Comment réparer Galaxy Note9 “Réseau non disponible. Veuillez réessayer plus tard. ”Error

Bonjour et bienvenue dans notre nouvel article de dépannage # GalaxyNote9. Cet article résout certains des problèmes courants rencontrés pour le dernier produit phare de Samsung. Nous espérons que les solutions vous seront utiles.

Si vous cherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page. Lorsque vous décrivez votre problème, soyez le plus détaillé possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, merci d'inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé quelques étapes de dépannage avant de nous envoyer un courrier électronique, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Problème n ° 1: Comment réparer Galaxy Note9 «Réseau non disponible. Veuillez réessayer plus tard. ”Error

Réseau non disponible. Veuillez réessayer plus tard erreur. Ces messages d'erreur sont survenus sur mon Galaxy Note 9 (et sur ma Note 8 auparavant). Mais j'ai réalisé que ça se passait quand je suis connecté à une connexion wifi. Toujours vérifier si se passe sur la connexion de données. J'ai eu un ami sur la note 9 a également rencontré cette erreur la semaine dernière. Avant cela, elle a rencontré un téléphone pendu / en retard lors de l'utilisation de l'appareil photo. Ont essayé:

redémarrage en douceur

commutateur de réseau

activer / désactiver le mode avion

effacer le cache du téléphone

remplacer la nouvelle carte SIM

changer le «protocole APN» en IPv4 et le surveiller maintenant.

Je vais essayer de réinitialiser les paramètres réseau si le problème persiste. Une idée cause de ce message d'erreur?

Solution: “ Réseau non disponible. Veuillez réessayer plus tard ”erreur ou“ Réseau non disponible, mais veuillez réessayer plus tard ”, selon ce qui apparaît sur votre appareil, ce qui est généralement dû à des paramètres réseau incorrects ou corrompus. Parfois, cela peut arriver s'il y a un problème avec une carte SIM ou s'il y a une panne continue du côté de l'opérateur. L'erreur apparaissant uniquement lorsque vous utilisez le wifi, le problème le plus probable peut être lié aux paramètres réseau de votre appareil.

Réinitialiser les réglages réseau

Nous vous suggérons d'aller de l'avant avec le plan de réinitialisation de ses paramètres réseau. Pour référence, voici comment cela se fait:

Dans l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir le volet Applications.
Appuyez sur Gestion générale> Réinitialiser les paramètres.
Appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau.
Si vous avez configuré un code PIN, entrez-le.
Appuyez sur Réinitialiser les paramètres. Une fois terminé, une fenêtre de confirmation apparaîtra.

Observez en mode sans échec

Il est également possible que le problème soit lié à l'application. Par conséquent, si rien ne change après avoir effacé les paramètres réseau du périphérique, vous pouvez également observer le téléphone pendant quelques heures lorsqu'il fonctionne en mode sans échec. Dans ce mode, essayez de répliquer le problème en essayant de faire votre routine qui déclenche l'erreur. En mode sans échec, votre Note9 bloquera l’exécution de toutes les applications tierces et autorisera uniquement les applications préinstallées. Donc, si votre téléphone fonctionne normalement en mode sans échec et que “Réseau non disponible. Veuillez réessayer plus tard ”erreur ou“ Réseau non disponible, mais veuillez réessayer plus tard ”ne s'affichera pas du tout, vous pouvez parier qu'une application tierce est impliquée. Pour constater toute différence, veillez à laisser le téléphone fonctionner en mode sans échec de façon continue pendant au moins 24 heures.

Pour démarrer votre Note9 en mode sans échec:

Éteignez l'appareil.
Appuyez sur la touche Power et maintenez-la enfoncée au-delà de l'écran du nom du modèle.
Lorsque «SAMSUNG» apparaît à l'écran, relâchez la touche d'alimentation.
Immédiatement après avoir relâché la touche marche / arrêt, maintenez la touche Volume bas enfoncée.
Continuez à maintenir la touche Volume bas jusqu'à ce que le périphérique ait fini de redémarrer.
Le mode sans échec s'affichera dans le coin inférieur gauche de l'écran.
Relâchez la touche Volume bas lorsque vous voyez le mode sans échec.

Si vous avez découvert que le problème n'existe pas en mode sans échec, vous souhaitez ensuite identifier l'application problématique. Voici comment faire cela:

Démarrez en mode sans échec.
Vérifiez le problème.
Une fois que vous avez confirmé le blâme d'une application tierce, vous pouvez commencer à désinstaller les applications individuellement. Nous vous suggérons de commencer par les plus récents que vous avez ajoutés.
Après avoir désinstallé une application, redémarrez le téléphone en mode normal et recherchez le problème.
Si votre Note9 pose toujours problème, répétez les étapes 1 à 4.

