Comment résoudre les problèmes entre votre Galaxy S9 et le système Bluetooth embarqué

Bonjour les fans d'Android! Bienvenue dans un autre article de dépannage pour aujourd'hui. Cet article tentera de donner des solutions à certains problèmes # GalaxyS9 signalés par certains utilisateurs d'Android. Nous vous apportons 4 problèmes S9 courants dans celui-ci. J'espère que ce post vous sera utile.

Si vous cherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page. Lorsque vous décrivez votre problème, soyez le plus détaillé possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, merci d'inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé quelques étapes de dépannage avant de nous envoyer un courrier électronique, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Problème n ° 1: le Galaxy S9 ne reçoit que des textes de groupe en mode sans échec

J'ai suivi votre conseil pour savoir pourquoi mon téléphone ne pouvait pas recevoir de SMS de groupe et mettre mon téléphone en mode sans échec. Ma question est la suivante: si les textes de groupe ont commencé à fonctionner en mode sans échec, quelle est ma prochaine étape? Dois-je supprimer toutes les applications que j'ai téléchargées? Existe-t-il un moyen de savoir quelle application pose le problème? Et quand puis-je retirer mon téléphone du mode sans échec? Merci de votre aide!

Solution: Le mode sans échec utilisé pour le dépannage vise à déterminer si une application tierce interfère avec Android. Une application tierce est toute application que vous avez ajoutée après avoir déballé le téléphone. Même si elles proviennent de Google, de Samsung ou de votre opérateur, les applications qui ne sont pas incluses dans celles d'origine fournies avec le téléphone sont considérées comme des tierces parties. Lorsque votre téléphone fonctionne en mode sans échec, ces applications ne seront pas autorisées à s'exécuter. Donc, si votre S9 peut envoyer des messages de groupe en mode sans échec uniquement, cela signifie que l'une des applications est à blâmer. Le mode sans échec ne permet pas d'identifier l'application à l'origine du problème, vous devez donc utiliser la méthode d'élimination pour l'identifier. Vous pouvez le faire en désinstallant individuellement les applications tierces et en observant le téléphone après chaque désinstallation. Voici ce que vous voulez faire exactement:

Démarrez en mode sans échec.
Vérifiez le problème.
Une fois que vous avez confirmé le blâme d'une application tierce, vous pouvez commencer à désinstaller les applications individuellement. Nous vous suggérons de commencer par les plus récents que vous avez ajoutés.
Après avoir désinstallé une application, redémarrez le téléphone en mode normal et recherchez le problème.
Si votre S9 pose toujours problème, répétez les étapes 1 à 4.

Problème n ° 2: le Galaxy S9 ne peut pas appeler ou envoyer et recevoir des SMS

Je n'ai pas pu passer d'appels ni recevoir et envoyer de textes. J'ai passé le dernier jour et demi à googler pour résoudre ce problème. J'ai essayé une autre carte SIM et cela ne fonctionne pas non plus dans mon téléphone. J'ai appelé le support technique sur mon forfait mobile, réinitialisation d'usine, réinitialisation logicielle, réinitialisation des paramètres réseau, confirmation de l'apn, la liste s'allonge encore et encore pour les choses que j'ai essayées. J'ai même essayé le * # * # 4636 # * # * et il ne fait rien - rien ne me permet d'effectuer un test de ping ou quoi que ce soit. il détecte le sim et son opérateur vodafone mais ne reçoit pas de réseau. Pourriez-vous éventuellement me donner des suggestions sur des choses que je n'ai pas déjà faites?

De plus, le message que je reçois lorsque j'essaie d'appeler n'est pas enregistré sur le réseau et j'ai essayé de sélectionner le réseau manuellement. Il n'est pas répertorié et j'ai essayé de me connecter aux autres et mon téléphone ne s'y connectera pas.

J'ai également essayé de me connecter à la 2G uniquement en 3G et à tous les autres et cela ne fait aucune différence. c'est mon téléphone personnel et il n'a jamais été enraciné, a un stock rom et l'imei est valide car je vérifie avec samsung, donc si ce n'est pas le null imei ou si ce n'est pas le transporteur bloqué car nous ne obtenons pas de téléphones verrouillés en Inde. que pouvait-il bien y avoir?

