Comment résoudre le problème de scintillement de l'écran du Huawei P9 [Guide de dépannage]

Certains des propriétaires du smartphone Huawei P9 se sont plaints de problèmes de scintillement de l'écran qui, selon eux, ont commencé sans raison apparente. Le problème avec les problèmes de scintillement de l'écran est que cela peut être dû à une application, à un problème de micrologiciel ou à un problème matériel que vous n'avez peut-être pas remarqué auparavant.

Dans cet article, je vais vous guider dans le dépannage de votre téléphone qui rencontre actuellement des problèmes d'écran. Bien que les procédures que nous avons suggérées ici soient sûres et que nous savons qu’elles sont efficaces, il peut arriver que des choses se passent pendant votre dépannage, procédez donc à vos risques et périls. J'espère que ce guide de dépannage pourra vous aider à résoudre le problème de votre téléphone P9.

Pour ceux qui ont d’autres problèmes avec le Huawei P9, nous sommes toujours prêts à vous aider. Tout ce que vous avez à faire est de nous contacter et de nous expliquer en détail quels sont vos problèmes. Vous devez nous fournir des informations telles que le comportement du téléphone, les erreurs, le début du problème et les événements antérieurs. Remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre lorsque vous êtes prêt. Ou, vous pouvez visiter notre page de dépannage qui peut fournir des réponses à vos questions.

Dépannage du Huawei P9 avec son écran clignotant

Ce guide de dépannage nous permet de savoir en quoi consiste le problème et pourquoi il se produit. Nous pourrions peut-être savoir ce qui provoque le clignotement de l'écran de temps en temps. De cette façon, nous pourrons peut-être trouver une solution qui résoudra le problème pour de bon. Cela étant dit, voici ce que vous devez faire pour résoudre ce problème.

Étape 1: Assurez-vous que le scintillement n'est pas un simple problème

Les défauts se produisent tout le temps et bien qu'ils puissent sembler être des problèmes sérieux, le plus souvent, ils ne le sont pas. En fait, un problème peut être résolu en effectuant une procédure de redémarrage forcé qui actualisera la mémoire du téléphone. C’est la première chose que je souhaite que vous fassiez.

Maintenez la touche Volume bas enfoncée, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée. Maintenez-les enfoncés pendant dix secondes pour que votre téléphone redémarre normalement. Observez votre téléphone pour savoir si l'écran scintille encore et, dans l'affirmative, il se peut que nous ayons un problème plus grave avec le micrologiciel ou le matériel. Passez à l'étape suivante dans ce cas.

Étape 2: Démarrez votre P9 en mode sans échec et observez

Nous devons isoler le problème à ce stade de notre dépannage car il est possible qu'une ou plusieurs applications tierces soient à l'origine du problème. Donc, pour l'exclure, redémarrez votre téléphone en mode sans échec pour désactiver temporairement les applications que vous avez téléchargées et installées vous-même.

  1. Éteignez votre Huawei P9.
  2. Appuyez sur la touche Power et maintenez-la enfoncée.
  3. Lorsque l'écran du Huawei P9 apparaît, relâchez le bouton d'alimentation et maintenez immédiatement le bouton Volume bas enfoncé.
  4. En cas de succès, vous pouvez voir «Mode sans échec» dans le coin inférieur gauche de l'écran.

Pendant que l'appareil est dans ce mode, observez attentivement pour savoir si l'écran scintille toujours et si le problème est résolu, puis notre soupçon selon lequel une ou plusieurs des applications tierces sont à l'origine du problème est confirmé. Essayez de trouver les applications qui pourraient être à l'origine du problème, puis désinstallez-les une par une jusqu'à ce que le problème soit résolu.

Toutefois, si l'écran scintille encore, même en mode sans échec, les applications tierces n'ont alors rien à voir avec le problème.

