Comment résoudre un problème de batterie Huawei Nexus 6P: la charge tombe soudainement à 0%

Bonjour et bienvenue! Cet article de dépannage tentera de répondre à certains des problèmes courants rencontrés sur le Huawei Nexus 6P (#Nexus 6P). Dans le passé, nous avons publié des articles sur cet appareil. Essayez donc de vérifier ces articles si vous rencontrez des problèmes différents de ceux mentionnés dans celui-ci.

Si vous cherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page. Lorsque vous décrivez votre problème, soyez le plus détaillé possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, merci d'inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé quelques étapes de dépannage avant de nous envoyer un courrier électronique, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Problème n ° 1: Huawei Nexus 6P redémarre tout seul, la charge de la batterie est irrégulière

Mon téléphone a beaucoup de vie dans la batterie, mais s’éteint tout à coup. La plupart du temps, il ne se rallumera pas tant que je n'aurai pas inséré le chargeur. Quand il se rallumera, il semblera avoir perdu 50% ou plus de la charge, mais dès qu'il commence à charger (dans les minutes qui suivent), il revient à son niveau initial. Ce problème semblait correspondre à une récente mise à jour de sécurité, mais je ne peux pas en être sûr. J'ai fait certaines des choses que vous recommandez sur votre site Web pour essayer de le réparer. Je l'ai mis en mode sans échec pour voir si c'était un problème avec une application, mais rien n'a changé. Finalement, j'ai fait une réinitialisation d'usine mais le problème persiste. Je serais très reconnaissant pour toute aide que vous pourriez pouvoir offrir.

Solution: à l’heure actuelle, la plupart des Nexus 6P sont déjà relativement anciens en termes de durée de vie des téléphones intelligents, de sorte que la cause la plus probable est liée à la batterie. Les batteries au lithium vieillissent et peuvent perdre beaucoup de capacité. Il n’existe aucun moyen direct de tester cela, mais c’est peut-être maintenant le problème de votre appareil. La batterie est peut-être devenue faible et ne peut plus fournir une énergie stable au système. Dans certains cas, un périphérique peut ne pas redémarrer tant que le système n'est pas suffisamment sollicité. Le problème survient généralement si le périphérique est invité à exécuter des tâches plus exigeantes, ce qui met le système sous pression. Cela peut fatiguer la batterie déjà faible et causer une sortie de puissance insuffisante ou instable. Parfois, l’étalonnage de la batterie peut résoudre ce type de problème. Essayez donc de voir si cela fonctionne dans votre cas.

Pour calibrer le système d'exploitation et la batterie, procédez comme suit:

    1. Videz complètement la batterie . Cela signifie que vous utiliserez votre appareil jusqu'à ce qu'il s'éteigne par lui-même et que le niveau de charge de la batterie indique 0%.
    2. Chargez le téléphone jusqu'à ce qu'il atteigne 100% . Veillez à utiliser le chargeur d'origine de votre appareil et à le laisser se charger complètement. Ne débranchez pas votre appareil pendant au moins deux heures et ne l'utilisez pas non plus pendant le chargement.
    3. Une fois le temps écoulé, débranchez votre appareil.
    4. Redémarrez l'appareil.
    5. Utilisez votre téléphone jusqu’à épuisement complet du courant.
    6. Répétez les étapes 1 à 5.

L'étalonnage de la batterie fonctionne généralement si un périphérique n'a pas réussi à obtenir des lectures précises de la batterie en raison d'un problème logiciel. Cela ne fonctionne pas si la batterie elle-même a été endommagée ou a perdu beaucoup de capacité. Ainsi, si rien ne change et que votre Nexus 6P redémarre tout seul ou affiche un pic soudain ou une perte de charge de la batterie, vous devez décider si vous souhaitez l’envoyer en réparation ou non. La solution la plus probable implique le remplacement de la batterie, donc cela vous coûtera cher.

Si vous pensez pouvoir le faire, de nombreuses vidéos vous montreront comment remplacer la batterie elle-même. Si l’argent n’est pas un problème, laissez simplement un professionnel s’occuper de la question.

