Comment résoudre le problème d'arrêt de chargement du Galaxy S9 Plus (le chargement avec fil et sans fil ne fonctionne pas)

De temps en temps, nous recevons des plaintes d'utilisateurs Galaxy S9 et S9 Plus indiquant que leur appareil a cessé de se charger. Dans cet article spécial, les options de chargement sans fil et câblé sont hors service. Découvrez ce que vous devez faire si cela se produit sur votre propre appareil.

Avant de poursuivre, nous vous rappelons que si vous recherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page. Lorsque vous décrivez votre problème, soyez le plus détaillé possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, merci d'inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé quelques étapes de dépannage avant de nous envoyer un courrier électronique, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Problème: Problème de charge arrêté pour le Galaxy S9 Plus (les connexions filaires et sans fil ne fonctionnent pas)

Salut. J'ai un téléphone cellulaire américain Galaxy S9 plus doté d'un port de charge qui ne fonctionne pas. Je charge donc le téléphone sans fil. Récemment, le téléphone a commencé à se vider très rapidement et ne pouvait plus être chargé à moins d'être appuyé sur le tapis de chargement. Ensuite, ça s'est arrêté complètement. J'ai fait remplacer la batterie et j'ai essayé de charger le téléphone. Il s'est allumé pendant un moment et a montré que 49% de la batterie s'est éteinte. J'ai remplacé les câbles USB et essayé d'autres téléphones avec le chargeur sans fil. Ils n'ont eu aucun problème à se charger. J'ai également effectué une réinitialisation d'usine sur le téléphone. La vignette du chargeur sans fil à l'intérieur du téléphone doit-elle éventuellement être remplacée? le téléphone n'est pas sous garantie et mensuellement sans contrat. Le remplacement du port de charge est-il coûteux?

Solution : nous ne savons pas ce que vous entendez par autocollant de chargeur sans fil, mais si le chargement de l’appareil s’est effectué sans fil auparavant, il peut y avoir une cause plus profonde. Il est possible qu'il y ait un problème de carte mère ou un problème avec le CI de gestion de l'alimentation. Le PMIC peut parfois être endommagé si vous utilisez des accessoires de charge non compatibles ou en cas de surtension. Pour résoudre le problème, un remplacement de la carte mère est nécessaire.

Toute réparation est coûteuse si elle est effectuée sans couverture de garantie. Le prix exact peut varier légèrement d’une région à l’autre et dépend des composants à remplacer. La réparation d'un smartphone nécessite généralement le remplacement de la carte mère, ce qui coûtera pratiquement des centaines de dollars. Contrairement aux réparations effectuées sur des composants électroniques plus volumineux, un technicien ne peut pas simplement extraire un composant et le remplacer. C’est la raison pour laquelle le remplacement de la carte mère est presque toujours le seul moyen efficace de réparer tout périphérique physiquement endommagé.

Dans votre cas, une mauvaise carte mère est peut-être à blâmer, car les fonctionnalités filaires et sans fil sont affectées. Nous vous suggérons de visiter votre atelier de réparation local et de vous informer du coût d'une réparation sur votre appareil.