Comment corriger l'erreur de carte SIM invalide Galaxy S9 Plus

Bonjour les fans d'Android! Ce message répond à un autre problème courant du Galaxy S9 Plus: erreur de carte SIM invalide. Nous fournissons toutes les étapes de dépannage logiciel que vous pouvez effectuer de votre côté. N'oubliez pas que d'autres facteurs peuvent affecter les performances réseau de votre téléphone. Par conséquent, si rien ne change après avoir résolu tous les problèmes de logiciel, vous devez contacter Samsung ou votre opérateur pour obtenir une assistance supplémentaire.

Avant de poursuivre, nous vous rappelons que si vous recherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page. Lorsque vous décrivez votre problème, soyez le plus détaillé possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, merci d'inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé quelques étapes de dépannage avant de nous envoyer un courrier électronique, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Problème: erreur de carte SIM non valide pour le Galaxy S9 Plus

J'ai deux Galaxy S9 + et un a eu la carte SIM remplacée et donne maintenant une erreur pour une "carte SIM invalide" à nouveau. J'ai plusieurs problèmes avec ce périphérique spécifique et j'ai besoin d'une solution ou d'un téléphone tout neuf, non remis à neuf.

Solution : Une erreur «Carte SIM non valide» peut être l’un des signes suivants:

• La carte SIM n'est pas active
• La carte SIM est défectueuse
• compte (avec votre opérateur est problématique)
• Le plateau de la carte SIM est endommagé
• le téléphone est endommagé
• problème de réseau
• mauvaise application
• problème logiciel

Pour résoudre l'erreur «carte SIM invalide», vous devez effectuer une série d'étapes logiques.

Forcer le redémarrage

Parfois, cette procédure simple peut corriger des bogues apparus après une longue période de fonctionnement du système. En forçant manuellement votre S9 Plus à redémarrer, vous simulez essentiellement une extraction de la batterie, ce qui, dans les téléphones portables plus anciens avec des batteries amovibles, était un moyen efficace d'actualiser le système. Si vous n'avez pas encore essayé celui-ci, voici les étapes à suivre:

1. Appuyez sur les boutons Alimentation + Réduction du volume et maintenez-les enfoncés pendant environ 10 secondes ou jusqu'à ce que l'appareil s'éteigne. Attendez quelques secondes pour que l'écran du mode de démarrage de maintenance apparaisse.
2. Dans l'écran Mode de démarrage de maintenance, sélectionnez Amorçage normal. Vous pouvez utiliser les boutons de volume pour faire défiler les options disponibles et le bouton inférieur gauche (sous les boutons de volume) pour le sélectionner. Attendez 90 secondes que la réinitialisation soit terminée.

Réinstallez la carte SIM

Une erreur de carte SIM non valide peut parfois être causée par un bug de la carte SIM ou du réseau. Essayez de réinstaller ou de déconnecter la carte SIM du téléphone et voyez ce qui se passe. Voici ce que vous devez faire:

1. Assurez-vous d'éteindre le téléphone en premier.
2. Retirez la carte SIM.
3. Attendez au moins 30 secondes.
4. Réinsérez la carte SIM dans le téléphone. Assurez-vous qu'il est correctement positionné.
5. Allumez le téléphone et recherchez le problème.

Vérifier les mauvaises applications

Certaines applications peuvent causer des problèmes au système. Pour vérifier si une application téléchargée est à l'origine de ce problème, redémarrez votre téléphone en mode sans échec et observez-le. Voici comment vous faites cela:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez sur la touche Power et maintenez-la enfoncée au-delà de l'écran du nom du modèle.
3. Lorsque «SAMSUNG» apparaît à l'écran, relâchez la touche d'alimentation.
4. Immédiatement après avoir relâché la touche marche / arrêt, maintenez la touche Volume bas enfoncée.
5. Continuez à maintenir la touche Volume bas jusqu'à ce que le périphérique ait fini de redémarrer.
6. Le mode sans échec s'affichera dans le coin inférieur gauche de l'écran.
7. Relâchez la touche Volume bas lorsque vous voyez le mode sans échec.
8. Vérifiez le problème.

En mode sans échec, votre Galaxy S9 Plus permettra uniquement aux applications tierces de fonctionner. Toutes les applications téléchargées seront bloquées et ne pourront pas être exécutées. Assurez-vous de laisser votre appareil fonctionner en mode sans échec pendant au moins 24 heures pour que vous remarquiez une différence. Si le téléphone fonctionne normalement et que l'erreur «Carte SIM non valide» ne s'affiche pas, vous rencontrez un problème d'application. Pour identifier laquelle de vos applications est à l'origine du problème, vous devez utiliser la méthode d'élimination. Voici comment faire cela:

1. Démarrez en mode sans échec.
2. Vérifiez le problème.
3. Une fois que vous avez confirmé le blâme d'une application tierce, vous pouvez commencer à désinstaller les applications individuellement. Nous vous suggérons de commencer par les plus récents que vous avez ajoutés.
4. Après avoir désinstallé une application, redémarrez le téléphone en mode normal et recherchez le problème.
5. Si votre S9 Plus pose toujours problème, répétez les étapes 1 à 4.

Réinitialiser les réglages réseau

Une autre étape de dépannage que vous devez faire dans cette situation consiste à effacer les paramètres réseau du téléphone. Ceci est souvent efficace pour résoudre les problèmes de réseau. Si l'erreur de carte SIM non valide est provoquée par une configuration réseau incorrecte, cela pourrait aider.

Pour réinitialiser les paramètres réseau de votre téléphone:

1. Dans l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir le volet Applications.
2. Appuyez sur Gestion générale> Réinitialiser les paramètres.
3. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres.
4. Si vous avez configuré un code PIN, entrez-le.
5. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres. Une fois terminé, une fenêtre de confirmation apparaîtra.

Restaurer tous les paramètres du logiciel aux valeurs par défaut

La réinitialisation d'usine est une solution radicale à de nombreux problèmes, y compris ceux liés au réseau. Si toutes les étapes suggérées ci-dessus n'ont pas aidé jusqu'à présent, pensez à essuyer votre téléphone pour voir s'il y a une différence. Si un bogue logiciel provoque l’erreur, la réinitialisation de votre téléphone aux valeurs par défaut peut fonctionner.

Pour réinitialiser votre Galaxy S9 PLus en usine:

1. Créez une sauvegarde de vos données.
2. Éteignez l'appareil.
3. Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
4. Lorsque le logo Android vert apparaît, relâchez toutes les touches (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
5. Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance l'option «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
6. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
7. Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
8. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
9. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, le message «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
10. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Contactez votre opérateur de réseau

Une erreur de carte SIM non valide peut également indiquer un problème possible avec votre compte. À ce stade, assurez-vous d’en parler à votre opérateur afin qu’il puisse résoudre le problème et vérifier s’il existe un quelconque problème de réseau ou de compte susceptible d’affecter votre appareil ou votre carte SIM.

Problème de matériel

S'il n'y a pas de changement après la réinitialisation du téléphone aux valeurs par défaut, vous pouvez supposer que la cause de votre problème est liée au matériel. Contactez Samsung ou votre opérateur pour faire réparer ou remplacer votre téléphone.

Quand il s’agit de programmes de remplacement, Samsung ou les opérateurs proposent presque toujours des unités remises à neuf. Parlez-leur pour obtenir des informations précises à ce sujet.