Comment réparer l'application Facebook qui n'arrête pas de planter sur votre Huawei Mate 10 Lite (étapes faciles)

Facebook est incontestablement l'une des applications les plus populaires et les plus utilisées sur les appareils mobiles à ce jour. C'est pourquoi si quelque chose ne va pas et que l'application cesse soudainement de fonctionner correctement, beaucoup se sentiraient mal. Néanmoins, aucune application n'est exempte de défauts, de sorte que même les applications les plus robustes connaîtront également des temps d'arrêt. Mais sur une note plus positive, c’est un problème logiciel qui peut donc être résolu par certaines solutions de contournement. Dans ce contexte, figurent les procédures standard et les solutions potentielles que vous pouvez essayer si jamais vous rencontriez des problèmes avec Facebook sur votre Huawei Mate 10 Lite. Poursuivez votre lecture et découvrez ce qu'il faut faire si une application Facebook devient soudainement fausse et ne cesse de planter sur votre smartphone Huawei Mate.

Avant de poursuivre, si vous cherchez une solution à un problème avec votre téléphone, essayez de parcourir nos pages de dépannage pour voir si nous prenons en charge votre appareil. Si votre téléphone figure dans la liste de nos périphériques pris en charge, accédez à la page de dépannage et recherchez des problèmes similaires. N'hésitez pas à utiliser nos solutions et solutions de contournement. Ne t'inquiète pas c'est gratuit. Mais si vous avez toujours besoin de notre aide, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Première solution: forcer l'application à se fermer et à redémarrer.

Des problèmes aléatoires survenant dans les applications peuvent déclencher la manifestation d'autres symptômes, et l'un d'entre eux concerne des collisions fréquentes. Quelque chose doit avoir déstabilisé l'application et l'empêche d'exécuter les routines normales et les demandes des utilisateurs. La première solution recommandée consiste à forcer l'application Facebook à quitter ou à fermer l'application, puis à la relancer à nouveau. Et voici comment c'est fait:

Appuyez sur le bouton Applications récentes dans l'écran d'accueil.
Appuyez sur l'icône Applications actives .
Appuyez sur Terminer à côté de l'application Facebook .
Si plusieurs applications fonctionnent en arrière-plan, fermez-les également en appuyant sur le bouton Terminer tout .
Appuyez sur OK pour confirmer l'action.

En l'absence d'autres applications d'arrière-plan en cours d'exécution, appuyez sur pour lancer à nouveau l'application Facebook sur votre téléphone et voir ses performances. S'il se bloque toujours, passez à autre chose et résolvez les problèmes logiciels sur votre appareil qui pourraient avoir entraîné un conflit avec Facebook.

Deuxième solution: redémarrez votre téléphone (réinitialisation logicielle).

Une réinitialisation logicielle ou un simple redémarrage de périphérique peut faire beaucoup de merveilles face à des problèmes logiciels mineurs, notamment des plantages aléatoires d'applications provoqués par des problèmes aléatoires. C'est également l'une des premières solutions hautement recommandées à divers types de problèmes logiciels dans différentes variantes de smartphones, quel que soit le système d'exploitation utilisé. Voici comment procéder à une réinitialisation logicielle sur votre smartphone Huawei Mate 10 Lite:

Appuyez sur le bouton d' alimentation pendant quelques secondes.
Lorsque l'option de menu Éteindre apparaît, tapez sur OK pour éteindre complètement votre téléphone.
Au bout de 30 secondes, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation jusqu'à ce que le téléphone s'allume.

Attendez que le téléphone démarre complètement, puis ouvrez Facebook. Une réinitialisation logicielle n'affecte aucune de vos données importantes ni de vos informations personnelles enregistrées dans la mémoire interne de votre appareil. Vous n'avez donc pas à vous inquiéter ni à perdre vos données.

Troisième solution: installer les mises à jour de l'application Facebook.

