Comment réparer Google Play Store Erreur «Le fichier de package n'est pas valide» sur Samsung Galaxy S9

Une erreur «Le fichier de package n'est pas valide» sur votre Samsung Galaxy S9 peut se produire lorsque vous téléchargez ou mettez à jour une application. C'est l'un des messages d'erreur les plus courants que vous pouvez rencontrer lors de l'utilisation d'un téléphone Android. Cela vous empêchera de télécharger et / ou de mettre à jour une application, vous devez donc y répondre dès qu'elle apparaît.

La raison la plus fréquente pour laquelle cela apparaît est lorsque votre connexion Internet est interrompue pendant le téléchargement ou la mise à jour de l'application. Le problème est que l'erreur «Le fichier de package n'est pas valide» peut apparaître uniquement au moment de son installation. Si jamais vous êtes l'un des utilisateurs à avoir été buggé par ce problème, continuez à lire car cet article pourra peut-être vous aider d'une manière ou d'une autre.

Avant toute chose, si vous rencontrez d'autres problèmes avec votre appareil, essayez de parcourir notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu plusieurs problèmes avec cet appareil. Les chances sont que nous avons déjà publié un post qui aborde des problèmes similaires. Essayez de trouver des problèmes qui présentent des symptômes similaires à ceux que vous avez actuellement et n'hésitez pas à utiliser les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous ou si vous avez toujours besoin de notre aide, remplissez notre questionnaire et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Comment dépanner Galaxy S9 avec l'erreur «Le fichier de package n'est pas valide»?

Notre dépannage consistera à déterminer s'il s'agit d'un problème mineur avec l'application ou le micrologiciel, puis nous passerons à d'autres procédures de dépannage qui auront une incidence sur le micrologiciel si le problème persiste. Cela dit, voici ce que vous devez faire pour résoudre ce problème.

Effectuer le redémarrage forcé . Cela actualisera la mémoire de votre téléphone et rechargera toutes ses applications et services. Il est important d’essayer d’abord cette procédure, en particulier si vous rencontrez ce problème pour la première fois, car il est toujours possible que ce soit tout simplement dû à un problème mineur du micrologiciel. Les problèmes peuvent être facilement résolus par un simple redémarrage. Cependant, dans ce cas, il serait préférable de procéder au redémarrage forcé car il est plus efficace que le redémarrage normal. Pour ce faire, appuyez simultanément sur le bouton de réduction du volume et sur la touche marche / arrêt et maintenez-les enfoncés simultanément pendant au moins 10 secondes.

Une fois le téléphone redémarré, essayez d’ouvrir Play Store, puis téléchargez ou mettez à jour l’application qui vous pose problème. Si l'erreur persiste, passez à la procédure suivante.

Réinitialiser les paramètres réseau . Une autre possibilité que nous devons examiner lors du dépannage de votre téléphone qui a été berné par l'erreur «Le fichier de package n'est pas valide» est sa connexion. Comme je l'ai dit précédemment, cela pourrait être entièrement dû à une interruption du réseau pendant le téléchargement ou la mise à jour de l'application. Par conséquent, nous devons actualiser la connexion en réinitialisant tous les paramètres réseau, ce qui ramènera la configuration réseau de votre téléphone aux paramètres d'usine. Cela couvre toutes les préoccupations liées au réseau. Ainsi, que vous utilisiez des données mobiles pour vous connecter à Internet ou à un réseau wifi, cette procédure peut toujours résoudre le problème. Voici comment c'est fait…

  1. Dans l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir le volet Applications.
  2. Appuyez sur Paramètres> Gestion générale> Réinitialiser> Réinitialiser les paramètres réseau.
  3. Appuyez sur RESET SETTINGS.
  4. Si vous avez configuré un code PIN, entrez-le.
  5. Appuyez sur RESET SETTINGS. Une fois terminé, une fenêtre de confirmation apparaîtra.

Après cela, essayez de connecter le téléphone à Internet en utilisant la méthode que vous préférez. Si vous étiez précédemment connecté à un réseau wifi avant cette procédure, vous devrez vous reconnecter au réseau. Une fois connecté, ouvrez Play Store, puis téléchargez ou mettez à jour l'application à nouveau. Si l'erreur persiste, vous devez le faire après le Play Store.

Vider le cache et les données de Google Play Store . Il nous reste à traiter la possibilité que ce problème ne concerne que Google Play Store. Vous devez donc, dans cette étape, réinitialiser l'application en supprimant son cache et ses fichiers de données. En réalité, vous ne faites pas que les réinitialiser, vous les remplacez par de nouveaux et le système le fait automatiquement. Aucune de vos applications ne sera supprimée, vous n'avez donc pas à vous en soucier. Voici comment cela se fait sur votre Galaxy S9:

  1. Dans l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir le volet Applications.
  2. Appuyez sur Paramètres> Applications.
  3. Pour afficher les applications préinstallées, appuyez sur Menu> Afficher les applications système.
  4. Recherchez et tapez sur Google Play Store.
  5. Appuyez sur Stockage> EFFACER LE CACHE> EFFACER LES DONNÉES> SUPPRIMER.

Après cela, ouvrez Play Store à nouveau. Cette fois-ci, l'activation de la reconstitution du cache peut prendre un peu de temps, mais une fois que cela est devenu actif, essayez de télécharger une application et de voir si l'erreur est corrigée. Sinon, vous n'avez pas d'autre choix que de réinitialiser votre téléphone.

Sauvegardez les fichiers importants et réinitialisez votre téléphone . À ce stade, une réinitialisation générale est déjà nécessaire. Cela résoudra tous les problèmes possibles liés au logiciel, y compris cette erreur. Le Play Store est une application ou un service principal profondément intégré au micrologiciel. L’erreur peut résulter d’un autre problème lié au micrologiciel. Avant la réinitialisation, veillez à créer une sauvegarde de vos fichiers et données importants, car ils seront supprimés au cours du processus. Une fois que tout est configuré et prêt, procédez comme suit pour réinitialiser votre téléphone:

  1. Sauvegardez les données sur la mémoire interne. Si vous vous êtes connecté à un compte Samsung sur l'appareil, vous avez activé Anti-Theft et vous aurez besoin de vos informations d'identification Samsung pour terminer la réinitialisation principale.
  2. Éteignez l'appareil.
  3. Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  4. Lorsque le logo Android vert apparaît, relâchez toutes les touches (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
  5. Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance l'option «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
  6. Appuyez sur le bouton d' alimentation pour sélectionner.
  7. Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
  8. Appuyez sur le bouton d' alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
  9. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, le message «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
  10. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

J'espère que nous avons pu vous aider à résoudre le problème avec votre appareil. Nous vous serions reconnaissants de nous aider à faire passer le message, merci de partager ce message si vous l’avez trouvé utile. Merci beaucoup d'avoir lu!

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