Étape 3: Essayez d'effacer la partition de cache pour voir si cela fait une différence

Il arrive parfois que les caches système utilisés par le microprogramme deviennent corrompus ou obsolètes. Cela pourrait être l’une des raisons pour lesquelles des problèmes de performances, voire des problèmes liés au matériel, peuvent survenir. La suppression de ces caches forcera le téléphone à en créer de nouveaux pour les remplacer. Dans ce cas, c'est nécessaire. Vous pouvez uniquement supprimer les caches système à la fois en démarrant votre téléphone en mode de récupération.

  1. Éteignez votre Huawei P9.
  2. Appuyez simultanément sur les touches Volume Haut et Alimentation et maintenez-les enfoncées.
  3. Lorsque le logo Huawei apparaît, maintenez les deux touches enfoncées jusqu'à ce que l'écran devienne noir.
  4. L'écran peut devenir noir pendant une seconde ou deux et vous pouvez relâcher les touches à ce stade.
  5. Lorsque vous pouvez voir EMUI à l'écran, cela signifie que vous avez atteint le système de récupération de votre téléphone.
  6. À l’aide du bouton de réduction du volume, mettez en surbrillance «Nettoyer la partition du cache», puis appuyez sur la touche Alimentation pour le sélectionner.
  7. Confirmez votre action et attendez que le téléphone ait fini d'effacer le contenu de la partition de cache.
  8. Il faudra peut-être un peu plus de temps au téléphone, mais attendez.

Après avoir effacé la partition de cache, observez attentivement votre téléphone pour savoir si l'écran scintille toujours et, le cas échéant, le problème peut provenir du microprogramme ou du matériel. Vous devez exclure la possibilité que le problème vienne du microprogramme en passant à l'étape suivante.

Étape 4: réinitialisez votre Huawei P9 pour exclure la possibilité d'un problème de firmware

Si tout ne vous permettait pas de résoudre le problème de scintillement d'écran sur votre Huawei P9, alors il est temps de réinitialiser votre appareil pour enfin éliminer la possibilité que ce problème soit dû à un problème de microprogramme inconnu. Si le problème persiste après la réinitialisation, nous pouvons dire que le problème provient du matériel et que vous aurez peut-être besoin de l'aide d'un technicien pour effectuer d'autres tests et même que le téléphone soit réparé, il est possible. Mais avant cela, assurez-vous de sauvegarder tous vos fichiers et données, puis suivez ces étapes:

  1. Éteignez votre Huawei P9.
  2. Appuyez simultanément sur les touches Volume Haut et Alimentation et maintenez-les enfoncées.
  3. Lorsque le logo Huawei apparaît, maintenez les deux touches enfoncées jusqu'à ce que l'écran devienne noir.
  4. L'écran peut devenir noir pendant une seconde ou deux et vous pouvez relâcher les touches à ce stade.
  5. Lorsque vous pouvez voir EMUI à l'écran, cela signifie que vous avez atteint le système de récupération de votre téléphone.
  6. Maintenant, en utilisant le bouton Volume bas, mettez en surbrillance l'option “Effacer les données / réinitialisation d'usine” puis appuyez sur la touche marche / arrêt pour le sélectionner.
  7. Vous serez amené à un autre écran qui vous proposera «Confirmer l'effacement de toutes les données de l'utilisateur?
  8. Mettez en surbrillance l’option «Effacer les données / réinitialisation des paramètres d’usine» une fois de plus, puis appuyez sur la touche Alimentation pour sélectionner.
  9. La réinitialisation peut prendre quelques secondes, aussi attendez la fin de la réinitialisation. Vous pouvez réellement voir les progrès à l'écran.
  10. Une fois la réinitialisation terminée, vous serez ramené à l'écran EMUI.
  11. Appuyez sur le bouton Augmenter le volume pour mettre en surbrillance l'option “Réinitialiser le système maintenant”, puis appuyez sur la touche Alimentation pour redémarrer votre téléphone.
  12. Il faudra peut-être un peu plus de temps au téléphone, mais attendez.

Après la réinitialisation et l'écran scintille toujours, vous aurez peut-être besoin de l'aide d'un technicien pour le réparer.

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