Sélectionner manuellement le réseau

Dans le passé, certains utilisateurs étaient en mesure de résoudre le problème suivant: «Réseau non disponible. Veuillez réessayer plus tard »erreur ou« Réseau non disponible, mais veuillez réessayer plus tard »en sélectionnant manuellement leur réseau dans une liste. Cela peut aider même si le problème ne survient que dans des situations de wifi. Il est facile de faire alors suivez les étapes ci-dessous si vous ne l'avez pas encore essayé.

Ouvrez l'application Paramètres.
Appuyez sur Connexions.
Appuyez sur Réseaux mobiles.
Appuyez sur les opérateurs de réseau.
Appuyez sur Rechercher des réseaux.
Attendez que le périphérique recherche les réseaux disponibles.
Sélectionnez un réseau auquel vous n'êtes pas abonné.
Une fois que l'appareil indique une erreur indiquant que vous n'êtes pas un utilisateur enregistré sur ce réseau, retournez au menu Opérateurs de réseau.
Ensuite, appuyez sur le bon réseau.

Retour aux paramètres d'usine

Essuyer votre appareil peut ou peut ne pas aider dans cette situation. Cependant, si toutes les suggestions ci-dessus ne changent rien, nous vous recommandons fortement de réinitialiser les paramètres d'usine. Ceci devrait être le dernier dépannage logiciel que vous puissiez essayer de votre côté avant de contacter votre opérateur (si le téléphone vient d'eux) ou Samsung.

Pour réinitialiser votre Note9 en usine:

Sauvegardez les données sur la mémoire interne. Si vous vous êtes connecté à un compte Samsung sur l'appareil, vous avez activé Anti-Theft et vous aurez besoin de vos informations d'identification Samsung pour terminer la réinitialisation principale.
Dans l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir le volet Applications.
Appuyez sur Paramètres> Cloud et comptes> Sauvegarder et restaurer.
Appuyez sur les curseurs suivants pour le réglage souhaité:
Sauvegarder mes données
Restauration automatique
Appuyez sur la touche Retour (en bas à droite) jusqu'à atteindre le menu principal Paramètres.
Appuyez sur Gestion générale> Réinitialiser> Réinitialisation des données d'usine.
Faites défiler vers le bas de l'écran, puis appuyez sur RESET> SUPPRIMER TOUT.
Si le verrouillage de l'écran est activé, entrez vos informations d'identification.
Si vous êtes invité à vérifier votre compte Samsung, entrez le mot de passe, puis appuyez sur CONFIRMER.
Attendez que l'appareil se réinitialise.

Obtenir l'assistance de Samsung

Bien qu'il n'y ait qu'un rapport sporadique à propos de ce problème survenant partout dans la Note9, ce serait d'une grande aide pour tous les utilisateurs si vous pouviez signaler le problème à Samsung. Plus le même problème est signalé par les utilisateurs, plus les développeurs le remarqueront. À ce jour, Samsung n’a pas encore annoncé officiellement cette situation particulière, mais cela ne devrait pas vous décourager de la porter à son attention.

Problème n ° 2: Comment résoudre le problème de wifi de la Galaxy Note9: pas d'internet avec le wifi

Mes données WIFI fonctionnent mais mon téléphone WIFI ne fonctionne pas. J'ai contacté Sprint, Samsung et Spectrum et ils sont tous en train de pointer du doigt les problèmes de quelqu'un d'autre. J'ai demandé à ce que les ports 4440 TCP et 4500 UPD soient transférés manuellement et Spectrum a répondu par l'affirmative, mais le téléphone WIFI ne fonctionne toujours pas. J'utilise donc mon téléphone depuis une tour pour capter le signal pendant que je paye un routeur dans ma maison. Et mon téléphone est une note 9.

