Comment résoudre les problèmes liés aux applications Google Pixel 3 XL qui ne s'ouvrent pas en wifi

Les problèmes de connexion Wifi peuvent prendre plusieurs formes. Dans cet article de dépannage, nous vous montrons les solutions potentielles si vos applications Google Pixel 3 XL ne se chargent pas correctement lorsque vous utilisez le wifi. Apprenez ce que vous pouvez faire dans cette situation en suivant nos suggestions ci-dessous.

Avant de poursuivre, nous vous rappelons que si vous recherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page. Lorsque vous décrivez votre problème, soyez le plus détaillé possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, merci d'inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé quelques étapes de dépannage avant de nous envoyer un courrier électronique, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Problème: les applications Google Pixel 3 XL ne s'ouvrent pas en wifi

Hey. Il ya trois jours, j’ai acheté le téléphone. La batterie du premier jour s’épuisait très rapidement par rapport à mon ancien IPhone 6 plus que j’utilisais auparavant mais le même jour dans la soirée j’ai réinitialisé l’usine en mode de récupération… Après cela, la batterie est bien mais seulement problème est une application comme Facebook, Twitter, YouTube et Instagram ne fonctionnera pas en une seule fois lorsque vous êtes connecté au Wifi. Le Wi-Fi fonctionne parfaitement sur mon iPhone, mon ordinateur portable et les membres de notre famille. Toutefois, lorsque j'ouvre l'application mentionnée, YouTube par exemple, le chargement se poursuit jusqu'à ce que je passe à mon réseau mobile au moment du chargement de la page. là encore, je dois passer au Wifi, alors cela fonctionnera .. cela signifie que toute application ne fonctionnera pas directement sur mon réseau wifi. Tout d'abord, je dois éteindre le wifi, puis mes données mobiles vont démarrer page se chargera alors je peux sur le wifi, alors il ne fonctionnera que pour ce moment-là seulement .. Il après quelque temps, je dois répéter cette tâche encore et encore pour chaque application que j'ai mentionné .. Faites-moi savoir si vous voulez d'autres détails. Merci Aditya Jain

Solution : Il n’existe aucun moyen direct de savoir pourquoi les applications mentionnées ci-dessus ne fonctionnent pas initialement lorsque vous êtes en wifi. Pour affiner les facteurs, suivez nos suggestions ci-dessous.

Redémarrage forcé

Actualiser le système devrait être la première chose à faire dans ce cas. Les bogues réseau temporaires disparaissent parfois après avoir forcé le redémarrage de l'appareil. Ces types de bogues se développent lorsqu'un périphérique rencontre un ensemble particulier d’erreurs de codage et ne peut résoudre le problème seul. Ces hoquets de codage sont généralement associés à une condition logicielle particulière sur un périphérique et disparaissent une fois que cet état est modifié. Bien que la plupart de ces bugs disparaissent d'eux-mêmes, il est possible que d'autres nécessitent une actualisation manuelle du système. Pour vérifier si cela est possible, nous vous suggérons de simuler les effets d'un «tirage de batterie» afin de libérer également la RAM. c'est un moyen plus efficace d'actualiser le système par rapport à un redémarrage normal. Pour savoir si la cause du problème est temporaire, essayez de redémarrer votre Google Pixel 3 de cette façon:

Maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée pendant 30 secondes ou plus, puis relâchez-la lorsque le logo apparaît à l'écran.

Contrairement aux autres appareils dans lesquels vous devez appuyer sur deux touches et les maintenir enfoncées, vous n’avez besoin que du bouton d’alimentation des téléphones Pixel. Là encore, il est câblé de répondre à la situation. Donc, si cela démarre réellement, ce sera la fin du problème, mais essayez de le faire quelques fois de plus si le premier essai ne fonctionne pas. Après cela et que votre appareil ne répond toujours pas, essayez la solution suivante.

Réinitialiser les réglages réseau

Une des raisons pour lesquelles nous pouvons penser que cela peut être à l'origine du problème que vous rencontrez est une configuration réseau incorrecte. Pour effacer les paramètres actuels et forcer l'appareil à les configurer à nouveau, vous pouvez résoudre le problème de réinitialisation des paramètres réseau. La réinitialisation des paramètres réseau supprimera tous les réseaux wifi, mots de passe wifi, paramètres VPN et paramètres cellulaires précédemment connectés. Pour le faire:

1. Ouvrez l'application Paramètres de l'application Paramètres de l'application.
2. Appuyez sur Système.
3. Appuyez sur Avancé.
4. Appuyez sur Réinitialiser les options.
5. Appuyez sur Réinitialiser Wi-Fi, mobile et Bluetooth.
6. Si vous ne voyez pas «Avancé», appuyez sur Réseau et Internet> Plus t> Réinitialiser Wi-Fi, mobile et Bluetooth.
7. En bas, appuyez sur Réinitialiser les paramètres.

Vérifier les mauvaises applications

Certaines applications peuvent être codées de manière inappropriée pour interférer avec Android lors de l'installation. Pour vérifier si l'une de vos applications tierces, celles que vous avez ajoutées, est la cause, vous pouvez démarrer le téléphone en mode sans échec. Dans ce mode, toutes les applications tierces seront suspendues. Cela signifie que si le problème disparaît et que le wifi fonctionne normalement, vous pouvez parier que notre suspicion est vraie.

