Comment résoudre les problèmes d'affichage de HTC One M8

Bienvenue à notre série de dépannage ciblée qui traite des problèmes d'affichage sur le HTC One M8. Nous avons reçu plusieurs courriels de nos lecteurs concernant ce type de problème, que nous aborderons aujourd'hui dans cet article. Si vous possédez ce modèle particulier, je vous suggère de mettre cette page en favori dans votre navigateur préféré pour référence future.

Si vous possédez un HTC One M8 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire ou vous pouvez également nous envoyer un email à l'adresse [email protected]. Je suggère toutefois d'utiliser le formulaire, car il s'agit d'une méthode beaucoup plus simple.

Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous envoyez un courrier électronique, d'essayer d'être aussi détaillé que possible afin de permettre une évaluation précise et de donner la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

En plus de nous envoyer un email, vous pouvez également nous contacter via nos comptes de réseaux sociaux Facebook et Google+.

Affichage négatif M8

Problème : Salut les gars, je me suis réveillé ce matin et tout est devenu négatif, comme le filtre d’effet dans les paramètres de l’appareil photo, mais c’est le cas dans toutes les zones de mon téléphone, y compris cet email! J'ai exploré toutes les zones de mes paramètres d'affichage sans succès. Pouvez vous aider?

Solution: Vous avez peut-être activé accidentellement la fonction de couleurs négatives de votre téléphone. Allez simplement dans Paramètres - Accessibilité - Couleurs négatives, puis désactivez cette fonction.

Le sens M8 s'est arrêté après la mise à jour du logiciel

Problème : Je viens de télécharger la dernière mise à jour, mais je dispose maintenant d’un écran indiquant que le sens du retour à la maison s’est arrêté et me demande d’envoyer un rapport d’erreur. Il ne sera pas envoyé et je ne peux pas accéder à mes écrans principaux.

Solution: ce problème étant survenu juste après une mise à jour logicielle, il est probablement causé par des conflits entre les données de votre téléphone. Essayez d’effacer d’abord la partition de cache de votre téléphone et voyez si cela résout le problème.

Éteignez l'appareil.
Appuyez sur la touche Volume bas et maintenez-la enfoncée.
Appuyez et relâchez le bouton d'alimentation pour allumer le téléphone.
Continuez à maintenir le volume bas.
Relâchez la touche Volume bas lorsque les trois images Android apparaissent en bas de l'écran.
Appuyez une fois sur la touche Volume bas pour déplacer le curseur de FASTBOOT à RECOVERY.
Appuyez sur la touche Marche pour commencer le nettoyage.
L'appareil affiche l'écran de démarrage suivi d'un téléphone avec un triangle rouge.
Appuyez simultanément sur les touches Volume et Alimentation.
Appuyez trois fois sur la touche Volume bas pour sélectionner Effacer la partition du cache.
Appuyez sur la touche Power pour lancer le nettoyage.
Attendez que le téléphone affiche Cache wipe complete.
Appuyez sur la touche Marche pour sélectionner Réinitialiser le système maintenant.

Si le problème persiste, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut.

Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation
Appuyez sur Éteindre.
Appuyez sur la touche Volume bas et maintenez-la enfoncée.
Appuyez et relâchez le bouton d'alimentation pour allumer le téléphone.
Continuez à maintenir la touche Volume bas.
Relâchez la touche Volume bas lorsque les trois images Android apparaissent en bas de l'écran.
Appuyez deux fois sur la touche Volume bas pour déplacer le curseur de FASTBOOT à FACTORY RESET.
Appuyez sur la touche Power pour effectuer la réinitialisation générale.

L’écran d’accueil M8 ne fonctionne pas

Problème : bon après-midi! Ma copine a un htc un m8 depuis un moment et aujourd'hui vient de mettre à jour son système. Désormais, chaque fois qu'elle essaie d'utiliser son téléphone, elle indique à plusieurs reprises que son écran d'accueil ne fonctionne pas et ne lui permet pas d'accéder à ses autres applications, ce qui rend le téléphone inutilisable. Avez-vous des suggestions sur la façon de résoudre ce problème?

Solution: essayez de redémarrer votre téléphone, car cela aide généralement dans ce cas. Si le problème persiste, nettoyez la partition de cache de votre téléphone.

Éteignez l'appareil.
Appuyez sur la touche Volume bas et maintenez-la enfoncée.
Appuyez et relâchez le bouton d'alimentation pour allumer le téléphone.
Continuez à maintenir le volume bas.
Relâchez la touche Volume bas lorsque les trois images Android apparaissent en bas de l'écran.
Appuyez une fois sur la touche Volume bas pour déplacer le curseur de FASTBOOT à RECOVERY.
Appuyez sur la touche Marche pour commencer le nettoyage.
L'appareil affiche l'écran de démarrage suivi d'un téléphone avec un triangle rouge.
Appuyez simultanément sur les touches Volume et Alimentation.
Appuyez trois fois sur la touche Volume bas pour sélectionner Effacer la partition du cache.
Appuyez sur la touche Power pour lancer le nettoyage.
Attendez que le téléphone affiche Cache wipe complete.
Appuyez sur la touche Marche pour sélectionner Réinitialiser le système maintenant.

Si le problème persiste, vous devrez réinitialiser les paramètres d'usine car cela s'est produit juste après une mise à jour logicielle. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de continuer.

Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation
Appuyez sur Éteindre.
Appuyez sur la touche Volume bas et maintenez-la enfoncée.
Appuyez et relâchez le bouton d'alimentation pour allumer le téléphone.
Continuez à maintenir la touche Volume bas.
Relâchez la touche Volume bas lorsque les trois images Android apparaissent en bas de l'écran.
Appuyez deux fois sur la touche Volume bas pour déplacer le curseur de FASTBOOT à FACTORY RESET.
Appuyez sur la touche Power pour effectuer la réinitialisation générale.

M8 pas d'affichage

Problème: je recevais un SMS et le téléphone a gelé sur moi. J'ai appuyé sur le bouton d'arrêt et je n'ai plus de vue à l'écran. L'écran est rougeoyant mais je ne vois rien dessus, il ne semble pas être en train de se charger…. toute aide ici? Merci.

Solution: Cela peut simplement être un problème dans le logiciel de votre téléphone. Essayez d’appuyer sur les boutons d’alimentation et d’augmentation du volume pendant au moins 10 secondes. Votre téléphone va alors redémarrer.