Comment résoudre le problème de SMS sur le Galaxy S9: le mode avion permet d'envoyer et de recevoir des textes

Bonjour les fans d'Android! Cet article de dépannage tentera de résoudre certains problèmes liés aux périphériques # GalaxyS9. Nous espérons que vous trouverez ce message utile.

Si vous cherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page. Lorsque vous décrivez votre problème, soyez le plus détaillé possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, merci d'inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé quelques étapes de dépannage avant de nous envoyer un courrier électronique, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Problème n ° 1: Comment réparer Galaxy S9 si son réseau de données mobile ne se connecte pas automatiquement

Bonjour mon cher! J'ai acheté un nouveau téléphone Samsung S9 SM-G960 Ds.Mon opérateur de téléphonie mobile est T-Mobile. Je rencontre un problème de connexion aux données mobiles après une sortie de la portée Wi-Fi ou lorsque le téléphone est dans la zone sans signal, par exemple dans un ascenseur.Le téléphone ne se connecte pas automatiquement avec les données mobiles et l'activation / la désactivation des données mobiles ne résout pas le problème.Je dois passer en mode avion ou redémarrer le téléphone pour se reconnecter aux données mobiles.J'ai fait une réinitialisation d'usine et rien a été résolu.Je ne pense pas que ce soit un problème d'application parce que j'ai installé seulement 4 applications: WhatsApp, Viber, Instagram et Facebook.Si je choisis autoreconect 2g / 3g je n'ai pas ce problème, seulement 4g me donner ce problème.Le Ce qui est étrange, c’est que j’ai mis une carte Vodafone de deux jours en s9 et que ce problème ne se soit pas produit, mais ma carte Telekom de mon précédent Galaxy 7 ne me donne pas ce problème. J’ai mis ma carte Telekom sur mon Galaxy 7 et je ne le fais pas. avoir ce problème! Avez-vous une idée de cet étrange problème? Merci beaucoup!

Solution: Si le problème persiste après une réinitialisation d'usine, il est possible que la configuration du réseau en soit la cause. Pour résoudre le problème, suivez nos suggestions ci-dessous.

Réinitialiser les réglages réseau

Tout d'abord, vous voulez vous assurer que les paramètres réseau de votre appareil sont définis sur leurs valeurs par défaut. Vous pouvez le faire en réinitialisant les paramètres réseau. Voici comment:

  1. Dans l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir le volet Applications.
  2. Appuyez sur Gestion générale> Réinitialiser les paramètres.
  3. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau.
  4. Si vous avez configuré un code PIN, entrez-le.
  5. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres. Une fois terminé, une fenêtre de confirmation apparaîtra.

Paramétré pour se connecter automatiquement

Si rien ne change après la réinitialisation des paramètres réseau, vous devez vous assurer que votre S9 est configuré pour se connecter automatiquement au réseau cellulaire le plus rapide disponible. Vous pouvez le faire en procédant comme suit:

  1. Ouvrez l'application Paramètres.
  2. Appuyez sur Connexions.
  3. Appuyez sur Réseaux mobiles.
  4. Tapez sur le mode réseau
  5. Sélectionnez LTE / 4G / 3G / 2G (connexion automatique).

Installer les mises à jour de l'opérateur

Certains bugs réseau sont corrigés en installant des correctifs. Assurez-vous de ne pas refuser les mises à jour du système ou des applications pour le moment. Pour vérifier manuellement les mises à jour du système, allez dans Paramètres> Mise à jour du logiciel.

Travaillez avec votre opérateur réseau

Si le problème ne disparaît pas du tout après avoir suivi les suggestions ci-dessus, vous devez contacter votre opérateur, en particulier si le périphérique provient d'eux (appareil de la marque du fournisseur).

Problème n ° 2: Comment résoudre le problème de SMS sur le Galaxy S9: le mode avion permet d'envoyer et de recevoir des textes

C'est mon premier Samsung Galaxy car j'ai fait le grand saut d'iPhone! Je veux l'aimer! Mais il y a quelques problèmes avec ce tout nouveau S9 plus!

