Comment résoudre les problèmes courants de messagerie texte Samsung Galaxy Note 5

La messagerie texte est la fonctionnalité la plus élémentaire de tout téléphone cellulaire et il est très décevant de savoir que de nombreux propriétaires de smartphones haut de gamme, comme le #Samsung Galaxy # Note5, ont des problèmes avec ce dernier.

La messagerie texte couvre en réalité un grand nombre de services, car les utilisateurs considèrent le MMS, la messagerie photo ou la messagerie de groupe comme une partie intégrante, mais il existe une grande différence entre ces éléments. MMS ou joindre des images et d'autres fichiers à des SMS ainsi qu'à des textes de groupe nécessite des données mobiles, contrairement à la simple messagerie texte.

Continuez à lire pour en savoir plus sur les problèmes de textos que j'ai inclus dans ce post.

• Comment désactiver le texte prédictif sur une note 5
• Note 5 joue le son de notification mais il y a des messages texte
• Remarque 5 ne peut recevoir ni MMS ni MMS.
• Les messages texte sont envoyés deux fois au même destinataire
• La réponse vocale automatisée ne peut pas enregistrer de touche lorsque vous appuyez sur #
• Note 5 S Pen a du mal à exécuter les fonctions de base
• Les autres destinataires ne reçoivent pas le contenu du message texte
• Impossible d'ajouter un contact lorsque vous essayez d'envoyer une vidéo via Enhanced Messaging
• Est-il possible d'obtenir des rapports de livraison sur Galaxy Note 5?
• Remarque 5 retard lorsque vous envoyez un numéro spécifique par SMS
• Remarque 5: impossible de télécharger le MMS avec succès
• Note 5 stock application de messagerie garde le gel
• Remarque 5 ne compresse pas les images si elles sont envoyées en tant que MMS
• Impossible de planifier un message texte sur une note 5

Pour plus de problèmes et de solutions Note 5, visitez notre page de dépannage. Vous pouvez trouver d'autres problèmes utiles pour résoudre vos problèmes ou vous pouvez nous contacter en remplissant ce questionnaire.

Comment désactiver le texte prédictif sur une note 5

Problème : le texte envoie constamment des mots incorrects. Le logiciel anticipe le mauvais mot et il n’est pas évident de le faire avant d’envoyer le message. Comment puis-je désactiver cette fonctionnalité?

Réponse : Il s’agit d’un texte prédictif dont vous devez modifier le réglage pour le désactiver:

1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Applications.
2. Trouvez les paramètres et appuyez dessus.
3. Appuyez sur Langue et saisie et choisissez Clavier Samsung.
4. Trouvez du texte prédictif et désactivez-le.

Note 5 joue le son de notification mais il y a des messages texte

Problème : Je reçois le son de notification indiquant que j'ai un message texte, mais lorsque je vérifie qu'aucun message texte n'a été reçu.

Réponse : En réalité, il s’agit plus d’une gêne que d’un problème car il existe un paramètre qui permet de supprimer le son de notification gênant qui est émis toutes les quelques secondes à quelques minutes. Allez dans Paramètres> Paramètres d'accessibilité> Rappel de notification. À partir de là, vous pouvez l'éteindre, choisir l'intervalle entre les diffusions ou les applications pour lesquelles vous souhaitez être averti.

Remarque 5 ne peut recevoir ni MMS ni MMS.

Problème : Je suis récemment passé à la Note 5 et mon mari a reçu le même téléphone, nous partageons des données et utilisons notre WiFi à la maison. Je lui ai envoyé une photo alors que j'étais au travail et il ne l'a jamais reçue. (Nous avons également porté le numéro de téléphone de la maison sur son téléphone portable via la gentille dame de Best Buy), je peux envoyer des photos à d'autres personnes, mais même une fois rentré chez moi, j'ai réessayé et il ne peut toujours pas recevoir de photos. Nous avons redémarré les téléphones en vain et Google n'a publié que des articles sur l'impossibilité d'envoyer des photos. Le Note 5 a une batterie qui ne peut pas être retirée, je ne pouvais donc pas le faire pour être sûr de le réinitialiser correctement. J'apprécie l'aide.

