Comment réparer l'application Gmail qui n'arrête pas de planter sur votre iPhone 8 [Guide de dépannage]

Toute application peut se bloquer chaque fois qu’elle rencontre des erreurs et des bugs majeurs. Quelque chose ne va pas avec l'application qui la rend incapable de terminer sa routine habituelle et c'est quelque chose que vous devez comprendre pour résoudre le problème sous-jacent et également pour que l'application soit à nouveau opérationnelle et fonctionne correctement. La même notion s’applique à une application Gmail qui ne cesse de planter sur un combiné iPhone 8. Poursuivez votre lecture pour découvrir ce qui déclenche le blocage plus fréquent de l'application Gmail et les options que vous pouvez essayer si jamais vous décidez de résoudre le problème et de le résoudre vous-même.

Avant de poursuivre, si vous cherchez une solution à un problème différent, consultez la page de dépannage pour iPhone 8 car nous avons déjà résolu certains des problèmes les plus courants liés à cet appareil. Il y a des chances qu'il existe déjà des solutions à votre problème. Essayez de trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas ou si vous avez besoin d'aide supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes liés à l'iPhone et nous vous aiderons à résoudre votre problème.

Comment dépanner iPhone 8 avec l'application Gmail qui n'arrête pas de planter

Avant de commencer le dépannage, essayez d'actualiser votre connexion Internet en désactivant le Wi-Fi pendant quelques secondes, puis en le rallumant. Vous pouvez également redémarrer votre routeur ou votre modem sans fil. Assurez-vous simplement que votre iPhone est connecté à Internet afin de ne pas rencontrer d'erreur lors de l'établissement de la connexion au serveur de messagerie. Une fois que tout est vérifié et que vos applications Gmail se bloquent toujours, vous pouvez commencer et résoudre les problèmes logiciels sur votre iPhone 8 qui pourraient avoir causé de tels problèmes.

Première solution: quittez et redémarrez l'application Gmail.

Il se peut que l'application connaisse des erreurs aléatoires et des temps d'arrêt, ce qui entraîne un comportement déplorable. Cela se produit dans toutes les applications, en particulier lorsque des problèmes mineurs surviennent. Si tel est le cas, quitter et redémarrer l'application résoudra probablement le problème. Voici comment

  1. Appuyez deux fois sur le bouton Accueil pour afficher les applications les plus récemment utilisées.
  2. Faites glisser votre doigt vers la gauche ou vers la droite pour trouver l' application Gmail.
  3. Faites glisser l'aperçu de l'application pour la fermer.

Vous pouvez également fermer la réinitialisation de vos applications d'arrière-plan pour les empêcher de causer des conflits lors de l'exécution de l'application Gmail sur votre appareil.

Deuxième solution: gérez la mémoire interne de votre iPhone 8.

Il est recommandé de vider le stockage régulièrement. Bien que votre iPhone puisse disposer d'un espace de stockage énorme, cela ne signifie pas qu'il ne posera pas de problèmes de mémoire. Il arrive parfois que certaines applications de votre iPhone deviennent malveillantes et occupent énormément d'espace dans la mémoire interne de votre appareil. Ainsi, si vous souhaitez vérifier l'état actuel de la mémoire interne de votre téléphone et libérer de l'espace si nécessaire, rien ne vous gênera. Voici comment y arriver:

  1. Accédez au menu Paramètres-> Général-> Stockage et utilisation d'iCloud-> Gérer le stockage .
  2. Sous la section Stockage, vous verrez une liste d'applications.
  3. Vous pouvez vous référer à cette liste pour déterminer quelles applications utilisent le plus d'espace.

Si vous voyez une application avec une allocation de mémoire inhabituelle, il est fort probable que cette application soit en cause et qu'il faut donc en prendre soin. Vous pouvez choisir de désinstaller l'application si possible. Sinon, essayez de résoudre l’application, par exemple en installant une nouvelle mise à jour pour cette application ou en mettant à jour iOS.

Troisième solution: mettre à jour l'application Gmail.