Si vous n'avez pas configuré votre appareil pour installer automatiquement de nouvelles mises à jour pour vos applications, il est probable que vos applications ne soient pas mises à jour. Cela serait important car, tout comme le système de votre appareil, les applications telles que Facebook reçoivent également des mises à jour périodiques pour le conserver de manière optimale, sans bug et à son meilleur niveau de performance. La mise à jour de votre application Facebook peut être la solution pour résoudre le problème, en particulier s'il s'agit d'une version obsolète. Si la mise à jour automatique est désactivée, vous devez installer manuellement les mises à jour pour vos applications. Et voici comment c'est fait:

Ouvrez l'application Play Store ou Google Play .
Appuyez sur l' icône du menu.
Accédez à Mes applications et à mes jeux.
Recherchez l'application Facebook .
Appuyez sur le bouton Mettre à jour .
Si vous souhaitez activer les mises à jour automatiques pour Facebook, appuyez sur les trois points verticaux dans le coin supérieur droit, puis cochez la case en regard de Mise à jour automatique.

Si davantage de mises à jour sont disponibles pour vos autres applications, mettez également à jour vos autres applications. Lorsque vous avez terminé de mettre à jour vos applications et de configurer leurs paramètres, redémarrez votre téléphone pour appliquer les dernières modifications.

Quatrième solution: Vider le cache et les données.

Les fichiers en cache ou les fichiers temporaires stockés dans la mémoire de l'application Facebook peuvent également causer des problèmes similaires et affecter les fonctions de l'application lorsque celles-ci se bloquent également. C'est pourquoi il est recommandé d'effacer le cache et les données de l'application de temps en temps.

Voici comment vider le cache et les données de votre application Facebook:

Allez au menu principal.
Appuyez sur Paramètres .
Sélectionnez le gestionnaire d'applications.
Sélectionnez l'onglet Tous .
Sélectionnez Facebook dans la liste des applications.
Appuyez sur l'option Effacer le cache ou Effacer les données.
Si vous y êtes invité, lisez et relisez l'avertissement, puis appuyez sur OK pour confirmer l'action.

Voici comment effacer le cache et les données sur votre système téléphonique (effacer la partition de cache):

Éteignez complètement votre téléphone.
Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation et le bouton d' augmentation du volume simultanément pendant quelques secondes.
Lorsque vous voyez le logo Huawei, relâchez les deux boutons. Vous serez ensuite acheminé vers le menu de récupération EMUI ou Android avec quelques options parmi lesquelles choisir.
Appuyez sur le bouton Réduire le volume pour faire défiler et mettre en surbrillance Supprimer la partition de cache des options proposées.
Appuyez ensuite sur le bouton d'alimentation pour confirmer la sélection.
Attendez que votre appareil ait fini d’effacer la partition de cache et qu’une fois l’opération terminée, l’option Redémarrer le système maintenant sera mise en surbrillance.
Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer et redémarrer votre téléphone.

Ouvrez à nouveau l'application Facebook après le redémarrage de votre téléphone et voyez si le problème a disparu. Passez à la solution applicable suivante si nécessaire.

Cinquième solution: supprimez et réinstallez la dernière version de l'application Facebook.

En plus de libérer de l’espace dans la mémoire interne de votre téléphone, la désinstallation d’une application peut également résoudre les problèmes mineurs qui ont entrainé des problèmes de plantage des autres applications ou de l’application elle-même. Considérez cette option si le problème persiste et que l'application Facebook se bloque toujours sur votre téléphone. Voici comment désinstaller l'application Facebook sur votre Huawei Mate 10 Lite:

Appuyez sur pour ouvrir le Play Store ou Google Play.
Faites glisser votre doigt de gauche à droite.
Appuyez sur Mes applications et jeux.
Allez à l'onglet Installé . Cela ouvrira une liste de toutes vos applications installées, y compris Facebook.
Faites défiler et appuyez sur Facebook.
Puis appuyez sur le bouton Désinstaller . Cela supprimera l'application Facebook de votre téléphone.
Si vous y êtes invité, appuyez sur OK pour confirmer la suppression de l'application Facebook.
Retournez à l'écran d' accueil .
Redémarrez votre téléphone et retournez au Play Store.
Recherchez la dernière version de l'application Facebook compatible avec le logiciel de votre téléphone.
Ensuite, téléchargez et installez l'application.

Attendez que les applications soient correctement installées, redémarrez votre téléphone, ouvrez l’application Facebook récemment installée et voyez comment elle se présente. Cela devrait fonctionner correctement tant qu'il n'est pas corrompu.

Demander de l'aide

Vous pouvez demander d'autres contributions et un soutien supplémentaire du centre d'aide de Facebook. Il pourrait y avoir un problème plus sérieux avec l'application Facebook qui doit être résolu à l'aide d'un logiciel dédié du côté des développeurs de l'application.