Comment réparer la connexion Internet Wi-Fi de Huawei Mate 10 Pro qui reste instable ou instable (étapes faciles)

L'un des problèmes inévitables dans différents smartphones concerne la connectivité Wi-Fi ou réseau. Tout appareil peut engendrer divers problèmes de connectivité Internet, tels qu'une navigation lente, des interruptions Internet et l'absence de connectivité. Les facteurs considérés comme étant les principaux responsables incluent, sans toutefois s'y limiter, les problèmes techniques du fournisseur de réseau, les pannes, les problèmes liés au compte, les erreurs de paramètres réseau, les problèmes logiciels et les mises à jour erronées. Dans le pire des cas, le problème pourrait être dû à des dommages matériels. Les problèmes de connectivité réseau liés au matériel nécessiteraient déjà un service, tandis que les problèmes attribués au logiciel peuvent toujours être résolus par les utilisateurs finaux. Dans cet article, le problème de la connexion Internet Wi-Fi de Huawei Mate 10 Pro qui tombe ou qui ne fonctionne pas est stable. Lisez la suite pour savoir quoi faire si jamais vous rencontrez un problème similaire sur le même smartphone Huawei.

Avant de poursuivre, si vous cherchez une solution à un problème avec votre téléphone, essayez de parcourir nos pages de dépannage pour voir si nous prenons en charge votre appareil. Si votre téléphone figure dans la liste de nos périphériques pris en charge, accédez à la page de dépannage et recherchez des problèmes similaires. N'hésitez pas à utiliser nos solutions et solutions de contournement. Ne t'inquiète pas c'est gratuit. Mais si vous avez toujours besoin de notre aide, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Comment dépanner Huawei Mate 10 Pro avec le Wi-Fi qui n'arrête pas de tomber ou qui est instable

Avant de commencer à dépanner, vérifiez et assurez-vous que le logiciel de votre téléphone est à jour. Vous pouvez d’abord vérifier la dernière mise à jour disponible pour votre appareil. Si une mise à jour est disponible, essayez d’abord de mettre à jour votre téléphone et voyez si cela résoudra le problème. Les mises à jour logicielles contiennent également des corrections de bugs pour résoudre les problèmes existants, notamment les erreurs Internet Wi-Fi. Si cela ne fonctionne pas, n'hésitez pas à vous reporter aux solutions suivantes.

Première solution: redémarrez votre routeur / modem sans fil.

Les routeurs sans fil et le modem rencontrent également des erreurs de microprogramme et, lorsque cela se produit, des problèmes de connectivité réseau se déclenchent. En guise de solution, vous pouvez redémarrer votre routeur sans fil ou votre modem chez vous. Cela serait nécessaire si tous vos appareils rencontraient les mêmes connexions intermittentes utilisant le même réseau Wi-Fi. Voici ce que vous devriez faire alors:

  1. Localisez le commutateur d' alimentation sur votre routeur sans fil ou votre modem, puis éteignez l'équipement réseau.
  2. Lorsque le routeur / modem est complètement éteint, débranchez l'adaptateur secteur de la source d'alimentation. Laissez-le débranché pendant environ 30 secondes à 1 minute.
  3. Une fois le temps écoulé, branchez l'adaptateur à la source d'alimentation, puis allumez l'équipement réseau.
  4. Attendez que tous les indicateurs lumineux s’allument. Si vous voyez un voyant rouge sur l'indicateur de puissance du signal, attendez qu'il devienne vert ou bleu. Un voyant rouge indique généralement un problème tel qu’aucun signal ou aucun service.

Si tout se présente bien sur l’équipement réseau, votre réseau Internet devrait fonctionner comme prévu. Sinon, continuez à dépanner le logiciel de votre téléphone.

Deuxième solution: activez et désactivez le Wi-Fi, puis effectuez une réinitialisation logicielle.

Un truc simple qui a aidé beaucoup de gens à faire face à des problèmes Internet mineurs sur leurs smartphones Android consiste à activer et désactiver le Wi-Fi. Il rafraîchit en quelque sorte la connexion Internet Wi-Fi du téléphone et élimine les petits problèmes affectant le réseau Wi-Fi utilisé. Voici comment c'est fait:

  1. Appuyez sur Paramètres depuis l'écran d'accueil.
  2. Appuyez sur Sans fil et réseaux.
  3. Appuyez sur Wi-Fi.
  4. Basculez sur le commutateur Wi-Fi pour désactiver le Wi-Fi pendant quelques secondes, puis le réactiver.

Vous pouvez également activer le mode Avion pendant environ 30 secondes, puis le désactiver à nouveau. Les fonctions de connectivité sans fil sont automatiquement désactivées lorsque le mode Avion est activé. C'est donc aussi un autre moyen de redémarrer les fonctions Internet sans fil de votre téléphone.

Après avoir activé et désactivé le Wi-Fi, redémarrez votre appareil (réinitialisation logicielle). Cela efface tous les problèmes logiciels et rafraîchit le système téléphonique.

