Comment réparer l'erreur 4013, 4005 de l'iPhone 6

Parfois, lorsque vous essayez de restaurer ou de mettre à jour votre # iphone 6 à l'aide d'iTunes, vous obtenez un code d'erreur. Ces codes d'erreur correspondent à un problème particulier que nous pouvons facilement identifier grâce à #Apple qui a publié la description de chaque code. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons l’erreur 4013, 4005 sur l’iPhone 6, qu’un de nos lecteurs connaît actuellement. Je suis à peu près sûr que certains d'entre vous qui possèdent différents modèles d'iPhone ont peut-être également rencontré ce code d'erreur. Les étapes de dépannage décrites ci-dessous s’appliquent également à votre modèle.

Si vous possédez un iPhone 6 ou un autre modèle d'iPhone, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

iPhone 6 Erreur 4013, 4005

Problème: J'essaie de mettre à jour ce téléphone pour un ami et continue de recevoir ces erreurs. L'iPhone apparaît dans iTunes. Lorsque j'essaie de restaurer les paramètres d'usine, il extrait le logiciel, puis s'arrête, puis affiche un écran rouge, puis revient au logo Apple et à la connexion USB. erreur 4013 généralement parfois 4005. J'ai la dernière version d'iTunes et mon ordinateur est à jour. Essayé différents câbles, ports USB et ordinateurs. Toute aide est la bienvenue. Merci

Solution: lorsque vous essayez de restaurer un téléphone avec iTunes, vous obtenez parfois un code d'erreur en cas de problème. La bonne chose à ce sujet est que nous pouvons déterminer les étapes de dépannage que nous devons effectuer en consultant ce code d'erreur.

Pour les erreurs 4013 et 4005, essayez d’effectuer les étapes de dépannage énumérées ci-dessous.

  • Assurez-vous que votre ordinateur fonctionne sur la dernière version d'iTunes. Si vous pouvez désinstaller iTunes, faites-le, puis réinstallez une nouvelle version.
  • Redémarrez votre ordinateur
  • Si vous utilisez un ordinateur Mac ou Windows, assurez-vous que les dernières mises à jour ont été appliquées.
  • Forcez votre téléphone à redémarrer en maintenant enfoncés les boutons Marche / Veille et Accueil pendant au moins dix secondes, jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Si le problème persiste, vous devez faire vérifier le téléphone dans l'Apple Store le plus proche.

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