  1. Lorsque la batterie est à 0 et que je la branche, je ne peux plus l'utiliser. Il dit que je dois attendre une heure et 40 minutes. (L'iPhone m'a permis de l'utiliser pendant le chargement).
  2. Lorsque je voyage, le téléphone est en mode avion. Je le vérifie et l'icône de l'avion est toujours allumée. Je n'utilise le téléphone que lorsque j'ai le wifi. Une fois en wifi, je commence à recevoir tous mes messages texte. Je savais que c'était possible avec iMessage, mais c'est un androïde. Avec le wifi et en mode avion, j'ai pu envoyer et recevoir des textes. De plus, les messages vocaux sont arrivés et les appels téléphoniques ont commencé à arriver! J'ai donc supposé que tout cela se faisait en wifi. Je reçois ensuite des notifications indiquant que Travel Pass a été activé. Ce qui n’est pas vrai car le téléphone est toujours en mode avion! Chaque jour en voyage, je reçois une notification m'informant que Travel Pass a été activé et que je suis débité (Verizon). Pourtant, je ne peux utiliser les données que si j'ai un accès wifi, car le téléphone est toujours en mode avion. J'ai appelé plusieurs fois Verizon pour contester ces accusations. Mais leurs dossiers montrent que je continue à accéder aux données. J'ai cessé de répondre aux messages texte dans les zones Wi-Fi et de répondre aux appels ou de consulter la messagerie vocale. Pourtant, Travel Pass était toujours activé en mode avion. Je crois que cela doit être un problème avec le nouveau téléphone. Quoi qu'il en soit, cela me coûte des heures et des heures de discussions avec Verizon et des centaines de dollars en supposés jours de Travel Pass que je n'ai jamais pu utiliser car les données n'ont jamais été activées. Encore une fois, je n'ai jamais eu ce problème sur iPhone lorsque je voyage et que mon téléphone est en mode avion.
  3. La capture d'écran fonctionne rarement. Lorsque je maintiens les boutons de volume et d'alimentation enfoncés, mon téléphone ou son volume est éteint. Lorsque j'utilise le balayage latéral avec la main sur l'écran, cela ne fonctionne que la moitié du temps. Cela pourrait être un problème avec le cas que j'utilise. Mais encore une fois, je n'ai jamais eu ce problème avec iPhone, en utilisant le même étui que j'utilise toujours (Lifeproof). Veuillez aviser. Je vous remercie!
  4. Les images sont floues. Je crois que c'est à cause des films cinématographiques, auxquels je ne suis pas habitué. Est-il possible de désactiver les photos animées parfois? Le fond des images est très flou. Un effet de flou se produit automatiquement. J'ai un appareil photo manuel coûteux si je veux prendre des photos de photographe artistique. Mais je veux que le sujet et le fond soient clairs. Existe-t-il un moyen de désactiver cet effet de flou d'arrière-plan?

Je ne connais pas la version Android car mon téléphone est en train de charger et ne s'allume pas pendant le chargement. Je vais juste choisir le premier sur la liste.

Solution: Tout d'abord, il y a beaucoup de choses différentes entre le système d'exploitation Android et iOS. Si vous voulez vraiment profiter de votre expérience Android, nous vous suggérons d'arrêter de comparer tout ce qui existe entre les deux. En général, les appareils iOS tels que les iPhones sont conçus pour être faciles à utiliser alors qu'Android ne le sont pas vraiment. La sophistication relative d'Android s'accompagne de fonctionnalités plus puissantes auxquelles les utilisateurs d'iOS ne peuvent pas accéder. Essayez d'oublier votre expérience iPhone pour pouvoir commencer à profiter de votre cher Samsung Galaxy S9.

Maintenant, pour répondre à toutes vos préoccupations, abordons-les un à un.