Solution: Le problème se situe probablement sur votre routeur et non sur votre Galaxy Note9. Pour vérifier, essayez de vous connecter à un autre réseau Wi-Fi, comme dans votre Starbucks, votre bibliothèque ou chez un ami. N'oubliez pas d'utiliser le wifi et non les données mobiles, que vous appelez ici «wifi de données». Si votre Note9 peut se connecter à un second wifi sans problème, cela signifie clairement qu'il doit exister un problème de configuration du routeur bloquant la connexion Internet de votre ordinateur. Note9. Juste pour être sûr, vous pouvez réinitialiser vos paramètres réseau Note9 avant de vous connecter à un deuxième réseau wifi afin de renvoyer la configuration Wi-Fi par défaut du périphérique. Pour réinitialiser vos paramètres réseau Note9, reportez-vous à la procédure décrite pour le problème n ° 1.

Si votre Note9 rencontre uniquement des problèmes de connexion à Internet lors de l'utilisation de votre réseau Wi-Fi domestique, vous devez demander l'aide de votre fournisseur de services Internet ou de votre fournisseur d'accès Internet (Spectrum) pour réinitialiser le routeur. S'il y a quelqu'un qui administre votre réseau Wi-Fi domestique autre que vous, demandez à cette personne de débloquer votre Note9 du réseau ou réinitialisez simplement le routeur à son état par défaut.

Problème n ° 3: Comment réparer Pokemon Go qui ne fonctionnera pas lorsque Galaxy Note9 est sur des données mobiles

Mon Pokemon Go ne peut pas se charger sur mon Samsung Note 9. J'ai essayé de le réinstaller, en lui donnant de nombreuses autorisations et d’autres solutions, mais je n’ai toujours pas réussi à le faire fonctionner. Cela fonctionne sur le wifi.

Mon Pokemon GO ne fonctionne pas sur les données mobiles, mais uniquement avec le WIFI. Cela fonctionne également via hotspot. J'ai essayé de réinstaller mais rien ne change. Il se passe à la fois mon Samsung Galaxy Note 8 et 9! Les deux logiciels sont également à jour. S'il vous plaît aider. Merci.

Solution: de nombreuses personnes sur le Web se plaignent du même problème. Il s'agit donc probablement d'un problème de codage d'application. Nous vous suggérons de contacter le développeur de l'application pour lui permettre de créer un ticket pour ce problème ou de mettre à jour celui qu'il a actuellement.

Changer le protocole APN en IPv6

Certains utilisateurs ont pu corriger le bogue en modifiant le protocole APN de leur appareil. Nous ne vous suggérons pas de le faire car d'autres applications ou services mobiles pourraient ne pas fonctionner correctement ou ne pas fonctionner du tout après. Si vous voulez l'essayer, suivez les étapes ci-dessous pour changer le protocole APN en IPv6:

Ouvrez l'application Paramètres.
Appuyez sur Connexions.
Appuyez sur Réseaux mobiles.
Appuyez sur Noms de points d'accès.
Sélectionnez l'APN actuel.
Recherchez le protocole APN et appuyez dessus.
Sélectionnez IPv6.

Même si la modification du protocole APN fonctionne, nous vous recommandons vivement de contacter le développeur pour obtenir une solution permanente. L'application devrait fonctionner si votre appareil utilise IPv4 ou IPv6. Le fait que cela ne se produise pas est un travail bâclé pour eux.

Problème n ° 4: Erreur «Échec d'envoi de messages» dans Galaxy Note9

Bonjour les gars et les femmes .. Depuis la dernière mise à jour, fin juillet, la fenêtre transparente qui s'affiche au centre de l'écran «Échec lors de l'envoi du message (Erreur: erreur générale)» s'affiche à des heures aléatoires, sans même envoyer de message. J'ai effacé la partition de cache et également effectué une restauration d'usine. tout semble fonctionner comme il se doit, il suffit d’obtenir que, à des moments aléatoires, je ne trouve rien ni les applications qui sont à l’origine du problème. Si quelqu'un peut aider, ce serait génial.

Solution: Il peut s'agir d'un bogue dans l'une de vos applications. Essayez de redémarrer votre Note9 en mode sans échec pendant 24 heures et observez ce qui se passe. Si le problème ne se produit pas en mode sans échec, nous devons soupçonner l’application d’une application tierce. Reportez-vous au problème n ° 1 pour savoir comment démarrer le téléphone en mode sans échec et comment utiliser le processus d'élimination pour identifier le coupable.

Pour gagner du temps, essayez d’effacer les applications que vous avez installées avant le début du problème. Si vous utilisez une application de messagerie tierce, cela peut aussi en être la cause. Désinstallez-le et voyez ce qui se passe. Sinon, suivez la procédure du mode sans échec pour trouver la cause.

Comment réparer Galaxy Note9 “Réseau non disponible. Veuillez réessayer plus tard. ”Error