Suivez les étapes ci-dessous pour redémarrer votre Pixel 3 en mode sans échec:

1. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé.
2. Sur votre écran, appuyez longuement sur Éteindre.
3. Appuyez sur OK.
4. Lorsque vous voyez «Mode sans échec» au bas de votre écran, attendez de voir si le problème disparaît.

N'oubliez pas que le mode sans échec bloque les applications tierces ou téléchargées. Assurez-vous de vérifier le problème en mode sans échec. Si vous pouvez effectuer des appels sur ce mode lors de votre premier essai, vous rencontrez un problème avec l'application. Pour identifier laquelle de vos applications téléchargées est à l'origine du problème:

1. Pour quitter le mode sans échec, redémarrez votre appareil.
2. Un par un, désinstallez les applications récemment téléchargées. Après chaque suppression, redémarrez votre appareil. Voir si la suppression de cette application a résolu le problème.
3. Après avoir supprimé l'application à l'origine du problème, vous pouvez réinstaller les autres applications que vous avez supprimées.

Réinitialiser les préférences de l'application

Certains utilisateurs ont réussi à faire fonctionner leur appareil en effaçant leurs paramètres réseau. Si vous ne l'avez pas encore essayé, voici ce que vous devez faire:

1. Dans l'écran d'accueil, appuyez sur l'icône en forme de flèche vers le haut pour afficher toutes les applications.
2. Accédez à l'icône de l'application Paramètres.
3. Appuyez sur l'icône Système à propos de.
4. Appuyez sur l'icône Réinitialiser les options.
5. Choisissez parmi les options suivantes:
6. Réinitialiser Wi-Fi, mobile et Bluetooth
7. Réinitialiser les préférences de l'application
8. Effacer toutes les données (réinitialisation d'usine)
9. Appuyez sur RESET SETTINGS. Si vous y êtes invité, entrez le code PIN, le mot de passe ou le modèle.
10. Appuyez sur RESET SETTINGS pour confirmer.

Vérifiez la vitesse d'Internet en wifi

Des applications telles que Facebook, Twitter, YouTube et Instagram ont besoin d'une vitesse de connexion Internet décente pour pouvoir se charger et fonctionner correctement. Si la vitesse de votre connexion Internet lorsque vous utilisez le wifi est lente, vous ne pouvez pas vous attendre à ce que les applications fonctionnent efficacement. En mode Wi-Fi, vous souhaitez vérifier la vitesse de la connexion Internet. Voici ce que vous devez faire:

1. Connectez-vous à votre wifi à la maison. Assurez-vous que vous n'êtes pas connecté aux données mobiles.
2. Installez une application de test de vitesse ou ouvrez un navigateur Web tel que Google Chrome.
3. Exécutez un test de vitesse trois fois et prenez note des résultats.
4. Si vous obtenez des résultats de test de vitesse Internet lents (inférieurs à 5 Mbps), cela peut expliquer les performances médiocres de l'application.

Si vous pensez que les résultats de vos tests de vitesse wifi sont inférieurs à la vitesse attendue, vous devriez dépanner votre connexion wifi. Si de nombreux appareils utilisent votre réseau wifi, il est possible qu’un ou plusieurs d'entre eux accaparent la bande passante. Dans ce cas, vous pouvez simplement retirer un ou plusieurs réseaux du réseau pour libérer de la bande passante.

Réinstaller les applications

Il peut y avoir un problème avec les applications elles-mêmes. Afin de les réparer, envisagez de les supprimer et de les réinstaller.

Installer les mises à jour du système d'exploitation Android (mises à jour du système)

Android évolue donc de nouveaux bugs et problèmes peuvent survenir de temps en temps. Pour minimiser le risque de développement de bogues, vous voulez vous assurer que le logiciel exécute la dernière version d'Android. Assurez-vous de configurer votre Pixel 3 XL pour qu'il installe automatiquement les mises à jour afin que vous ne manquiez de rien.

Comme le système d'exploitation Android, les applications ont régulièrement besoin de mises à jour pour rester en forme. Assurez-vous d'installer les mises à jour des applications dès qu'elles sont disponibles.

1. Ouvrez l'application Play Store de votre appareil.
2. Appuyez sur l'icône du menu.
3. Appuyez sur Mes applications et jeux.
4. Les applications avec les mises à jour disponibles sont appelées «Mise à jour».
5. Si une mise à jour est disponible, appuyez sur Mettre à jour.
6. Si d'autres mises à jour sont disponibles, appuyez sur Tout mettre à jour.

Retour aux paramètres d'usine

Essuyez l'appareil si toutes les suggestions ci-dessus ne fonctionnent pas. Les problèmes liés aux logiciels sont généralement résolus en effectuant une réinitialisation des paramètres d’usine. Nous espérons que c’est ce qui se passe dans votre cas.

Pour réinitialiser votre Pixel 3 XL en usine:

1. Créez une sauvegarde de vos données personnelles.
2. Assurez-vous de connaître le nom d'utilisateur et le mot de passe du compte Google sur le téléphone.
3. Ouvrez l'application Paramètres.
4. Appuyez sur Système.
5. Appuyez sur Avancé.
6. Appuyez sur Réinitialiser les options.
7. Appuyez sur Effacer toutes les données (réinitialisation d'usine), puis sur Réinitialiser le téléphone. Si nécessaire, entrez votre code PIN, votre modèle ou votre mot de passe.
8. Pour effacer toutes les données de la mémoire interne de votre téléphone, appuyez sur Tout effacer.
9. Lorsque votre téléphone a fini d'effacer, choisissez l'option de redémarrage.
10. Configurez votre téléphone et restaurez vos données sauvegardées.