Comment résoudre le problème Galaxy Note8 Bonjour Google: Bonjour Google ne suit pas les instructions vocales

Bonjour les fans Android! Cet article de dépannage résoudra certains problèmes signalés pour le # GalaxyNote8. Le sujet principal auquel nous voudrions répondre concerne la fonctionnalité Hello Google. De nombreux utilisateurs de Note8 signalent que la fonctionnalité ne tient parfois pas compte des commandes ou des entrées vocales. Si vous êtes un de ceux qui cherchent des idées pour rectifier cet assistant vocal, consultez nos solutions ci-dessous.

Si vous cherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page. Lorsque vous décrivez votre problème, soyez le plus détaillé possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, merci d'inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé quelques étapes de dépannage avant de nous envoyer un courrier électronique, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Problème n ° 1: Que faire si Galaxy Note8 n'installe pas les mises à jour

Ma note 8 n’installe pas les mises à jour logicielles. Cela dit quelque chose du genre 'Impossible d'installer la mise à jour. Le fichier téléchargé est invalide. Réessayez plus tard.' Je l'ai essayé plusieurs fois avant de terminer la partition d'effacement du cache, la mise à jour à l'aide d'un commutateur intelligent et une réinitialisation d'usine, mais la mise à jour a échoué. Y a-t-il des raisons pour lesquelles cela arrive à mon téléphone? Ma connexion Internet semble bonne, donc je ne pense pas que ce soit un problème.

Solution: L'incompatibilité est l'une des raisons pour lesquelles les périphériques ne parviennent pas à télécharger ou à installer une mise à jour du système. Cela se produit si un appareil de marque opérateur est utilisé sur un autre réseau que celui pour lequel il avait été conçu à l'origine. Par exemple, l’utilisation d’un T-Mobile Note8 dans le réseau AT & T empêche le téléphone d’installer ou même d’obtenir une notification de mise à jour. Le micrologiciel spécifique à l’opérateur peut poser des problèmes lorsqu’il est installé sur un appareil qui n’est pas censé être installé en premier lieu. Si tel est votre cas, le seul moyen d'installer la dernière version d'Android sur votre téléphone consiste à le faire manuellement - en le faisant clignoter.

Si votre Note8 fait partie de votre forfait d’abonnement auprès de votre opérateur (fourni par votre opérateur actuel), il se peut qu’un bogue empêche l’installation de la mise à jour. Assurez-vous de signaler le problème à votre opérateur afin qu'il puisse soit le réparer via un correctif, soit remplacer complètement l'unité.

Problème n ° 2: la fonctionnalité antivol de la Galaxy Note8 est manquante

Bonjour équipe. J'ai récemment acheté un nouveau Samsung Galaxy Note 8 dans un pays des Émirats arabes unis. J'ai configuré le mobile avec tous les détails et ajouté des fonctionnalités de verrouillage de sécurité. Je sais qu'il existe une option de mot de passe anti-vol lorsque nous éteignons le téléphone car il vous demandera de taper le mot de passe. Sur ma note 8, cette option ne se présente pas lorsque j'éteins mon téléphone. J'ai supprimé et ajouté mon compte Google trois fois mais toujours pas de chance. Pouvez-vous s'il vous plaît vérifier et conseiller.

Solution: la fonction antivol de Samsung est configurée automatiquement lorsque vous ajoutez un compte Google vérifié au téléphone. Il est également activé automatiquement si vous ajoutez un verrou Motif, Code PIN, Mot de passe, Empreinte digitale ou Iris à l'appareil. Donc, ce que vous manquez, en réalité, ne manque pas du tout. C'est déjà là.

Pour vous déconnecter de votre identifiant Google:

1. Dans l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir le volet Applications.
2. Appuyez sur Paramètres> Cloud et comptes.
3. Appuyez sur Comptes.
4. Appuyez sur Google.
5. Tapez sur votre adresse e-mail Google ID si plusieurs comptes sont configurés. Si vous avez configuré plusieurs comptes, vous devrez répéter ces étapes pour chaque compte.
6. Appuyez sur l'icône 3 points.
7. Appuyez sur Supprimer le compte.
8. Appuyez sur SUPPRIMER LE COMPTE.

Si vous souhaitez désactiver la fonction antivol à vérifier, déconnectez-vous de votre identifiant Google et veillez à ne vous connecter à aucun service Google.

Encore une fois, la fonction antivol n’est pas quelque chose que vous devez activer séparément. Il est activé avec la sécurité de votre appareil Google.

Problème n ° 3: Comment résoudre le problème Galaxy Note8 Bonjour Google: Bonjour Google ne suit pas les instructions vocales

Samsung Note 8. Je dis «Bonjour Google» et l'écran approprié s'affiche. Je dis "Envoyer un SMS à Marie. Avez-vous besoin de quelque chose du magasin?" Marie est ma femme. Cela a fonctionné hier. Aujourd'hui, je reçois un message «Désolé, je ne peux pas envoyer d'e-mails à partir de ce compte». J'ai remplacé SMS par «message» et «texte». J'ai redémarré mon téléphone. Il n’a pas de batterie remplaçable, je ne peux donc pas l’extraire pendant 10 secondes.

Solution: pour forcer le redémarrage de votre Note8, procédez comme suit:

1. Appuyez sur les boutons Alimentation + Réduction du volume et maintenez-les enfoncés pendant environ 10 secondes ou jusqu'à ce que l'appareil s'éteigne. Attendez quelques secondes pour que l'écran du mode de démarrage de maintenance apparaisse.
2. Dans l'écran Mode de démarrage de maintenance, sélectionnez Amorçage normal. Vous pouvez utiliser les boutons de volume pour faire défiler les options disponibles et le bouton inférieur gauche (sous les boutons de volume) pour le sélectionner. Attendez 90 secondes que la réinitialisation soit terminée.

Forcer le redémarrage équivaut à déconnecter la batterie de l'appareil afin de la redémarrer.

Si le problème n'est pas résolu en procédant à un redémarrage, essayez d'effacer le cache et les données des applications et des services Google, par exemple:

• l'application principale de Google,
• Services Framework Google,
• Service vocal, et
• Cadre de service de voix.

Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre pour supprimer les données d'une application:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Apps.
3. Tapez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
4. Sélectionnez Afficher les applications système.
5. Recherchez et appuyez sur votre application.
6. Appuyez sur Stockage.
7. Appuyez sur le bouton Effacer les données.
8. Redémarrez votre S9 et recherchez le problème.

Si les deux solutions ne résolvent pas le problème, vous pouvez également effacer le téléphone et rétablir les informations par défaut du logiciel.

Pour réinitialiser votre Note8 en usine:

1. Créez une sauvegarde de vos fichiers.
2. Éteignez l'appareil.
3. Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
4. Lorsque le logo Android vert apparaît, relâchez toutes les touches (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
5. Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance l'option «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
6. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
7. Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
8. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
9. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, le message «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
10. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.