Comment réparer l'erreur 13014 de iTunes
L'erreur iTunes 13014 se produit généralement lorsque vous ne parvenez pas à synchroniser votre musique d'iTunes sur votre iPhone ou autre appareil iOS. Le message d'erreur qui apparaît généralement est “L'application iTunes n'a pas pu être ouverte. Une erreur inconnue s'est produite (13014) ”. Pour résoudre ce problème, vous devez suivre les étapes de dépannage énumérées ci-dessous.
Comment réparer l'erreur 13014 de iTunes
- Assurez-vous de disposer de la dernière version d'iTunes et du dernier logiciel pour votre appareil iOS, puis essayez à nouveau de synchroniser.
- Les fichiers multimédias de votre bibliothèque iTunes peuvent être stockés à plusieurs endroits. Consolidez vos fichiers pour vous assurer que le contenu est stocké à un emplacement donné, puis essayez à nouveau de synchroniser. Pour consolider vos fichiers via iTunes, puis dans la barre de menus située en haut de l'écran de votre ordinateur ou en haut de la fenêtre iTunes, choisissez Fichier> Bibliothèque> Organiser la bibliothèque. Sélectionnez «Consolider les fichiers», puis cliquez sur OK.
- Essayez de désactiver ou de désinstaller le logiciel de sécurité de votre ordinateur.
- Essayez de ne synchroniser que quelques chansons à la fois, en ajoutant plus jusqu'à ce que le problème se reproduise. Supprimez la chanson qui a déclenché l'erreur, puis retéléchargez-la.
