Comment réparer les photos floues de la caméra iPhone 6 Plus

Nous avons reçu plusieurs courriels concernant des photos de caméra floues sur l'iPhone 6 Plus, c'est pourquoi nous allons nous attaquer à ce problème particulier aujourd'hui. Dans cet article de notre série de dépannage, nous examinerons deux problèmes que nos lecteurs nous ont envoyés concernant ce type de problème. Nous fournirons les étapes de dépannage nécessaires qui doivent être effectuées et qui, espérons-le, aboutiront à une résolution.

Si vous possédez un iPhone ou un autre modèle d'iPhone, n'hésitez pas à nous envoyer un courrier électronique à l'adresse [email protected]. Mieux encore, contactez-nous en utilisant ce formulaire car il a été conçu pour vous permettre de vous connecter plus facilement. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous envoyez un courrier électronique, d'essayer d'être aussi détaillé que possible afin de permettre une évaluation précise et de donner la solution appropriée.

Appareil photo flou pour iPhone 6 Plus après la mise à jour iOS 8.4

Problème : Bonjour. Je viens d’acheter l’iphone 6 plus et, après la mise à niveau vers iOS 8.4, l’appareil photo est devenu flou. J'ai joint une partie de l'image. J'ai essayé de redémarrer le téléphone mais rien n'a changé .. Aidez-moi, s'il vous plaît, à résoudre le problème. Merci beaucoup.

Solution: Ce problème est-il survenu après la mise à jour de votre téléphone vers iOS 8.4 ou était-ce également présent avant la mise à jour? Si cela s'est produit après la mise à jour, essayez de suivre les étapes de dépannage énumérées ci-dessous.

  • Assurez-vous que l'objectif de la caméra est propre. Si vous devez nettoyer l’objectif, utilisez un chiffon en microfibre. Si vous voyez de la saleté ou des débris à l'intérieur de l'objectif, apportez votre appareil dans un magasin Apple Store ou un fournisseur de service agréé pour obtenir de l'aide.
  • Assurez-vous que rien ne bloque l'objectif de la caméra. Si vous utilisez un étui, essayez de le supprimer.
  • Avec iPhone 6 Plus, un boîtier métallique ou une lentille magnétique pourrait nuire à la stabilisation optique de l'image. Si vous avez un boîtier métallique ou un objectif magnétique, essayez de prendre une photo sans ce dernier. Ensuite, comparez la qualité.
  • Ajustez la mise au point en appuyant sur la personne ou l'objet dans l'écran de prévisualisation. Vous verrez le pouls de l'écran ou effectuez une brève mise au point lorsque la caméra s'ajuste. En mode photo, essayez de rester stable lorsque vous ajustez la mise au point. Si vous vous déplacez trop loin dans n'importe quelle direction, l'appareil photo se reconcentra automatiquement au centre. En mode vidéo, vous pouvez régler la mise au point avant de commencer l’enregistrement.
  • Si la couleur semble trop claire ou que vous voyez une double exposition d'objets en mouvement, assurez-vous que HDR est réglé sur Auto ou Off. Appuyez sur HDR en haut de l'écran pour choisir un paramètre différent.

Si le problème persiste, sauvegardez les données de votre téléphone, puis restaurez-le et configurez-le en tant que nouvel appareil.

Avant de restaurer votre téléphone

  • Assurez-vous de disposer de la dernière version d'iTunes.
  • Utilisez iTunes pour sauvegarder votre appareil. Transférez et synchronisez tout contenu supplémentaire sur votre ordinateur.
  • Si vous utilisez iOS 6 ou une version ultérieure, accédez à Paramètres> iCloud et désactivez Localiser mon iPhone.

Pour restaurer votre téléphone

  • Connectez votre appareil à votre ordinateur à l'aide du câble fourni.
  • Sélectionnez votre iPhone, iPad ou iPod lorsqu'il apparaît dans iTunes.
  • Dans le panneau Résumé, cliquez sur Restaurer.
  • Cliquez à nouveau sur Restaurer pour confirmer que vous souhaitez restaurer votre appareil aux paramètres d'usine et supprimer toutes les données et le contenu. iTunes téléchargera le fichier du logiciel de l'appareil et restaurera votre appareil.
  • Une fois que votre appareil est restauré aux paramètres d'usine, il va redémarrer. Lorsque cela se produit, l'écran de bienvenue «Diapositive à configurer» s'affiche. Suivez les étapes de l'assistant de configuration du périphérique. Vous pouvez configurer votre appareil en tant que nouveau ou utiliser une sauvegarde précédente. Si vous avez restauré un appareil iOS doté d'un service cellulaire, il s'activera une fois que vous aurez fini de configurer votre appareil.