Certaines applications planteraient plus souvent si elles étaient obsolètes. C'est probablement le cas lorsque vous venez de mettre à jour votre iPhone avec la dernière version iOS disponible. Il est possible que l'application Gmail que vous avez sur votre téléphone ne réponde plus à la configuration système minimale requise pour fonctionner correctement avec la plate-forme actuelle sur laquelle votre appareil fonctionne. Et pour résoudre le problème, vous devez également mettre à jour votre application Gmail. Alors voici ce que vous devriez faire alors:

  1. Appuyez sur l'icône App Store depuis l'écran d'accueil.
  2. Appuyez sur l'icône Mises à jour dans le coin inférieur droit de l'écran.
  3. Si une nouvelle mise à jour est disponible pour Gmail, appuyez sur le bouton Mettre à jour pour mettre à jour l'application.
  4. Si vous voyez plusieurs mises à jour pour vos autres applications, appuyez sur le bouton Tout mettre à jour pour installer toutes les mises à jour d'applications simultanément.

Quatrième solution: mettre à jour iOS avec la dernière version.

Si l'application Gmail que vous possédez est déjà la dernière version de l'application mais que vous n'avez pas encore mis à jour le logiciel de votre iPhone avec la version la plus récente, recherchez les mises à jour OTA ou OTA disponibles pour votre appareil. La nouvelle mise à jour doit contenir des correctifs pour résoudre les bogues existants affectant les fonctions système et les applications de votre téléphone. Alors voici ce que vous devriez faire ensuite:

  1. Appuyez sur Paramètres depuis l'écran d'accueil.
  2. Appuyez sur Général .
  3. Appuyez sur Mise à jour du logiciel.
  4. Si une mise à jour est disponible, appuyez sur Télécharger pour lancer le téléchargement du fichier de mise à jour.
  5. Une fois le téléchargement terminé, appuyez sur Installer l'installation du fichier de mise à jour.

Votre téléphone redémarrera une fois la mise à jour terminée. Sinon, lancez manuellement le redémarrage sur votre appareil pour appliquer les nouvelles modifications. Assurez-vous simplement que votre iPhone est connecté à Internet Wi-Fi et suffisamment chargé pour éviter les interruptions pendant le processus de mise à jour.

Cinquième solution: Désinstallez et réinstallez Gmail sur votre iPhone 8.

Supprimer l'application de votre appareil pourrait être la solution pour résoudre le problème, en particulier si c'est l'application Gmail elle-même qui est corrompue. Il pourrait y avoir une erreur plus grave dans l'application qui l'empêche de fonctionner correctement à nouveau. Dans ce cas, il serait juste de désinstaller l'application Gmail corrompue, puis d'installer la dernière version de l'application Gmail pour votre iPhone 8. Suivez ces étapes pour y parvenir:

  1. Appuyez et maintenez sur n'importe quelle icône d'application depuis l'écran d' accueil .
  2. Lorsque les icônes commencent à bouger, appuyez sur le X dans le coin de l'application Gmail pour le désinstaller.
  3. Appuyez sur Supprimer pour confirmer.

Une fois que Gmail a été supprimé ou désinstallé avec succès, redémarrez votre iPhone, puis installez la dernière version de l'application Gmail pour votre iPhone en procédant comme suit:

  1. Appuyez sur pour ouvrir l' App Store.
  2. Recherchez Gmail .
  3. Sélectionnez l'application Gmail compatible pour votre appareil.
  4. Appuyez ensuite sur le bouton Télécharger pour lancer le téléchargement.
  5. Suivez les instructions à l'écran pour installer l'application lorsque le téléchargement est terminé. Si vous y êtes invité, entrez votre mot de passe d' identification Apple pour continuer.

Redémarrez votre iPhone après que Gmail a été installé avec succès, puis voyez si cela résout le problème avec l'application.

Autres options

Vous pouvez contacter le support Google pour signaler le problème avec l'application Gmail qui n'arrête pas de planter sur votre iPhone 8 et demander en même temps une assistance supplémentaire pour effectuer des procédures plus avancées de dépannage de l'application elle-même. Certaines erreurs plus complexes pourraient rendre l’application instable. Si aucune de ces solutions ne peut vous aider, vous pouvez simplement attendre que Google lance une mise à jour contenant le correctif requis pour Gmail. Et en attendant l'arrivée du correctif officiel, vous pouvez utiliser l'application Mail de votre iPhone 8 et synchroniser votre compte Gmail afin de pouvoir consulter et recevoir les e-mails importants dans la boîte de réception de votre iPhone.