Comment réparer l'iPhone 8 Plus qui ne se connecte pas au wifi à la maison

Il y a eu beaucoup de rapports anecdotiques sur certains appareils iPhone 8 et iPhone 8 Plus qui rencontraient des difficultés pour se connecter à des réseaux wifi particuliers. Cela peut être dû à une mauvaise application, à un bogue logiciel ou parfois à un dysfonctionnement matériel. Consultez les étapes de dépannage que vous pouvez effectuer face à ce problème.

Avant de poursuivre, nous vous rappelons que vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page.

Lorsque vous décrivez votre problème, soyez le plus détaillé possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, merci d'inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé quelques étapes de dépannage avant de nous envoyer un courrier électronique, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Problème: l'iPhone 8 Plus ne se connecte pas au wifi à domicile

Mon iPhone 6s a commencé à ne plus fonctionner avec le wifi de mon domicile, même si le wifi était connecté à mon téléphone. Aucune application ne se chargeait, ni safari. Je suis allé au magasin de pommes pour régler ce problème et rien n'a fonctionné. (N'oubliez pas, chaque fois que je quittais la maison et que je me connectais à un autre réseau wifi, mon téléphone fonctionnait comme un rêve.) Je suis donc passé à un iPhone 8 plus et j'aurais pu parier que je n'allais pas avoir le même problème .. mais À ma grande surprise, c'est encore arrivé. J'ai exactement le même problème et ive déjà contacté mon opérateur Wi-Fi et tout a été fait, j'ai redémarré mon téléphone, redémarré les réseaux et rien n'a fonctionné. Je ne sais pas quoi faire d'autre.

Solution: Il existe plusieurs causes possibles à ce problème. Apprenez à résoudre ce problème ci-dessous.

Vérifiez si l'appareil peut se connecter à un autre réseau wifi

Votre première étape de dépannage consiste à vérifier si la fonctionnalité wifi de votre iPhone fonctionne ou non. Pour ce faire, vous voulez vous connecter un autre réseau wifi. Rendez visite à un voisin ou à votre café local et voyez si la connexion Internet Wi-Fi fonctionne sur votre téléphone. Si cela fonctionne sur un deuxième réseau, passez aux étapes de dépannage ci-dessous.

Oubliez le réseau

Il s'agit d'une étape de dépannage de base pour traiter les problèmes de wifi. Cela permet de déconnecter votre appareil du réseau, ce qui actualise également la connexion. Pour oublier un réseau wifi:

  1. Ouvrez l'application Paramètres.
  2. Appuyez sur Wifi.
  3. Appuyez sur votre réseau.
  4. Appuyez sur Oublier ce réseau.
  5. Appuyez sur Oublier pour confirmer.
  6. Redémarrez votre iPhone 8 Plus.
  7. Connectez-vous à nouveau à votre réseau wifi.

Réinitialiser les réglages réseau

Cette réinitialisation est généralement nécessaire pour traiter les problèmes liés au réseau sur les iPhones. Il résout des problèmes pertinents tels que les problèmes d’appel, les erreurs de connexion Wi-Fi et les problèmes de signal. Même les problèmes de connectivité Bluetooth sur les appareils iOS sont résolus en réinitialisant les paramètres réseau.

Voici comment c'est fait:

  1. Tapez sur Paramètres dans l'écran d'accueil.
  2. Ensuite, appuyez sur Général.
  3. Faites défiler vers le bas et appuyez ensuite sur Réinitialiser pour continuer.
  4. Sélectionnez l'option Réinitialiser les paramètres réseau.
  5. Si vous y êtes invité, entrez le code d'authentification correct pour votre appareil.
  6. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.

Désinstaller des applications

Si ce problème a commencé après avoir installé une application, alors peut-être que vous en seriez la cause. Extrayez-le du système en le désinstallant. Contrairement aux appareils Android, vous ne pouvez pas démarrer votre appareil en mode sans échec, ce qui permet de savoir plus facilement si une application téléchargée interfère avec le système d'exploitation. Si vous ne pouvez pas penser à une application que vous avez installée et qui pourrait causer ce problème, ignorez simplement cette suggestion.

Réinitialiser tous les réglages

La suppression de la configuration ou des paramètres actuels du logiciel aide parfois à résoudre les bogues réseau. Veillez à réinitialiser tous les paramètres du périphérique en suivant les étapes ci-dessous.

  1. Accédez à l'écran d'accueil, puis appuyez sur Paramètres.
  2. Appuyez sur Général.
  3. Faites défiler vers le bas et appuyez ensuite sur Réinitialiser.
  4. Appuyez sur pour choisir l'option Réinitialiser tous les paramètres.
  5. Entrez le code de votre appareil lorsqu'il vous est demandé de continuer.
  6. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation de tous les paramètres.

Retour aux paramètres d'usine

Si toutes les suggestions ci-dessus ne vous aident pas, vous devez rétablir tous les paramètres logiciels par défaut, effacer toutes les applications et supprimer vos données personnelles. Pour réinitialiser votre iPhone 8 Plus en usine:

  1. Appuyez sur pour ouvrir l'application Paramètres depuis Accueil.
  2. Appuyez sur Général.
  3. Faites défiler vers le bas et appuyez ensuite sur Réinitialiser.
  4. Sélectionnez l'option pour effacer tout le contenu et les paramètres. Cela permettra de réinitialiser votre iPhone XR.
  5. Si vous y êtes invité, entrez le code de votre appareil pour continuer.
  6. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation d'usine.
  7. Configurez le téléphone en tant que nouvel appareil et vérifiez si le wifi fonctionne.

IMPORTANT: N'oubliez pas que la réinitialisation des paramètres d'usine effacera vos fichiers. Sauvegardez-les avant d'essuyer le téléphone.