Si le problème persiste, faites vérifier votre téléphone dans l'Apple Store le plus proche, car il s'agit peut-être déjà d'un problème lié au matériel.

iPhone 6 Photo devient floue lorsque zoomé

Problème : Hey. Je m'appelle Eugene. J'ai remarqué à peu près hier, dimanche, quand je voulais prendre une photo de quelque chose et que je zoomais dans ma caméra arrière devenait floue et que la mise au point ne se faisait pas vraiment à l'endroit où j'essayais de prendre la photo. Si j'essaie de prendre une photo de près, c'est très bien, mais lorsque je fais un zoom avant, elle devient floue et ne fait plus la mise au point. J'ai déjà essayé de réinitialiser mon iPhone 6 Plus et de placer l'appareil photo dans la paume de la main lorsque l'application de l'appareil photo est allumée, mais rien n'a fonctionné. Existe-t-il une solution quelconque pour résoudre ce problème ou dois-je simplement me rendre dans le magasin avec lequel j'ai acheté cet iPhone 6 Plus et leur expliquer le problème? PS J'ai déjà essayé d'éteindre le téléphone et de le rallumer, mais cela n'a pas fonctionné. Je tiens également le bouton d'éteindre avec le bouton d'accueil pour l'éteindre et je l'ai ensuite réactivé et je ne fonctionnais toujours pas.

Solution: Ce problème est peut-être déjà lié au matériel, car nous avons reçu plusieurs rapports selon lesquels ce modèle particulier rencontrait des difficultés pour se concentrer sur un sujet lors d'un zoom avant. Vous devez toutefois vous assurer que ce problème n'est pas lié au logiciel en procédant comme suit. .

  • Assurez-vous que l'objectif de la caméra est propre. Si vous devez nettoyer l’objectif, utilisez un chiffon en microfibre. Si vous voyez de la saleté ou des débris à l'intérieur de l'objectif, apportez votre appareil dans un magasin Apple Store ou un fournisseur de service agréé pour obtenir de l'aide.
  • Assurez-vous que rien ne bloque l'objectif de la caméra. Si vous utilisez un étui, essayez de le supprimer.
  • Avec iPhone 6 Plus, un boîtier métallique ou une lentille magnétique pourrait nuire à la stabilisation optique de l'image. Si vous avez un boîtier métallique ou un objectif magnétique, essayez de prendre une photo sans ce dernier. Ensuite, comparez la qualité.
  • Ajustez la mise au point en appuyant sur la personne ou l'objet dans l'écran de prévisualisation. Vous verrez le pouls de l'écran ou effectuez une brève mise au point lorsque la caméra s'ajuste. En mode photo, essayez de rester stable lorsque vous ajustez la mise au point. Si vous vous déplacez trop loin dans n'importe quelle direction, l'appareil photo se reconcentra automatiquement au centre. En mode vidéo, vous pouvez régler la mise au point avant de commencer l’enregistrement.
  • Si la couleur semble trop claire ou que vous voyez une double exposition d'objets en mouvement, assurez-vous que HDR est réglé sur Auto ou Off. Appuyez sur HDR en haut de l'écran pour choisir un paramètre différent.

Je vous recommande également de rétablir l'état d'origine de votre téléphone et de le configurer en tant que nouvel appareil. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant d’effectuer cette procédure.

Si le problème persiste, amenez votre téléphone au magasin Apple Store le plus proche pour un diagnostic plus approfondi.

Recommandé

Samsung Galaxy J7 résolu prend trop de temps à charger
2019
Comment réparer Galaxy A9 “Malheureusement, le processus com.android.phone s'est arrêté”
2019
Erreur Samsung Galaxy Note 9: Malheureusement, les paramètres sont arrêtés
2019
Samsung Galaxy Note 4 Pas de problème de service de données ni d'autres problèmes liés
2019
Samsung Galaxy Note 4 ne charge pas lorsque le téléphone est allumé et autres problèmes connexes
2019
Le Samsung Galaxy A5 se déconnecte d'un problème Wi-Fi et d'autres problèmes connexes
2019