Comment réparer Google Pixel 3 continue sur le redémarrage

Le successeur de Google au Pixel 2 vient d'être publié cette semaine. #Google # Pixel3 est un appareil phare aux spécifications impressionnantes qui devrait surpasser les performances de son prédécesseur, qui est déjà un appareil extraordinaire. Ce téléphone a un verre devant et arrière avec un cadre en aluminium le supportant au milieu. Il arbore un écran AMOLED de 5, 5 pouces et utilise le processeur Snapdragon 845 avec un module de sécurité Titan M et 4 Go de RAM. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir, auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de redémarrage continu de Pixel 3.

Si vous possédez un Google Pixel 3 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Comment réparer Google Pixel 3 continue sur le redémarrage

Problème: Bonjour, j'ai essayé de lire beaucoup et j'ai aussi essayé de faire vérifier mon téléphone. J'ai rencontré un problème constant de redémarrage avec mon Google Pixel 3. Initialement, il a continué à redémarrer jusqu'à ce que la batterie soit complètement épuisée. J'ai ensuite essayé de le charger et de l'allumer en mode sans échec pour sauvegarder certaines données. À ce moment-là, cela me donnait environ 10 secondes pour faire quelque chose et tout ce que j'ai réussi à faire était d'entrer la broche et d'activer le wifi. Ensuite, j'ai essayé de faire la même chose après l'avoir laissé charger longtemps. Cette fois, cela m'a donné moins de 5 secondes en mode sans échec. La mise sous tension normale ne fonctionne pas du tout. Et maintenant, je n'arrive parfois même pas à l'activer. Il ne cesse de redémarrer, mais ne passe même pas à l'écran d'accueil. se ferme juste après le symbole Google. Je l'ai essayé avec et sans brancher la source d'alimentation. Tout ce que je veux, c'est savoir s'il s'agit du matériel ou du logiciel. Certaines données doivent être sauvegardées, mais je ne sais pas comment procéder si je ne parviens pas à les activer. J'apprécierais toute aide ou suggestion que vous pourriez avoir pour moi.

Solution: Plusieurs facteurs peuvent entraîner le redémarrage constant de votre téléphone. Cela peut être dû à un problème logiciel ou à un composant matériel défectueux. Les étapes de dépannage que nous sommes sur le point d'effectuer sont conçues pour éliminer la possibilité que cela soit causé par un problème logiciel. Si le problème ne concerne pas le logiciel, vous devrez faire vérifier le téléphone dans un centre de service ou le faire remplacer par un autre appareil, ce qui est très probablement couvert par la garantie.

La première chose à faire est de vous assurer que la batterie du téléphone est suffisamment chargée. Connectez le téléphone à son chargeur mural, puis laissez-le se charger jusqu'à ce qu'il atteigne sa pleine capacité.

Forcer le redémarrage

Faites un redémarrage forcé sur le téléphone. Pour ce faire, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant environ 10 à 20 secondes ou jusqu'à ce que l'appareil se rallume.

Démarrer le téléphone en mode sans échec

Si le problème persiste, l'étape suivante consiste à vérifier si le problème se produit lorsque le téléphone est démarré en mode sans échec.

Lorsque l'appareil est sous tension, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que le message de mise en veille apparaisse, puis relâchez-le.
Appuyez longuement sur Éteindre jusqu'à ce que l'invite «Redémarrer en mode sans échec» s'affiche, puis relâchez.
Appuyez sur OK pour confirmer.

Le problème survient-il dans ce mode? Si ce n'est pas le cas, cela pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Effacer la partition de cache du téléphone du mode de récupération

En effaçant la partition de cache du téléphone, vous éliminerez les fichiers temporaires corrompus et les données susceptibles de causer le problème.

Éteignez votre téléphone.
Appuyez simultanément sur les boutons Volume et Alimentation et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que le logo apparaisse et que le téléphone vibre.
Relâchez le bouton d'alimentation tout en maintenant le bouton de réduction du volume enfoncé jusqu'à ce que l'écran du mode de récupération apparaisse.
Appuyez sur le bouton d'alimentation pour redémarrer votre appareil en mode de récupération.
Utilisez le bouton Volume pour mettre en surbrillance Nettoyer la partition du cache, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer la sélection.
Appuyez sur le bouton de réduction du volume pour mettre en surbrillance l'option Effacer toutes les données utilisateur, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer la sélection.
Attendez que votre appareil supprime toutes les données en cache ou temporaires de la partition système.
Appuyez ensuite sur le bouton Volume bas pour mettre en surbrillance l’option Redémarrer le système maintenant.
Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer la sélection.

Effectuer une réinitialisation d'usine en mode de récupération

La dernière étape de dépannage que vous devez effectuer est une réinitialisation d'usine. Cela vous permet d'éliminer tous les problèmes logiciels qui pourraient être à l'origine du problème. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.

Assurez-vous que le téléphone est éteint.
Appuyez sur les boutons d’alimentation et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés jusqu’à ce que le mode du chargeur de démarrage apparaisse, puis relâchez-les. Il est représenté par une image de bot Android avec l'étiquette de démarrage en haut.
Appuyez sur le bouton de réduction du volume pour sélectionner le mode de récupération, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer la sélection. Après cela, votre téléphone clignotera brièvement sur l'écran de démarrage de Google, puis redémarrera en mode de récupération.
Lorsque vous voyez l'image du bot Android avec un point d'exclamation à l'intérieur d'un triangle rouge portant le libellé Aucune commande, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé.
Appuyez une fois sur le bouton d'augmentation du volume, puis relâchez le bouton d'alimentation.
Utilisez le bouton Volume pour sélectionner l'option Effacer les données / réinitialisation des paramètres d'usine dans l'écran Récupération Android.
Sélectionnez Oui pour confirmer.
Attendez la fin du processus de réinitialisation des données d'usine.
Sélectionnez Redémarrer le système maintenant.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous devez faire vérifier le téléphone ou le remplacer par un autre appareil, car il est toujours sous garantie.