Réponse : Bonjour madame. Tout d'abord, assurez-vous que les données mobiles sont activées sur le téléphone de votre mari. Bien qu'il puisse se connecter à Internet via Wi-Fi, des données mobiles sont nécessaires pour envoyer et recevoir des MMS ou des MMS. Toutefois, s'il est déjà activé sur son appareil et qu'il ne peut toujours pas recevoir vos messages image, vous devez appeler le fournisseur et lui demander le bon APN pour le téléphone de votre mari et demander en même temps au représentant de vous aider à le configurer. .

Les messages texte sont envoyés deux fois au même destinataire

Problème : Je viens d’acheter ce nouveau téléphone et mes SMS sortants continuent d’envoyer mes messages deux fois au même destinataire.

Réponse : Il s’agit d’un problème de transporteur et, en tant qu’utilisateur final, nous ne pouvons rien faire pour le résoudre, mais nous pouvons certainement le signaler afin que le transporteur ou le fournisseur de services puisse prendre les mesures qui s’imposent pour le résoudre.

La réponse vocale automatisée ne peut pas enregistrer de touche lorsque vous appuyez sur #

Problème : Vient de passer de Verizon à AT & T. Le clavier émet le son habituel après avoir appuyé sur un #; mais, lorsqu'il est connecté, par exemple, à une entreprise qui souhaite une réponse basée sur le clavier #, le logiciel de l'entreprise n'entend pas la tonalité.

Réponse : Les problèmes qui impliquent qu'un AVR ne puisse pas reconnaître les tonalités sont communs aux utilisateurs qui utilisent l'appel Wi-Fi. Donc, si vous utilisez le service, cela pourrait être le problème. Essayez d'appeler la même hotline en utilisant le service téléphonique normal (pas d'appels Wi-Fi) et voyez si l'AVR peut reconnaître la tonalité tactile. Si non, vous devez contacter l'entreprise à l'aide d'un autre téléphone et signaler le problème. Ce n'est pas réellement un problème avec votre téléphone mais avec le système de l'entreprise et c'est hors de notre portée.

Note 5 S Pen a du mal à exécuter les fonctions de base

Problème : lorsque S Pen est désactivé, un écran de rédaction apparaît si j'essaie d'envoyer du texte, mais ce que j'écris ne sera pas transféré vers l'écran de la fenêtre appropriée. J'ai essayé plusieurs choses pour faire passer l'écran. Cela vient de commencer, mais je ne sais pas si j'ai changé quelque chose. C'est aussi arrivé quand je remplissais ce formulaire. Le seul moyen d’obtenir un clavier est de ré-étiqueter S Pen. Est-ce que cela pose problème?

Réponse : Cela ressemble à un bug. Essayez d’effacer d’abord la partition de cache et si cela ne fonctionne pas, vous devez procéder à la réinitialisation.

Les autres destinataires ne reçoivent pas le contenu du message texte

Problème : N'affiche pas le contenu du message texte à certaines personnes d'un groupe.

Réponse : le problème est de leur côté. Peut-être que leurs téléphones ne peuvent pas recevoir de messages de groupe ou ont des problèmes de connexion aux données mobiles, ou il peut y avoir d'autres restrictions.

Impossible d'ajouter un contact lorsque vous essayez d'envoyer une vidéo via Enhanced Messaging

Problème : lors de la tentative d'envoi d'une vidéo via Enhanced Messaging, après avoir joint et ajouté un contact, le message Aucun contact s'affiche et je ne peux même pas entrer manuellement le numéro à envoyer. S'il vous plaît donnez votre avis.

Merci.

Réponse : Ce service est exclusif à Sprint et même Samsung ne sait pas comment le gérer s'il devait causer des problèmes à ses appareils. Inutile de dire que vous devriez contacter Sprint à ce sujet. Bien qu'il s'agisse d'une nouvelle fonctionnalité intéressante, elle nécessite davantage d'améliorations et seul Sprint en sait tout.

Est-il possible d'obtenir des rapports de livraison sur Galaxy Note 5?

Question : Vous voulez savoir s’il est possible que la note 5 obtienne des rapports de remise. Voir si mes messages texte sont lus?

Réponse : Non. Remarque 5 n’a pas ce genre de fonctionnalité ou de service dans son application de messagerie standard. Si vous souhaitez réellement recevoir des rapports de livraison chaque fois que vous envoyez un message texte, je vous suggère alors de faire appel à un tiers proposant cette fonctionnalité. Je pense que Textra l'a.

