Comment réparer l'erreur Huawei P20 Pro No Service

Bonjour les fans d'Android! Le post d'aujourd'hui parle d'un Huawei P20 Pro ayant une erreur Pas de service. Le problème n’est pas aussi courant que dans les appareils Samsung Galaxy, mais de nombreux Huawei P20 Pro le rencontrent de temps à autre. Si vous en faites partie, découvrez les étapes ci-dessous pour y remédier.

Avant de poursuivre, nous vous rappelons que si vous recherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page. Lorsque vous décrivez votre problème, soyez le plus détaillé possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, merci d'inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé quelques étapes de dépannage avant de nous envoyer un courrier électronique, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Problème: erreur de service Huawei P20 Pro No

Salut les gars. Mon téléphone fonctionnait très bien hier et, pendant que je voyageais, j'ai acheté une carte SIM locale, insérée dans le plateau et activée. J'ai ensuite éteint et rallumé le téléphone. 10 minutes plus tard, (j'ai lu la carte SIM correctement), j'ai eu le bogue No Service. Chaque fois que je redémarre le téléphone, la carte SIM est détectée pendant 10 à 20 minutes, puis Aucun service. J'ai essayé d'utiliser ma carte SIM d'origine et la même erreur se produit. S'il vous plaît pourriez-vous conseiller? Je ne sais pas quoi faire d'autre!! Merci.

Solution: Le bogue Aucun service sur n'importe quel smartphone peut être dû à un problème lié au téléphone lui-même ou à un problème côté réseau. Pour savoir où se situe le problème, vous devez suivre plusieurs étapes de dépannage.

Solution 1: forcer le redémarrage

L'erreur Pas de service sur votre Huawei P20 Pro peut être causée par un bogue temporaire. Par conséquent, la première étape de dépannage consiste à forcer le redémarrage. Cela forcera l'appareil à s'actualiser. Dans ce cas particulier, vous souhaitez simuler les effets d'un «tirage de batterie». Votre Huawei P20 Pro ne disposant pas de batterie amovible, vous devez le maintenir enfoncé jusqu'à ce que l'écran devienne noir. S'il existe un bogue temporaire pouvant entraîner un bogue Sans service, cela pourrait aider. Sinon, passez à la suggestion suivante ci-dessous.

Solution 2: effacement de la partition du cache

Essuyer la partition de cache peut être utile dans ce cas. Parfois, le cache système peut être corrompu après une mise à jour ou pour d'autres raisons. Pour que le cache système reste au meilleur de sa forme, vous pouvez supprimer périodiquement le cache actuel. Votre appareil reconstruira ce cache en temps supplémentaire pour que vous n'ayez pas à vous soucier de perdre des données importantes. Voici comment le faire:

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Votre téléphone étant éteint, appuyez simultanément sur les boutons d'augmentation du volume et d'alimentation pendant au moins 10 secondes.
  3. Relâchez les boutons lorsque le logo Honor apparaît.
  4. Peu de temps après avoir vu le logo, l'écran EMUI apparaît avec les options du mode de récupération.
  5. Appuyez sur le bouton Volume bas pour faire défiler et mettre en surbrillance l'option Nettoyer la partition de cache.
  6. Appuyez ensuite sur le bouton d'alimentation pour confirmer la sélection.
  7. Utilisez les boutons de volume pour faire défiler et mettre en surbrillance les options suivantes et le bouton d’alimentation pour confirmer la sélection.

Solution 3: réinitialiser les paramètres réseau

Si le nettoyage de la partition de cache ne vous aide pas, la prochaine étape de dépannage consiste à vider la configuration actuelle du réseau. Cela effacera la dernière configuration réseau. Espérons que cela permettra à la nouvelle configuration de rester définitive. Pour réinitialiser les paramètres réseau:

  1. Ouvrez l'application Paramètres.
  2. Aller aux paramètres avancés.
  3. Faites défiler et appuyez sur Sauvegarder et réinitialiser.
  4. Sélectionnez Réinitialisation des paramètres réseau parmi les options données.
  5. Si vous y êtes invité, lisez le message d'avertissement, puis appuyez deux fois sur Réinitialisation des paramètres réseau pour confirmer.

