Comment réparer Google Pixel 3 s'éteint de manière aléatoire après la mise à jour du logiciel

Le #Google # Pixel3 est l’un des deux derniers modèles de téléphones phares publiés par le géant de la recherche l’année dernière. Ce téléphone solidement construit est certifié IP68 et protégé par Corning Gorilla Glass à la fois à l'avant et à l'arrière. Il utilise un écran P-OLED de 5, 5 pouces tandis qu'un processeur Snapdragon 845 couplé avec 4 Go de RAM est installé sous le capot. Bien qu'il s'agisse d'un périphérique performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et que nous allons traiter aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de Pixel 3 qui s'éteint de manière aléatoire après un problème de mise à jour du logiciel.

Si vous possédez un Google Pixel 3 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Comment réparer Google Pixel 3 s'éteint de manière aléatoire après la mise à jour du logiciel

Problème: Bonjour, mon pixel 3 a récemment commencé à s’éteindre lors du téléchargement d’applications ou tout simplement de manière aléatoire. Cela a commencé après la dernière mise à jour du logiciel. L'écran devient noir et je peux le rallumer, mais dès qu'il parvient à l'écran de verrouillage, il se ferme immédiatement. Je peux continuer à l'allumer autant de fois que je le veux, mais il faut plusieurs fois pour arriver à l'endroit où il restera. ou je peux le laisser seul pendant environ cinq minutes et l'allumer et il restera allumé. il ne le fait que lorsque je l'utilise, il ne le fera pas tout seul lorsqu'il est assis sur une table. quel que soit le pourcentage de charge, mais si je le branche sur son chargeur après l'avoir éteint, il agira comme s'il était mort et une batterie contenant un éclair l'indique qu'il doit être chargé. être rallumé. mais ce n'est pas vraiment mort j'ai essayé de réinitialiser l'usine mais le problème persiste toujours.

Solution: Avant d'effectuer toute procédure de dépannage sur ce téléphone, il est préférable de vous assurer qu'il fonctionne sous la dernière version du logiciel. Si une mise à jour est disponible, je vous suggère de la télécharger et de l’installer au préalable.

La meilleure façon de résoudre ce problème est de vérifier si cela est dû à un problème logiciel. Suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous qui sont recommandées pour ce problème particulier.

Effectuer une réinitialisation logicielle

Parfois, ce problème peut être causé par un problème logiciel mineur qui peut être résolu en actualisant le logiciel du téléphone. Une réinitialisation logicielle doit être effectuée dans ce cas. Pour ce faire, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant environ 10 secondes ou jusqu'à ce que le périphérique se rallume.

Vérifiez si le problème se produit en mode sans échec

Il y a des cas où une application que vous avez téléchargée peut causer ce problème. Pour vérifier si tel est le cas, vous devrez démarrer le téléphone en mode sans échec, car seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter dans ce mode.

• Sur l'écran d'accueil, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
• Relâchez la touche Marche / Arrêt, puis maintenez le doigt appuyé sur Éteindre.
• Lisez le message de redémarrage en mode sans échec et appuyez sur OK.
• L'appareil va s'éteindre et redémarrer en mode sans échec.

Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Effectuer une réinitialisation d'usine

Une dernière étape de dépannage à considérer est une réinitialisation d'usine. Cela ramènera le téléphone à son état d'origine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à cette étape.

• Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que le téléphone soit éteint
• Maintenez le bouton d'alimentation et le bouton de réduction du volume pendant quelques secondes
• Attendez de voir le mode Fastboot à l'écran
• Lâcher les boutons
• Sélectionnez le mode de récupération
• Attendez que l'image du robot Android apparaisse
• Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé puis appuyez sur le bouton d'augmentation du volume
• Sélectionnez Wipe Data / Factory Reset
• Sélectionnez Oui
• Sélectionnez redémarrer le système maintenant

Si le problème persiste même après une réinitialisation d'usine, cela peut déjà être dû à un composant matériel défectueux. La meilleure chose à faire en ce moment consiste à apporter le téléphone à un centre de service et à le faire vérifier.