Problème n ° 2: Comment résoudre un problème de batterie Huawei Nexus 6P: la charge tombe soudainement à 0%

J'ai mis à jour Android 8.1.0 ce matin et tout semblait aller pour quelques heures. Soudain, le téléphone a commencé à baisser la charge de 60% à 0% et à s'éteindre dans les 30 secondes à 1 minute. Initialement, il ne se rallumait pas et je pensais avoir un problème d'amorçage. Après avoir essayé de redémarrer en mode de récupération, il a finalement redémarré au niveau de batterie d'origine de 60% mais a tout de même abandonné toute la charge au même taux incroyablement rapide. Cela continue à se produire maintes et maintes fois. Je venais aussi de télécharger Photographers Companion à partir du Play Store, mais je l’ai maintenant désinstallé. Je suppose donc que ce n’est pas lié à cela. Pouvez-vous suggérer quel est le problème et ce que je devrais faire? La batterie est relativement nouvelle. Merci beaucoup.

Solution: comme dans le problème n ° 1, votre Nexus a peut-être besoin simplement d'un étalonnage de batterie. Si vous avez déjà essayé cela avant de nous contacter, ou si rien de positif ne se produit après l'avoir fait, poursuivez avec la réinitialisation d'usine. Vous pouvez également vous renseigner un peu sur la façon de minimiser l’épuisement de la batterie de votre appareil. La plupart des problèmes de batterie ou d'alimentation sont liés aux applications. Plus vous avez d'applications, plus il y a de chances qu'un système devienne instable ou buggé. Essayez de voir ce qui se passe lorsque votre téléphone a été réinitialisé et que aucune application tierce n’est installée. Si l'alimentation semble normale et que la batterie ne fluctue pas pendant au moins 24 heures, vous pouvez en déduire que le nombre d'applications est trop élevé.

Pour référence, voici les étapes à suivre pour réinitialiser l’usine de votre Nexus 6P:

  1. Éteindre le téléphone
  2. Maintenez simultanément le bouton de réduction du volume et le bouton d'alimentation enfoncés jusqu'à ce que l'appareil s'allume.
  3. Vous devriez voir "Démarrer" avec une flèche
  4. Appuyez deux fois sur le volume et le bouton d'alimentation pour passer en mode de récupération
  5. Maintenez le bouton d'alimentation puis appuyez et relâchez le bouton d'augmentation du volume
  6. Utilisez les boutons de volume pour sélectionner effacer les données / réinitialisation d'usine
  7. Choisissez “Oui - effacer toutes les données” avec le bouton d'alimentation

Problème n ° 3: Huawei Nexus 6P bloqué dans la boucle de démarrage après une mise à jour

Bonjour l'équipe. J'utilise Huawei Nexus 6P depuis 2015. C'était un téléphone merveilleux, mais après avoir reçu la dernière mise à jour de sécurité Google, il a redémarré automatiquement plusieurs fois, puis est tombé dans Bootloop juste comme ça. J'ai cherché sur Internet et je sais que c'est un problème avec le processeur Snapdragon et que je dois corriger quelques mises à jour disponibles dans le lien suivant: //www.xda-developers.com/nexus-6p-bootloop-fix/ Même après faire tout ce qu'il était encore coincé dans le logo de Google et finalement j'ai abandonné et le donna à réparer. Ce gars a flashé stock Android N ROM toujours pas de chance !. Il a démarré l'OS deux fois sans animation Google, puis il a redémarré et la même chose que Bootloop !! Si vous pouvez me sortir de ce problème, alors vous êtes le génie de ce monde! Aidez-moi s'il vous plaît. Merci beaucoup! Cordialement.

Solution: Nous ne pouvons proposer aucune autre solution pour un problème comme le vôtre. Faire clignoter la ROM en stock de votre appareil est la dernière solution radicale à essayer. Si un professionnel essayé a déjà effectué la solution au début, alors vous êtes probablement coincé avec le périphérique dans cet état pour le moment. Nous ne pouvons pas confirmer si le guide dans le lien que vous avez fourni fonctionne (bien que l'auteur de ce guide ait dit l'avoir fait) car il est relativement daté à cette époque. Le problème de la boucle d’amorçage peut être causé par d’autres facteurs, mais nous confirmons qu’il y avait dans le passé un nombre malsain d’utilisateurs de Nexus qui l’avaient rencontré après l’installation du micrologiciel Google standard. En raison de la complexité de ce problème, il n’existe aucun moyen uniforme de spéculer sur les problèmes éventuels de votre appareil. Nous vous suggérons de faire appel à une réparation sous garantie si la mémoire ROM de votre Nexus n’a pas résolu le problème.