont été corrompus, seront donc effacés au cours du processus, ce qui préservera le système des erreurs et permettra un nouveau redémarrage. Voici comment procéder à une réinitialisation des données d'usine / réinitialisation générale:

1. Éteignez complètement votre téléphone.
2. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation et le bouton de réduction du volume simultanément pendant quelques secondes.
3. Relâchez les deux boutons lorsque l'écran devient noir avec du texte rouge et bleu.
4. Appuyez à plusieurs reprises sur le bouton de réduction du volume pour faire défiler et mettre en surbrillance l’option Redémarrer au chargeur de démarrage .
5. Appuyez ensuite sur le bouton d'alimentation pour confirmer la sélection.
6. Appuyez à nouveau sur le bouton de réduction du volume pour mettre en surbrillance l'option Boot to Recovery Mode (Démarrer en mode de récupération), puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer. Cela vous indiquera les options de récupération .
7. Appuyez sur le bouton de réduction du volume pour mettre en surbrillance Nettoyer la partition du cache, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer.
8. Attendez que l'option Redémarrer le système maintenant soit mise en surbrillance, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer et lancer le redémarrage du périphérique.

Il est vivement recommandé d’effacer la partition de cache pour éliminer les problèmes de mise à jour mineure sur le téléphone. Cela dit, cela peut être une solution ultime pour essayer si l'avertissement d'échec de la caméra a commencé à se produire à partir d'une installation de mise à jour.

Autres options

Démarrer le téléphone en mode sans échec peut également être considéré comme une option permettant de déterminer si le problème est causé par des applications tierces ou non. Effectuez également une réinitialisation générale si l'avertissement d'échec de la caméra persiste et que votre caméra HTC U12 / U12 Plus ne fonctionne toujours pas après avoir effectué toutes les solution de contournement applicables et les solutions possibles. Cela aidera à éliminer les erreurs système fatales qui pourraient avoir causé des problèmes aux applications intégrées, y compris l'application Appareil photo. Cette réinitialisation efface tout du téléphone, puis rétablit les options par défaut et les paramètres d'usine.

Sinon, contactez le centre de service agréé HTC le plus proche de votre région pour faire évaluer minutieusement votre appareil par un technicien afin de détecter tout signe de dommage matériel. Des dommages physiques ou liquides sur l’un des composants de l’appareil photo peuvent également être la cause sous-jacente du problème. Dans ce cas, une réparation matérielle est nécessaire.

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