  1. Nous ne savons pas si ce que vous dites est exact. Nous pouvons certainement utiliser notre propre Galaxy S9 lorsqu’il est en charge une fois la batterie complètement déchargée. Nous vous déconseillons toutefois de laisser votre batterie atteindre 0% tout le temps, car cela pourrait réduire sa durée de vie. Essayez plutôt de faire un chargement peu profond pour minimiser l’impact de la dégradation. Les batteries au lithium fonctionnent mieux si vous les chargez rapidement, plutôt qu'après avoir atteint 0%. Si possible, essayez de charger l'appareil lorsque la batterie est inférieure à 50%. Une fois que la charge est d'environ 90%, arrêtez la charge et utilisez le téléphone à nouveau. C’est mieux que d’attendre 0% et de recharger jusqu’à 100% tout le temps. Essayez également d'activer la fonction de charge rapide pour que la batterie se recharge plus rapidement même après avoir été à 0%. Pour activer la charge rapide, accédez à Paramètres> Maintenance du périphérique> Batterie> Autres paramètres (icône en trois points en haut à droite)> Paramètres avancés> Chargement rapide par câble .
  2. Idéalement, le mode Avion fonctionne de la même manière sur tous les appareils. Il est supposé désactiver les appels, la messagerie et les données mobiles. Bluetooth et le Wi-Fi peuvent être activés même lorsque le mode Avion est activé. Si votre S9 continue de pouvoir envoyer et recevoir des messages texte lorsque le mode Avion est activé avec le Wi-Fi activé, votre opérateur peut disposer d'un système spécial le rendant possible. Normalement, le mode Avion devrait remplacer les paramètres cellulaires, mais Verizon a peut-être apporté des modifications à cela. Nous vous suggérons de leur en parler. TravelPass est un service Verizon et nous n’avons aucune connaissance spécifique à ce sujet. Nous vous suggérons d’expliquer à Verizon comment et pourquoi il est activé même lorsque le mode Avion est activé. N'oubliez pas que vous disposez d'un périphérique Verizon qui exécute un logiciel Verizon. La mise en œuvre du mode Avion pose peut-être un problème, de sorte que ce n'est pas un problème Samsung. Vous devez travailler avec Verizon pour obtenir des informations de première main.
  3. Il existe plusieurs façons de capturer des captures d’écran sur votre S9, dont deux que vous avez déjà mentionnées (combinaison de boutons et balayage de la souris). Les deux autres méthodes utilisent une fonctionnalité spéciale dans certaines applications pour permettre la capture par défilement et l'assistant vocal de Samsung - Bixby Voice. Si vous rencontrez des problèmes pour réaliser des captures d’écran à l’aide de la méthode combo de boutons ou des méthodes de balayage de la paume, elles doivent avoir un lien avec la façon dont vous les exécutez. Si vous préférez l'option combo de boutons, assurez-vous d'appuyer sur les deux boutons en même temps, et non les uns après les autres. Si vous appuyez d'abord sur le bouton d'alimentation, vous aurez probablement accès au menu Alimentation ou forcer le périphérique à redémarrer. Pour le balayage de la paume, un cas externe peut interférer avec la façon dont vous effectuez le balayage correctement. Essayez de voir si c'est la raison du problème en supprimant le cas. Si vous ne rencontrez aucun problème lors d’une capture d’écran avec Palm Swipe en l’absence de cas externe, nous vous suggérons d’essayer d’autres méthodes de capture d’écran.
  4. Motion Photo est l'équivalent Samsung de la fonction Live Photos de votre iPhone. Il s’agit en réalité d’un paramètre spécial qui permet à votre S9 de capturer environ trois secondes de vidéo avant d’appuyer sur le déclencheur de l’appareil photo. Cela n'affecte pas la netteté de la photo principale elle-même. Si vous souhaitez obtenir des photos nettes, veillez à ce que le téléphone puisse faire la mise au point sur un sujet. Gardez à l'esprit qu'il existe un certain nombre de facteurs qui affectent la netteté des photos. Si le sujet bouge ou si votre main est instable lorsque vous appuyez sur le déclencheur, ne vous attendez pas à une photo nette. Pour permettre à votre S9 de faire la mise au point correctement, assurez-vous de toucher la zone de la photo sur laquelle vous souhaitez que l'appareil photo effectue la mise au point. Prendre des photos dans des environnements faiblement éclairés peut également entraîner des scénarios flous. Si vous utilisez le mode Portrait, ne vous attendez pas à ce que l'arrière-plan soit aussi net. En général, essayez de vous amuser avec les réglages et les modes de votre appareil photo et de voir ceux qui vous conviennent le mieux.