Troisième solution: supprimez le Wi-Fi et réinitialisez les paramètres APN de votre téléphone.

Les problèmes de connectivité réseau peuvent également être résolus en réinitialisant les paramètres APN du téléphone. Cela effacerait votre réseau Wi-Fi et vos réseaux de données mobiles. Voici comment c'est fait:

  1. Appuyez sur Paramètres depuis l'écran d'accueil.
  2. Appuyez sur Sans fil et réseaux.
  3. Tapez pour sélectionner Réseau mobile parmi les options données.
  4. Faites défiler et appuyez sur Nom du point d'accès.
  5. Appuyez sur l' icône Menu (trois points verticaux) dans le coin supérieur droit de l'écran APN.
  6. Sélectionnez Réinitialiser à l' option par défaut .

Votre appareil reviendra ensuite à ses paramètres Internet par défaut. Les problèmes de réseau devraient déjà être résolus à ce stade. Redémarrez à nouveau votre téléphone pour vous assurer que les nouvelles modifications sont correctement implémentées. Après le redémarrage, activez le Wi-Fi, puis reconnectez-vous à votre réseau sans fil. Vérifiez et voyez si cela fonctionne déjà stable.

Quatrième solution: réinitialisez les paramètres réseau de votre Huawei Mate 10 Pro.

Des paramètres réseau incorrects ou incorrects peuvent également causer des problèmes avec les fonctions Internet sans fil de votre téléphone et entraîner une connectivité intermittente ou des pannes Internet. Pour éliminer ce problème, vous pouvez réinitialiser les paramètres réseau, puis configurer votre réseau Wi-Fi pour qu'il se reconnecte à Internet. Pour réinitialiser les paramètres réseau sur un Huawei Mate 10 Pro, procédez comme suit:

  1. Appuyez sur le menu Applications, puis sélectionnez Paramètres.
  2. Faites défiler et appuyez sur Paramètres avancés .
  3. Sélectionnez Sauvegarder et réinitialiser parmi les options données.
  4. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau.
  5. Lisez l'invite du message, puis appuyez de nouveau sur Réinitialisation des paramètres réseau pour confirmer.

Tous vos réseaux sans fil, connexions Bluetooth, serveurs et autres options réseau personnalisées seront supprimés. Une fois la réinitialisation terminée, votre téléphone redémarrera automatiquement. Mais si ce n'est pas le cas, vous devrez alors déclencher manuellement le redémarrage de votre appareil.

Après le redémarrage, configurez et reconnectez-vous à votre réseau Wi-Fi, puis naviguez sur Internet pour voir si votre téléphone dispose déjà d'une connexion Internet Wi-Fi stable.

Cinquième solution: Restaurez les paramètres d'usine par défaut et configurez votre appareil en tant que nouveau (réinitialisation générale).

En dernier recours, vous pouvez réinitialiser votre Huawei Mate 10 Pro aux paramètres d'usine, puis le configurer en tant que nouveau. Une réinitialisation générale ou une réinitialisation d'usine efface toutes les données de votre système téléphonique, y compris les erreurs complexes, les bogues logiciels et les logiciels malveillants à l'origine des problèmes majeurs du système. Si vous souhaitez continuer, sauvegardez toutes vos données importantes, puis procédez comme suit pour réinitialiser votre appareil:

  1. Appuyez sur le menu Applications depuis l'écran d'accueil.
  2. Appuyez sur Paramètres .
  3. Appuyez pour sélectionner les paramètres avancés.
  4. Faites défiler et appuyez sur Sauvegarder et réinitialiser.
  5. Choisissez Réinitialisation des données d'usine parmi les options données.
  6. Appuyez deux fois sur Réinitialiser le téléphone pour confirmer l'action.

Laissez votre appareil finir d’effacer toutes les données et restaurez les options par défaut et la configuration des paramètres. Ensuite, vous pouvez poursuivre le processus de configuration initiale du périphérique. N'oubliez pas de vous reconnecter à votre réseau Wi-Fi, puis testez pour voir si le problème est déjà résolu.

La plupart des problèmes liés aux logiciels, notamment les problèmes de réseau, sont résolus après une réinitialisation générale ou une réinitialisation des données d'usine sur le téléphone. Si le problème persiste, votre appareil doit probablement être réparé. Il y a plus de chances que le problème soit attribué à des dommages matériels.

Autres options

Contactez votre fournisseur de service réseau ou votre opérateur pour connaître les autres options et obtenir de l'aide pour mettre en œuvre des solutions avancées. Le problème peut être dû à une erreur réseau plus complexe de la part de votre opérateur et vous ne pouvez donc rien faire de plus sur votre appareil.

Si vous pensez que le problème est lié à un équipement réseau défectueux ou endommagé, par exemple lorsque votre routeur ou votre modem sans fil agit de manière bizarre ou continue à perdre du signal, vous devrez contacter le fabricant ou votre équipement réseau. Votre routeur ou modem sans fil doit peut-être être configuré, réinitialisé ou réparé.