Solution 4: réinstallez la carte SIM

Le numéro du centre de messagerie est l’un des éléments fondamentaux permettant de détecter ce problème. Si les informations sur ce numéro sont incorrectes, votre appareil peut toujours recevoir des textes, mais ne pas en envoyer. Réinsérer la carte SIM sur votre Huawei P20 Pro devrait permettre de s'assurer que le MCN est correct. Avant de retirer et d'insérer la carte SIM, assurez-vous qu'elle est désactivée.

Solution 5: utilisez une autre carte SIM

Si vous possédez une autre carte SIM compatible du même opérateur, nous vous suggérons de l’utiliser et de voir comment votre Huawei P20 Pro fonctionnera. Assurez-vous de respecter cette configuration pendant au moins une heure. Si tout fonctionne pendant cette période, il s'agit d'un problème de carte SIM. Si le même problème se produit, continuez le dépannage du périphérique.

Solution 6: installer les mises à jour

Certains problèmes de réseau ne peuvent être résolus qu'en installant de nouvelles mises à jour du système d'exploitation ou du modem. Assurez-vous que votre appareil exécute la dernière version du système d'exploitation. Les bugs réseau connus sont corrigés en mettant à jour le micrologiciel (OS) ou le micrologiciel du modem (bande de base) de temps à autre. Pour vérifier si des mises à jour sont disponibles pour votre appareil, procédez comme suit:

  1. Aller aux paramètres.
  2. Appuyez sur Système.
  3. Sélectionnez Mise à jour du système.
  4. Appuyez sur l'option Vérifier les mises à jour.

Pour rechercher les mises à jour d'applications en attente téléchargées via l'application Google Play Store, lancez Play Store, puis accédez à la section Mises à jour. Vous verrez alors une liste d'applications avec des mises à jour en attente. Appuyez simplement sur Mettre à jour pour installer les mises à jour individuelles des applications ou sur Mettre à jour tout pour mettre à jour les applications simultanément.

N'oubliez pas de redémarrer / réinitialiser votre P20 après l'installation des mises à jour pour vous assurer que toutes les nouvelles modifications logicielles sont correctement implémentées et pour empêcher toute application de devenir fausse.

Solution 7: changer la carte SIM

Le remplacement de la carte SIM est une nécessité si le dépannage précédent décrit plus haut qu’il n’y avait aucun problème d’appareil. Bien qu’elle ne comporte aucune pièce mobile, une carte SIM peut poser problème si ses données sont corrompues ou physiquement endommagées. Dans certains cas, des problèmes liés au réseau peuvent également affecter certains comptes liés à des cartes SIM particulières.

Solution 8: Réinitialisez votre votre Huawei P20 Pro

Pour résoudre tout problème de téléphone inconnu qui empêche l'envoi de textes, vous devez réinitialiser votre appareil en usine. Assurez-vous de sauvegarder toutes vos données personnelles à l'avance.

  1. Éteindre le téléphone.
  2. Puis tournez le téléphone en maintenant la combinaison de touches suivante enfoncée: Bouton d'alimentation Bouton d'augmentation du volume
  3. Maintenez les boutons enfoncés jusqu'à ce que le logo Huawei disparaisse de l'écran et que l'écran devienne noir.
  4. Vous pouvez maintenant relâcher les boutons.
  5. Cela affichera maintenant le menu de démarrage après un moment.
  6. Accédez à l'entrée «Réinitialiser l'effacement de la mémoire cache du cache» à l'aide des touches de volume, puis sélectionnez-la à l'aide de la touche d'alimentation.
  7. Redémarrez le téléphone une fois le processus terminé

Solution 9: contactez votre opérateur réseau

Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, vous devez obtenir l'aide de votre opérateur. Assurez-vous de mentionner toutes les solutions que vous avez essayées afin qu'elles ne vous demandent plus de les refaire. Certains problèmes de connexion sont dus à des pannes de réseau ou à des problèmes techniques du côté du microprogramme. Si de nombreux utilisateurs rencontrent le même problème, votre opérateur réseau devrait déjà travailler sur un correctif. Si le problème est récent, le leur dire devrait les inciter à créer un ticket et à surveiller la situation.