Comment réparer Google Pixel 3 XL ne se connectant pas au réseau Wi-Fi domestique

#Google # Pixel3XL est l’un des deux derniers appareils Android phares publiés par le géant de la recherche l’année dernière. Il s’agit du plus grand des deux modèles, doté d’un écran P-OLED de 6, 3 pouces et d’une batterie de plus grande capacité de 3430 mAh. Cet appareil utilise le puissant processeur Snapdragon 845 qui, lorsqu'il est associé à 4 Go de RAM, permet à plusieurs applications de fonctionner en douceur. Bien qu'il s'agisse d'un périphérique performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et que nous allons traiter aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de la connexion de Pixel 3 XL au réseau Wi-Fi domestique.

Si vous possédez un Google Pixel 3 XL ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Comment réparer Google Pixel 3 XL ne se connectant pas au réseau Wi-Fi domestique

Problème: Salut! J'ai un Pixel 3 XL qui ne se connecte plus à mon réseau domestique. Il se connecte toujours au travail et à d’autres endroits, mais pas à la maison. D'autres appareils sont connectés à la maison, il n'y a donc pas de problème de wifi. J'ai fait toutes les choses simples… oublié la connexion et reconnecté, redémarré le téléphone, etc. J'espère que vous pourrez donner des conseils. Merci!

Solution: Avant d'effectuer toute procédure de dépannage sur cet appareil, il est préférable de vous assurer que le téléphone fonctionne avec la dernière version du logiciel. Si une mise à jour est disponible, assurez-vous de la télécharger et de l'installer.

Étant donné que le problème ne survient que lors de la connexion à votre réseau Wi-Fi domestique, vous devez d'abord vérifier les paramètres de votre routeur, en particulier vérifier si votre appareil est bloqué pour se connecter au réseau. Vous devriez consulter le manuel du routeur pour savoir comment naviguer dans ses paramètres. Vous devez également redémarrer le routeur pour actualiser son logiciel.

Si le problème ne provient pas du routeur, suivez les étapes de dépannage supplémentaires répertoriées ci-dessous.

Effectuer une réinitialisation logicielle

Parfois, ce problème peut être causé par un problème logiciel mineur qui peut être résolu en actualisant le logiciel du téléphone. Une réinitialisation logicielle doit être effectuée dans ce cas. Pour ce faire, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant environ 10 secondes ou jusqu'à ce que le périphérique se rallume. Une fois que cela est fait, vérifiez si le problème persiste.

Vérifiez si le problème se produit en mode sans échec

Il y a des cas où une application que vous avez téléchargée peut causer ce problème. Pour vérifier si tel est le cas, vous devrez démarrer le téléphone en mode sans échec, car seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter dans ce mode.

• Sur l'écran d'accueil, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
• Relâchez la touche Marche / Arrêt, puis maintenez le doigt appuyé sur Éteindre.
• Lisez le message de redémarrage en mode sans échec et appuyez sur OK.
• L'appareil va s'éteindre et redémarrer en mode sans échec.

Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Réinitialiser les réglages réseau

Cette procédure est généralement effectuée lorsque vous rencontrez des problèmes pour vous connecter au téléphone. Lorsque vous effectuez cette opération, les valeurs suivantes sont réinitialisées:

• Paramètres de réseau cellulaire et Wi-Fi (y compris les réseaux et les mots de passe enregistrés)
• Connexions Bluetooth

Pour effectuer cette étape

• Depuis l'écran d'accueil, touchez et balayez vers le haut pour afficher toutes les applications.
• Accédez à Paramètres - Icône Système à propos de - Avancé
• Appuyez sur Réinitialiser les options Icône Réinitialiser.
• Choisissez: Réinitialiser Wi-Fi, mobile et Bluetooth
• Appuyez sur Réinitialiser les paramètres. Remarque Si vous y êtes invité, entrez le code PIN, le mot de passe ou le modèle.
• Appuyez sur Réinitialiser les paramètres pour confirmer.

Connectez-vous à votre réseau Wi-Fi domestique, puis vérifiez si le problème persiste.

Effectuer une réinitialisation d'usine

Une dernière étape de dépannage à considérer est une réinitialisation d'usine. Cela ramènera le téléphone à son état d'origine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à cette étape.

• Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que le téléphone soit éteint
• Maintenez le bouton d'alimentation et le bouton de réduction du volume pendant quelques secondes
• Attendez de voir le mode Fastboot à l'écran
• Lâcher les boutons
• Sélectionnez le mode de récupération
• Attendez que l'image du robot Android apparaisse
• Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé puis appuyez sur le bouton d'augmentation du volume
• Sélectionnez Wipe Data / Factory Reset
• Sélectionnez Oui
• Sélectionnez redémarrer le système maintenant

Une fois la réinitialisation terminée, essayez de vérifier si votre téléphone peut se connecter à votre réseau Wi-Fi domestique.