Comment réparer les problèmes et erreurs courants de Xperia Z1

Bienvenue à notre article de dépannage concernant le Xperia Z1. Nous concentrons nos efforts sur les appareils Samsung car c’est en cela que consiste la majeure partie de nos courriels. À l'heure actuelle, nous avons compilé quelques courriels que nos lecteurs nous ont envoyés au sujet de cet appareil auquel nous allons nous intéresser.

Si vous avez des questions ou des problèmes concernant votre Xperia Z1 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous envoyer un courrier électronique à l'adresse [email protected]. Nous ferons de notre mieux pour vous fournir une réponse et une solution. La meilleure partie de tout cela est qu’il s’agit d’un service gratuit que nous fournissons à nos lecteurs.

Vous pouvez également nous contacter via nos comptes de réseaux sociaux Facebook et Google+.

Problèmes Wi-Fi pour le Xperia Z1

Problème : j'ai acheté le Xperia Z1 il y a deux mois. C'est une très bonne foule, sans aucun doute. Mais le problème est avec le wi-fi. La connexion prend beaucoup de temps et une fois connectée, elle est également déconnectée. Wi-fi est de la chambre de mes parents. Je dois être dans cette pièce pour profiter de mon wi-fi. Quand je vais dans ma chambre, il est déconnecté. J'en ai vraiment marre de ça. Un autre problème concerne les données par paquets. Son se consomme très vite. J'ai activé le plan 1gb. Dans les 3 jours, le reste était de 206 mio. Je ne pouvais pas me permettre d'activer de telles offres à chaque fois. S'il vous plaît aidez-moi à cet égard.

Solution : Avez-vous également rencontré le même problème de Wi-Fi avec un autre appareil Android? Si tel est le cas, il doit s'agir d'un problème de routeur. Essayez de vérifier les paramètres de votre routeur, tels que le pare-feu ou le filtrage MAC, s'ils sont activés. Essayez de les désactiver et de vous connecter à votre réseau sans fil. Les routeurs ont généralement une portée de quelques mètres et la connexion sans fil sera généralement disponible partout dans la maison. Le signal se dégradera toutefois s'il y a des obstacles tels que des murs en béton. S'il existe un obstacle considérable entre votre chambre et celle de vos parents, il n'est pas rare que le signal soit faible, voire déconnecté.

Pour vérifier s'il s'agit d'un problème de téléphone, essayez de connecter votre appareil à un autre point d'accès Wi-Fi et de voir s'il se déconnecte tout seul.

En ce qui concerne vos données emballées, si votre forfait de 1 Go est consommé rapidement, votre appareil doit posséder plusieurs applications qui se connectent à Internet. Vérifiez si une application est synchronisée automatiquement et essayez de la configurer pour une synchronisation manuelle. Les applications qui diffusent du contenu en ligne consomment également beaucoup de données. Celles-ci incluent des applications de diffusion vidéo telles que YouTube ou de la musique telles que Spotify. Si vous souhaitez diffuser du contenu, envisagez de le faire sur une connexion Wi-Fi.

Xperia Z1 Suppression de contacts

Problème : Mon Z1 a supprimé des contacts par lui-même, sans aucune raison, et ne comprend pas pourquoi, je ne veux pas avoir à réinitialiser les paramètres d'usine, mais le problème est bel et bien passé qu'il me manque des numéros de téléphone importants, que pensez-vous que cela pourrait être? Merci pour votre temps.

Solution : vérifiez si vos contacts sont connectés à une application telle que Skype. Si vous supprimez une information de contact sur Skype, le contact sera également supprimé de votre répertoire. Si votre répertoire est synchronisé en ligne, il est également possible que vos contacts soient modifiés si les données synchronisées en ligne changent.

Xperia Z1 composeur manquant

Problème : j'ai un Z1 que j'ai acheté récemment. Ceci est en fait mon premier appareil Android sautant depuis iOS. Ma question est que je ne peux plus voir mon numéroteur téléphonique. Auparavant, il se trouvait en bas à droite de l'écran, mais il est maintenant parti. L’autre icône a également disparu, à l'extrême gauche. Donc, si vous pensez que vous avez une idée de la façon de le restaurer s'il a été perdu suite à une activité fortuite, en particulier à mes enfants, qui y jouent. Ils peuvent avoir fait quelque chose par erreur s'il vous plaît aider.

Solution : Vous avez peut-être accidentellement fait glisser le numéroteur téléphonique vers la corbeille. Pour le ramener à sa position initiale, recherchez l’icône du numéroteur téléphonique dans vos applications, appuyez longuement dessus et faites-la glisser vers votre écran d’accueil. Cette procédure fonctionne avec toutes les applications que vous souhaitez placer sur votre écran d'accueil.