Votre compte fonctionne-t-il sur d'autres téléphones? En supposant que vous soyez sur un réseau GSM, avez-vous essayé d'insérer votre carte SIM dans un autre téléphone compatible et connu pour vérifier si les appels et les textos fonctionnaient? Si vous êtes capable d’envoyer et de recevoir des SMS ainsi que de passer des appels sans problème avec un autre téléphone, cela signifie que le problème doit appartenir à votre Galaxy S9 et non à votre compte. Essayez d’installer toute mise à jour disponible, car un correctif pourrait résoudre le problème rencontré par le téléphone avec son modem. S'il n'y a aucune mise à jour et que votre S9 fonctionne depuis la dernière version Android, le problème ne peut probablement pas être résolu à votre niveau. Étant donné qu’une réinitialisation des paramètres d’usine n’a rien changé, vous devriez envisager de faire vérifier le périphérique par Samsung afin de pouvoir le réparer ou le remplacer.

Problème n ° 3: Comment résoudre les problèmes entre votre Galaxy S9 et le système Bluetooth embarqué

Lorsque mon S9 est connecté au bluetooth de ma voiture (Ford Sync, la voiture est 2014). Je reçois des notifications par la voiture mais sur mon téléphone actuel, le texte est en retard. Parfois, l'application texte est ouverte. Elle s'affiche, puis disparaît à nouveau. Cela finira par apparaître, mais rend difficile la compréhension de certains textes si sync ne dit pas assez le message pour le comprendre. Je ne pense pas avoir eu ce problème lorsque j'ai eu le téléphone en août, alors peut-être en raison d'une mise à jour récente.

Solution: Si votre S9 se connecte encore ou se couple avec votre système Bluetooth embarqué à ce moment-là, vous avez peut-être raison de dire que cela est probablement dû à une mise à jour récente. La plupart des problèmes entre les téléphones et les systèmes d’information multimédia sont dus à une incompatibilité. Les téléphones ayant tendance à recevoir plus de mises à jour que les systèmes Bluetooth embarqués, il n’est pas rare que des problèmes d’incompatibilité se produisent entre les deux. Bien que les nouvelles versions Bluetooth fonctionnant sur les téléphones soient conçues pour être rétro-compatibles, tout ne fonctionne pas toujours correctement. Avec de nombreuses entreprises utilisant de nombreux profils et techniques Bluetooth différents dans leurs produits, tous les bogues et la compatibilité entre les périphériques ne peuvent pas toujours être anticipés. C'est la raison générale pour laquelle des problèmes surviennent.

Pour savoir si votre problème peut être résolu, essayez de supprimer tous les couplages entre les deux périphériques, puis reconnectez-les. Assurez-vous également de redémarrer les deux périphériques avant toute tentative de couplage. Si le problème persiste, contactez le fabricant de votre voiture pour savoir s'il est possible de mettre à jour votre système Bluetooth embarqué. Si vous êtes chanceux, une mise à jour peut être la solution relativement simple à votre problème. Sinon, vous pouvez être coincé avec ce problème.

Problème n ° 4: le Galaxy S9 continue de redémarrer tout seul

L'autre jour, je m'intéressais à quelque chose qui concerne le cache système et des choses avec lesquelles je ne devrais probablement pas m'embêter. Eh bien, j'ai effacé de la mémoire, des fichiers, etc. Et maintenant, depuis 2 semaines, mon Galaxy S9 redémarre tout seul. Je dirais qu'il le fait deux fois par jour maintenant. Cela n'a jamais été fait jusqu'à ce que je m'y sente mêlé. J'ai essayé la réinitialisation logicielle .. laissé la batterie dehors 20 min !! Toujours en train de le faire .. J'ai essayé de redémarrer le système .. éteindre le téléphone tout en maintenant le bouton d'accueil enfoncé, puis en appuyant sur le bouton d'alimentation ... pourriez-vous me dire ce que j'ai fait à mon téléphone ?? Et comment le réparer s'il vous plaît!

Solution: Qu'est - ce qui vous fait penser que nous pouvons dire ce qui ne va pas avec votre téléphone en ce moment? Vous êtes le seul à connaître l’historique de votre appareil, vous devez donc savoir exactement ce qui ne va pas. Vous avez peut-être supprimé une application système importante ou corrompu le système d'exploitation. Pour ramener tout à la normale, nous suggérons de réinitialiser l’appareil en usine.

Créez une sauvegarde de vos données personnelles.
Éteignez l'appareil.
Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
Lorsque le logo Android vert apparaît, relâchez toutes les touches (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance l'option «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
Lorsque la réinitialisation générale est terminée, le message «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Une fois que vous avez réinitialisé le logiciel à la configuration logicielle par défaut du téléphone, essayez de ne plus perturber le système en supprimant des éléments inconnus.