Comment réparer Fitbit Flex 2 qui ne peut pas recevoir de notifications de votre téléphone

Tant que votre Fitbit Flex 2 est correctement connecté à votre téléphone, il devrait pouvoir recevoir les notifications de ce dernier. Cependant, il y a des moments où les notifications sont en retard ou pas du tout reçues. Dans ce cas, il vous suffit de vous assurer que la connexion avec votre téléphone et votre système de suivi est stable en dehors des autres procédures de dépannage nécessaires.

Dans cet article, je vous guiderai dans le dépannage de votre Flex 2 qui ne reçoit plus de notifications de votre téléphone. Donc, si vous êtes l’un des propriétaires de cet appareil et que vous rencontrez un problème similaire, continuez à lire, car cet article pourra peut-être vous aider d’une manière ou d’une autre.

Si vous recherchez une solution à un problème différent avec votre Flex 2, visitez notre page de dépannage car nous avons déjà résolu certains des problèmes les plus courants liés à ce périphérique. Parcourez cette page pour trouver des problèmes similaires avec le vôtre et n'hésitez pas à utiliser nos solutions. Si vous avez toujours besoin de notre aide après cela, n'hésitez pas à remplir notre questionnaire, contactez-nous.

À présent, voici ce que vous devez faire si votre Flex 2 ne peut pas recevoir de notifications de votre téléphone. Ces procédures sont organisées en fonction de leur efficacité sur la base des rapports des utilisateurs…

Forcez l'application Fitbit et ouvrez-la à nouveau . Les notifications du téléphone arrivent toujours via l'application Fitbit. En fait, la plupart des opérations qui proviennent du smartphone passent toujours par l'application. Pour actualiser ses opérations, forcez-le et ouvrez-le à nouveau.

Désactivez Bluetooth sur le téléphone et le suivi, puis réactivez-le . Cela actualisera la connexion entre les périphériques et, étant donné que nous avons affaire à un problème de synchronisation, il est important de le faire. Accédez au menu Paramètres de votre téléphone et désactivez son Bluetooth. Ensuite, sur votre Flex 2, accédez à Paramètres> Bluetooth, puis désactivez et réactivez Bluetooth. Ensuite, activez Bluetooth sur votre téléphone et laissez les appareils se reconnecter les uns aux autres. Après cela, essayez de voir si les notifications passent.

Redémarrez votre Flex 2. Le redémarrage avec Flex 2 s'apparente davantage à une réinitialisation d'usine car toutes ses données ainsi que ses paramètres seront supprimés, mais il s'agit potentiellement de la solution à tous les problèmes liés au microprogramme. Voici comment c'est fait:

  1. Branchez le câble de chargement sur le port USB de votre ordinateur ou sur un chargeur mural USB certifié UL.
  2. Retirez le galet du bracelet et appuyez dessus dans le compartiment du câble de charge. Les broches du câble de charge doivent s’aligner sur les broches correspondantes à l’arrière du galet pour pouvoir se verrouiller correctement. Vous saurez que la connexion est sécurisée lorsque le caillou vibre et que les voyants clignotent.
  3. Trouvez le bouton sur le câble de charge sous le compartiment du tracker.
  4. Appuyez trois fois dans les cinq secondes. Le tracker vibre chaque fois que vous appuyez sur le bouton. Quelques secondes après la troisième pression, toutes les lumières clignoteront simultanément. Cela signifie que le caillou a redémarré. Si vous manquez la lumière clignotante mais remarquez que le caillou a repris sa charge, cela confirme également que le redémarrage a réussi.
  5. Retirez le caillou du câble de charge et réinsérez-le dans le bracelet.

J'espère que nous avons pu vous aider à résoudre le problème avec votre appareil. Nous vous serions reconnaissants de nous aider à faire passer le message, merci de partager ce message si vous l’avez trouvé utile. Merci beaucoup d'avoir lu!