Comment réparer l'erreur de service Huawei Nexus 6P No

Votre Huawei Nexus 6P est-il incapable de se connecter à votre réseau en raison d'une erreur Pas de service? Apprenez à résoudre ce problème en suivant nos suggestions ci-dessous.

Avant de poursuivre, nous vous rappelons que si vous recherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page. Lorsque vous décrivez votre problème, soyez le plus détaillé possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, merci d'inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé quelques étapes de dépannage avant de nous envoyer un courrier électronique, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Comment résoudre le problème Huawei Nexus 6P No Service

Aucune erreur de service ne peut être causée par un certain nombre de facteurs. Pour résoudre ce problème, vous devez suivre un ensemble d'étapes de dépannage.

Installer la mise à jour du système

Avant de procéder au dépannage, assurez-vous de rechercher les mises à jour système disponibles. Certaines erreurs de réseau sont causées par des erreurs de microprogramme de modem et le seul moyen de les résoudre consiste à installer une mise à jour.

Effacer le cache système

Il est indispensable de s'assurer que le cache système de votre Nexus 6P est au meilleur de sa forme. Parfois, des bogues peuvent se développer si le cache système est obsolète ou corrompu. Pour actualiser le cache système:

  1. Éteignez votre téléphone.
  2. Appuyez simultanément sur les touches Volume Down et Power jusqu'à ce que l'écran de démarrage s'affiche.
  3. Utiliser le volume bas pour accéder au mode de récupération
  4. Appuyez sur Power pour confirmer
  5. Attendez de voir le robot Android, puis maintenez le bouton d'alimentation enfoncé. Appuyez et relâchez Volume Up.
  6. Accédez avec l'option Volume vers le bas à l'option Nettoyer la partition du cache.
  7. Appuyez sur Power pour sélectionner.
  8. Utilisez Volume bas pour mettre en surbrillance l'option Oui.
  9. Appuyez sur Power pour sélectionner.
  10. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour redémarrer votre Nexus.

Changer manuellement le type de réseau

Dans certains cas où Nexus 6P affiche une erreur Pas de service, opter manuellement pour un autre type de réseau peut vous aider. Cela peut être dû au fait que l'appareil est forcé d'effacer ses paramètres cellulaires actuels lors de la modification. Pour changer un type de réseau:

  1. Ouvrez l'application Paramètres.
  2. Appuyez sur Plus.
  3. Appuyez sur Réseau cellulaire.
  4. Appuyez sur Type de réseau préféré.
  5. Sélectionnez 2G ou tout autre type que celui utilisé par votre téléphone.
  6. Redémarrez votre Nexus 6P.
  7. Répétez les étapes 1 à 4.
  8. Sélectionnez 3G ou 4G (dépend de celui qui est disponible)
  9. Sélectionnez Opérateurs de réseau.
  10. Appuyez sur Rechercher des réseaux.
  11. Sélectionnez votre opérateur et attendez que votre Nexus 6P se reconnecte.

Réinstallez la carte SIM

Dans certains cas, la déconnexion temporaire de la carte SIM aide à résoudre le problème. Veillez à éteindre le téléphone avant de retirer la carte. Après quelques secondes, réinsérez la carte SIM alors que le téléphone est toujours éteint. Ensuite, allumez à nouveau le Nexus et voyez ce qui se passe.

Vérifier la carte SIM

Pour vérifier si vous avez un problème de carte SIM, vous pouvez l'insérer dans un autre appareil compatible. Par compatible, nous entendons un téléphone configuré pour fonctionner avec votre réseau actuel. Si vous insérez la carte SIM dans un téléphone qui n'est pas déverrouillé pour fonctionner avec votre réseau, vous ne saurez pas s'il y a un problème avec la carte.

Réinitialiser les réglages réseau

Si la carte SIM fonctionne correctement, la meilleure chose à faire est de vous assurer de réinitialiser les paramètres réseau de votre téléphone. Cela effacera les paramètres cellulaires et d’autres paramètres réseau. Cela n'effacera aucune donnée personnelle, ce qui permet de le faire en toute sécurité.

  1. Ouvrez l'application Paramètres.
  2. Appuyez sur Plus.
  3. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau.
  4. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres.
  5. Remarque Si vous y êtes invité, entrez le code PIN, le mot de passe ou le modèle.
  6. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres pour confirmer.

Retour aux paramètres d'usine

Le mieux que vous puissiez faire en tant qu’utilisateur final est de rétablir tous les paramètres logiciels par défaut. La réinitialisation d'usine est souvent efficace pour traiter les bogues logiciels. Si la cause de l'erreur Pas de service est liée au logiciel, une réinitialisation d'usine peut aider. Voici comment c'est fait:

  1. Créez une sauvegarde de vos données personnelles.
  2. Ouvrez l'application Paramètres.
  3. Appuyez sur Système.
  4. Appuyez sur Avancé.
  5. Appuyez sur Réinitialiser les options. Si vous ne voyez pas «Avancé», appuyez sur Options de réinitialisation.
  6. Appuyez sur Effacer toutes les données (réinitialisation d'usine).
  7. Appuyez sur Réinitialiser le téléphone.
  8. Si nécessaire, entrez votre code PIN, votre modèle ou votre mot de passe.
  9. Pour effacer toutes les données de la mémoire interne de votre appareil, tapez sur Tout effacer.
  10. Lorsque votre appareil a fini d'effacer, choisissez l'option pour redémarrer.
  11. Configurez votre appareil et restaurez vos données sauvegardées.

Solutions possibles

Alors que le dépannage habituel s'arrête généralement avec la réinitialisation d'usine, certains cas peuvent nécessiter deux solutions. Ces options ne sont toutefois limitées qu'aux cas dans lesquels un utilisateur a déjà altéré le logiciel officiel du périphérique en rootant, en installant des applications à partir de sources autres que le Play Store ou en clignotant. Étant donné que ces utilisateurs sont conscients des risques inhérents à la modification du logiciel système, nous supposons qu'ils savent trouver leur chemin dans le monde parfois déroutant du dépannage Android. Si vous avez altéré le logiciel de votre périphérique avant que l'erreur No Service ne se produise, envisagez les solutions suivantes:

  • Réparation IMEI
  • Clignotant du firmware d'origine

Obtenez de l'aide professionnelle

Si vous ne parvenez pas à résoudre l'erreur No Service avec l'une des étapes de dépannage ci-dessus, vous pouvez en déduire qu'il y a un dysfonctionnement matériel derrière celle-ci. Contactez Google pour une réparation ou un remplacement.