Comment réparer un écran Galaxy S9 qui devient noir et ne s'allume pas

Certains malheureux propriétaires de Galaxy S9 peuvent rencontrer des problèmes d’écran. Dans cet article, nous avons un Galaxy S9 avec un écran qui devient noir et ne s'allume pas. Si vous avez une situation similaire, consultez ci-dessous ce que vous devez faire.

Avant de poursuivre, nous vous rappelons que si vous recherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page. Lorsque vous décrivez votre problème, soyez le plus détaillé possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, merci d'inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé quelques étapes de dépannage avant de nous envoyer un courrier électronique, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Problème: le Galaxy S9 devient noir et ne s'allume pas

Mon Samsung Galaxy s9 fonctionnait bien et j’étais sur Instagram, puis l’écran a commencé à devenir fou et j’avais l’air divisé en centièmes et j’ai cliqué sur le bouton principal pour voir l’écran d’accueil, puis il était minuscule et, comme dans 100 rectangles, Le téléphone a commencé à chauffer et j'ai essayé de l'éteindre, puis l'écran est devenu noir, mais il n'est pas éteint lorsque vous appuyez sur le bouton d'accueil, le bouton de retour et un autre bouton s'allument et le voyant de notification clignote, car j'ai reçu. certains textes (j'ai encore entendu le bruit du texte) et l'écran semble réagir lorsqu'il est touché (vibration).

Solution: On dirait que vous avez un écran de pain grillé. Les signes que vous avez mentionnés correspondent à un assemblage d’écran mourant ou défaillant. Ce n'est pas un problème avec la carte mère car votre téléphone n'est pas complètement mort. En fait, il fonctionne toujours car il continue à émettre des sons et à vibrer lorsque vous touchez l’écran.

Effectuer un redémarrage forcé

Si l'écran a simplement eu un problème, essayez de simuler l'effet de retirer la batterie pour rafraîchir le système. Cette procédure s'appelle le redémarrage forcé. Voici comment c'est fait:

1. Appuyez sur les boutons Alimentation + Réduction du volume et maintenez-les enfoncés pendant environ 10 secondes ou jusqu'à ce que l'appareil s'éteigne. Attendez quelques secondes pour que l'écran du mode de démarrage de maintenance apparaisse.
2. Dans l'écran Mode de démarrage de maintenance, sélectionnez Amorçage normal. Vous pouvez utiliser les boutons de volume pour faire défiler les options disponibles et le bouton inférieur gauche (sous les boutons de volume) pour le sélectionner. Attendez 90 secondes que la réinitialisation soit terminée.

Exécuter le périphérique pour alterner les modes de démarrage (Recovery ou Odin)

Si rien ne fonctionne après une tentative de redémarrage forcé, l'autre étape du dépannage consiste à redémarrer le périphérique en mode de récupération ou en mode Odin, ou les deux. Si l'écran fonctionne dans l'un de ces environnements logiciels, il doit y avoir un problème avec le système d'exploitation Android.

Comment démarrer un Galaxy S9 en mode de récupération

1. Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement à l'aide du bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit épuisée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
2. Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Lorsque le logo Android vert apparaît, relâchez toutes les touches (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).

Comment démarrer un Galaxy S9 en mode Downlod

1. Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement à l'aide du bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit épuisée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
2. Maintenez les touches Volume bas et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Vous saurez si vous êtes en mode de téléchargement lorsque vous verrez un écran indiquant «Téléchargement en cours».

N'oubliez pas que si l'écran fonctionne dans l'un de ces modes, cela signifie clairement que vous avez un problème avec le système d'exploitation Android. Assurez-vous de réinitialiser le périphérique en mode de récupération pour le réparer.

Laissez un technicien remplacer l'écran

Nous ne connaissons pas l'historique complet de votre appareil, nous ne pouvons donc pas dire avec certitude ce qui a provoqué l'échec de l'écran. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème à votre niveau, apportez le téléphone au centre de service Samsung afin qu'il puisse être examiné et réparé. Le moins que l’on puisse faire ici est le remplacement de l’écran. Veillez donc à préparer de l’argent pour les frais de réparation ou le remplacement de pièces.