Problème d'appareil photo Xperia Z1

Problème : j'ai acheté des carters pour Z1. Mais je me suis rendu compte qu'avec le boîtier du téléphone, chaque fois que je prends des photos au flash, les images semblent plus blanchâtres… Parfois, cela arrive, parfois non. J'ai essayé de prendre le même coup sans l'enveloppe et tout va bien. Je me demande si l’ouverture du trou de la caméra dans le boîtier bloque le flash, car l’ouverture est assez proche du flash de la caméra? Mais parfois, les images semblent être ok. Je ne sais pas ce qui ne va pas, téléphone ou boîtier? Quelqu'un a vécu cela?

Solution : essayez de vérifier si la condition existe lorsque le cas est supprimé. Si les photos ne sont pas blanchâtres, c'est le cas qui les cause. Il est possible que le flash renvoie la lumière sur l'objectif de l'appareil photo en raison de la proximité immédiate du boîtier. Essayez d'acheter un autre type de cas qui ne cause pas ce problème.

Écran Négatif Xperia Z1

Problème : Il y a quelques jours, je suis allé à la piscine et même si tout était bien fermé, de l’eau a pénétré dans les fentes pour cartes SIM et SD, ainsi que de la condensation sur les deux appareils. En conséquence, j'ai tout gardé en riz toute la nuit et toute l'eau est passée le lendemain matin. Lorsque j'ai allumé mon écran, une teinte bleutée s'est répandue sur tout le contenu et a commencé à scintiller alors que j'étais sur l'écran de verrouillage. Je l'ai éteint et plus tard dans la soirée, après vérification, c'était normal pendant quelques secondes, après quoi la même chose s'est produite. Cela a empiré progressivement. Pour l'instant, l'écran ENTIÈRE est négatif et la section Accessibilité ne permet pas de l'inverser, si tel est le problème. Rien d'autre ne va mal et j'ai restauré mon téléphone aux paramètres d'usine, sans modification. S'il vous plaît aider.

Solution : Cela pourrait déjà être causé par un problème matériel. L’eau a peut-être court-circuité le circuit contrôlant le fonctionnement de l’affichage. Votre meilleure option est d’apporter votre appareil à un centre de service agréé et de faire vérifier son matériel.

Xperia Z1 ne met pas à jour

Problème : je viens d’acheter un Xperia Z1 flambant neuf, j’ai exécuté la première mise à jour (681 je pense), puis il m’a informé que j’avais eu une autre mise à jour, 14.3.A.0.757. Chaque fois que j'essayais de mettre à jour, il continuerait simplement à télécharger le fichier, puis me donnerait une erreur disant «Impossible de vérifier.» Je n'ai jamais eu ce problème pour mettre à jour un téléphone (utilisateur Android depuis 4 ans). sais ce qui ne va pas. Ma connexion internet est excellente. Le téléphone n'est pas non plus enraciné, je ne l'avais que depuis moins d'un jour. La seule chose importante que j'ai faite (ce qui est à peine majeur) est de désinstaller certaines de ses applications stock qui avaient l'option d'être désinstallées (comme Twitter, mais pas les applications Sony) Des conseils? Merci!

Solution : essayez tout d’abord d’effectuer une réinitialisation matérielle de votre appareil, puis de rechercher de nouvelles mises à jour. Assurez-vous de sauvegarder vos données en premier.

Faire une réinitialisation matérielle

• Éteignez votre Xperia Z1.
• Vous pouvez le faire en appuyant sur le bouton d'alimentation et en choisissant “Éteindre” ou en maintenant la touche marche / arrêt pendant environ 15 secondes.
• Maintenant, redémarrez en appuyant sur le bouton d'alimentation; quand le voyant de notification devient rose (ou toute autre couleur), appuyez sur la touche d'augmentation du volume
• Le mode de récupération sera activé sur votre Xperia Z1.
• À partir de là, sélectionnez «effacer réinitialisation usine données».
• Sélectionnez «effacer la partition de cache».
• Dans le menu principal de récupération, sélectionnez «redémarrer le système maintenant».

Maintenant, vérifiez si vous pouvez télécharger et installer la mise à jour.

Si vous ne parvenez toujours pas à télécharger la mise à jour, essayez de mettre à jour votre appareil à l'aide d'un ordinateur exécutant le logiciel PC Companion le plus récent.