Remarque 5 retard lorsque vous envoyez un numéro spécifique par SMS

Problème : Ma note 5 est terriblement en retard lorsque je envoie un message à la note 5 de ma femme, mais fonctionne bien lorsque je envoie un message à quelqu'un qui a un autre téléphone. J'ai essayé la réinitialisation en mode sans échec mais pas de chance. S'il vous plaît aider!

Réponse : Cela ressemble à un problème avec un certain et il se trouve être votre femme, mais la meilleure chose à faire pour le résoudre est de supprimer les informations de contact de votre femme de votre téléphone et de simplement créer un nouveau avec les mêmes informations. J'espère que ça marche.

Remarque 5: impossible de télécharger le MMS avec succès

Problème : Je ne parviens pas à télécharger les MMS reçus - peut-être depuis un iPhone. Il suffit de dire "téléchargement pour les âges, puis" échec du téléchargement ". Les textes sont OK, juste les MMS sont problématiques.

Problème lié : Je ne peux pas envoyer de messages multimédia avec ma note 5. Ce téléphone est originaire de Sprint mais ne fonctionne pas avec T-Mobile. Toute solution ou y a-t-il quelque chose que je puisse faire? Je vous remercie.

Réponse : Les MMS, les MMS, les messages texte ou les textes de groupe nécessitent l’activation des données mobiles. Vérifiez donc celui-ci en premier. S'il est déjà activé et que vous ne pouvez toujours ni envoyer ni recevoir de MMS, le problème doit figurer dans les paramètres APN, en particulier si vous bénéficiez d'une couverture satisfaisante. Vous devez appeler votre fournisseur, demander le bon APN et le configurer sur votre téléphone.

Note 5 stock application de messagerie garde le gel

Problème : L’ application de SMS stockée bloque n retards, ce qui a pour effet d’afficher beaucoup de temps, mais n’affecte pas les autres applications utilisant le clavier.

Réponse : Ce n'est probablement qu'un problème mineur dans l'application. Une façon de résoudre ce problème consiste à vider son cache et ses données:

1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur l'icône Applications.
2. Recherchez et tapez sur Paramètres.
3. Dans la section "APPLICATIONS", recherchez et sélectionnez Gestionnaire d'applications.
4. Faites glisser votre doigt vers la gauche ou vers la droite pour afficher l'écran approprié, mais pour afficher toutes les applications, choisissez l'écran "TOUT".
5. Recherchez et tapez sur Messages.
6. Appuyez sur Vider le cache.
7. Appuyez sur Effacer les données, puis sur OK.

Remarque 5 ne compresse pas les images si elles sont envoyées en tant que MMS

Problème : J'aime envoyer des images ainsi que des mèmes par texte. Certaines des images peuvent être volumineuses, par exemple 4 Mo. La note 5 ne compresse pas la taille avant l'envoi comme ma note 2 l'a fait. Comment puis-je résoudre ce problème? Merci d'avance pour votre aide.

Réponse : La compression des fichiers envoyés via le réseau de données mobile est effectuée par le système de votre fournisseur, mais il semble que cette fonctionnalité ait également été supprimée, les smartphones continuant d'évoluer. Ainsi, même si vous appelez votre fournisseur au sujet de ce problème, vous ne serez informé que de la taille maximale des fichiers autorisés à être transmis sur le réseau. Et la meilleure chose à faire est de réduire réellement l’image que vous essayez d’envoyer.

Impossible de planifier un message texte sur une note 5

Problème : l'option de planification d'un message texte n'est plus disponible. J'ai cherché toutes les solutions possibles et je n'ai rien trouvé. Veuillez aider. Merci.

Réponse : C'est parce qu'une telle fonctionnalité n'existe pas sur certaines variantes, autrement dit, elle dépend du transporteur. Certains utilisateurs d'autres réseaux ont peut-être encore cette fonctionnalité, mais ce n'est pas le cas et nous ne pouvons rien y faire. Il existe cependant une solution de contournement: utilisez une application tierce offrant cette fonctionnalité. SMS Scheduler, Text Later et Envoi plus tard sont parmi les options les plus populaires.