• Connectez votre téléphone à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB.
• Sur l'ordinateur, lancez Sony PC Companion qui commencera à vérifier les mises à jour de votre appareil.
• Vous serez informé de toute mise à jour. Cliquez sur Mettre à jour pour continuer
• Cliquez sur Accepter
• Attendez que la mise à jour soit téléchargée
• Débranchez le câble USB et suivez les instructions à l'écran sur votre téléphone.
• Attendez que la mise à jour soit installée

Durée de vie de la batterie du Xperia Z1 réduite en KitKat

Problème : sur jellybean, la durée de vie de ma batterie était excellente, puis après la mise à niveau vers kitkat, elle s’est sensiblement détériorée, mais avec la correction du bogue sonore qui corrigeait également quelques autres problèmes, elle s’est légèrement améliorée. Mais maintenant, la vie de ma batterie est erratique. Si j'utilise mon téléphone, il baisse de 10% toutes les 20 minutes environ. Et par utilisation, je veux dire navigation sur Internet, Facebook, WhatsApp et Snapchat (à peine des appels téléphoniques, bizarre, je sais). Mais si je ne le fais pas, cela reste plus ou moins stagnant comme prévu. Maintenant, j'ai remarqué une dernière chose qui est intéressante. La nuit, j'ai éteint mes paramètres Wi-Fi et de localisation, et la batterie est restée au même pourcentage (wow!), Ce qui signifie que le wifi et / ou le GPS doivent utiliser au maximum la batterie. Supplémentaire: mes paramètres de localisation sont réglés sur wifi et réseau uniquement (mode économie de batterie); je garde la synchronisation automatique désactivée pour TOUT; J'ai un widget flipboard sur mon troisième écran d'accueil; ma luminosité reste généralement inférieure à 50%; NFC et Bluetooth toujours éteint; zéro utilisation de la 3G ou des données mobiles. J'ai oublié de poser ma question après avoir tout dit. Quelle pourrait être la cause de l'épuisement extraordinaire de ma batterie tout en maintenant l'écran allumé? Problème avec Sony ou quelque chose de réparable? AUSSI ÉGALEMENT SI UNE PERSONNE POUVAIT me dire si le changement des réglages de la balance des blancs affecte la durée de vie de la batterie, ce qui serait formidable.

Solution : chaque fois que vous rencontrez des problèmes concernant votre appareil juste après une mise à jour majeure, il est toujours judicieux de réinitialiser l’appareil. Cela permet à votre téléphone d'effacer les anciennes données de votre appareil pouvant être à l'origine du problème. Assurez-vous de sauvegarder vos données en premier.

• Éteignez votre Xperia Z1.
• Vous pouvez le faire en appuyant sur le bouton d'alimentation et en choisissant “Éteindre” ou en maintenant la touche marche / arrêt pendant environ 15 secondes.
• Maintenant, redémarrez en appuyant sur le bouton d'alimentation; quand le voyant de notification devient rose (ou toute autre couleur), appuyez sur la touche d'augmentation du volume
• Le mode de récupération sera activé sur votre Xperia Z1.
• À partir de là, sélectionnez «effacer réinitialisation usine données».
• Sélectionnez «effacer la partition de cache».
• Dans le menu principal de récupération, sélectionnez «redémarrer le système maintenant».

Une fois la réinitialisation matérielle terminée, essayez d’observer les performances de votre batterie et de voir si elle s’améliore. La vie de la batterie dépendra de la manière dont vous utilisez votre appareil. Plus le nombre de services ou d'applications exécutés est élevé, plus votre appareil consommera de l'énergie. Changer la luminosité de l'affichage aura un effet sur la durée de vie de la batterie. Quant au réglage de la balance des blancs, il aura un effet minimal sur la durée de vie de la batterie.

L'application Xperia Z1 Walkman ne peut pas détecter la musique d'une carte SD

Problème : J'écoute beaucoup de musique en déplacement, alors je me suis acheté un «micro SD HC 10 64 Go». J'ai donc transféré toutes mes données (musique, photos, etc.), mais lorsque je suis entré dans l'application «Walkman», j'ai reçu un message. ne pas dire de musique. Y a-t-il quelque chose que je fais mal? toute la musique a bien joué avant que je fasse le transfert, il semble juste être depuis que je les ai déplacés sur la carte SD. Les types de fichiers que j'utilise sont (.Wma .MP3 .M4A)

Solution : essayez d'insérer votre carte SD dans un ordinateur et vérifiez si vous êtes en mesure de voir et de lire les fichiers de musique. Si aucun fichier de musique ne peut être détecté, un problème est peut-être survenu pendant le processus de copie. Essayez de reformater la carte SD, puis copiez à nouveau la musique.

Toutefois, si les fichiers de musique peuvent être détectés par votre ordinateur, le problème peut provenir de la carte SD ou de votre téléphone. Éteignez votre téléphone, puis réinsérez la carte SD. Allumez votre téléphone et vérifiez s'il peut détecter votre carte SD. Vérifiez si le téléphone peut détecter la carte SD normalement en prenant une photo et en l'enregistrant sur la carte SD. Ouvrez l'application Walkman et voyez si vous pouvez détecter les fichiers de musique. Si aucun fichier de musique n'est présent, essayez de vider le cache et les données de votre application Walkman.

• Appuyez sur l'icône Apps.
• Appuyez sur Paramètres.
• Appuyez sur Gestionnaire d'applications.
• Appuyez sur l'onglet Tous.
• Faites défiler et appuyez sur l'application Walkman
• Appuyez sur Effacer le cache.
• Le cache de l'application est maintenant effacé.