Comment corriger l'erreur iTunes 1671 sur Apple iPhone 7 Plus? [Guide de dépannage]

Le téléchargement et l'installation des mises à jour, ainsi que la restauration iOS, sont souvent effectués via iTunes. Il s'agit d'une bibliothèque multimédia dédiée ou d'une application de gestion des appareils mobiles créée par Apple pour les utilisateurs d'iDevice à des fins diverses, telles que la lecture, le téléchargement et l'organisation de téléchargements multimédias numériques tels que de la musique et des vidéos disponibles sur l'iTunes Store. Pour utiliser iTunes, vous aurez besoin d'un ordinateur doté du système d'exploitation MacOS ou Windows. Compte tenu de ses fonctions complexes, iTunes figure parmi les outils robustes spécialement conçus pour les utilisateurs d'appareils Apple. Mais comme tout autre logiciel, iTunes a également son lot de failles, comme en témoignent divers codes d’erreur qui invitent les utilisateurs lorsque des problèmes se produisent.

Chacun de ces codes d'erreur est accompagné de messages pertinents, invitant les utilisateurs à comprendre ce qui s'est mal passé et ce qu'il faut faire pour remédier au problème. Généralement, ces erreurs sont temporaires et se produisent de manière aléatoire sur diverses applications logicielles sur des appareils mobiles. Bibliothèque multimédia d'Apple, iTunes est l'une des applications qui peuvent rencontrer ces erreurs à certains moments. Parmi les erreurs courantes rencontrées par les utilisateurs d'iDevice lors de l'utilisation d'iTunes pour installer des mises à jour ou restaurer iOS, citons l'erreur 1671 d'iTunes.

Que signifie iTunes 1671, en quoi cela affecte-t-il les fonctions de l'iPhone et quelles seraient les solutions ou solutions de contournement applicables pour traiter cette erreur sur l'iPhone 7 Plus? Ce sont les questions qui seront abordées dans ce post. Continuez à lire pour en savoir plus.

Mais avant toute chose, si vous avez des problèmes avec votre iPhone 7 Plus, ne manquez pas de consulter notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu certains des problèmes les plus couramment signalés avec ce nouvel iPhone. Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire ou si vous ne trouvez pas ce que vous recherchez dans cette page, remplissez notre questionnaire sur les problèmes iPhone et cliquez sur Soumettre. Ne vous inquiétez pas, c'est un service de consultation gratuit pour que vous n'ayez à vous soucier de rien. Donnez-nous simplement plus d'informations sur le problème et nous ferons de notre mieux pour vous aider à le résoudre.

Qu'est-ce que l'erreur iTunes 1671 et en quoi cela affecte-t-il votre iPhone 7 Plus?

Comme expliqué sur la page d'assistance officielle d'Apple, l'erreur 1671 d'iTunes invite généralement les utilisateurs à savoir qu'iTunes télécharge toujours les logiciels nécessaires. Ainsi, si vous êtes invité avec ce code d'erreur, tout ce que vous avez à faire est d'attendre la fin du téléchargement récent et d'essayer à nouveau d'utiliser iTunes ultérieurement. Cependant, dans certains cas, l'erreur 1671 est déclenchée par d'autres facteurs. En conséquence, vous êtes bloqué et vous ne pouvez ni continuer, ni terminer la mise à jour ou la restauration de votre iPhone iOS sur iTunes.

Parmi les autres facteurs qui déclenchent la même erreur iTunes, citons un système d’exploitation obsolète de l’ordinateur que vous utilisez, une version obsolète d’iTunes, un logiciel de sécurité (antivirus), des bugs informatiques ou des virus. La connexion simultanée de plusieurs contrôleurs USB à l'ordinateur peut également vous indiquer le même code d'erreur lorsque vous utilisez iTunes pour la mise à jour ou la restauration d'iOS. La même chose peut se produire si vous utilisez un hub USB défectueux ou lent pour connecter votre iPhone ou un autre appareil iDevices à votre ordinateur.

Comment corriger l'erreur iTunes 1671 sur votre iPhone 7 Plus?

Étant donné les causes possibles, vous avez maintenant quelques indices sur les tâches à effectuer et sur les points de départ du dépannage de l'erreur 1671 sur iTunes. Cependant, ces méthodes ne sont considérées que comme des solutions génériques, ce qui signifie qu'elles ne garantissent pas une solution définitive. Mais là encore, l’une ou l’autre de ces méthodes peut toujours être utile, vous pouvez donc aussi essayer de le tester à l’avance.

Étape 1. Vérifiez et assurez-vous que le système d'exploitation de votre ordinateur est à jour.

La version du système d'exploitation de l'ordinateur est importante pour la compatibilité iTunes et inversement. À l'instar d'autres applications logicielles ou informatiques, iTunes doit également respecter la configuration système minimale requise, notamment la version du système d'exploitation de l'ordinateur sur lequel il est exécuté.

Étape 2. Assurez-vous d’utiliser la dernière version d’iTunes sur votre ordinateur.

La version iTunes est également importante pour l'efficacité et la compatibilité des applications. Etant donné que votre iPhone 7 Plus fonctionne sur la dernière version iOS, il est fort probable qu'il soit également nécessaire qu'iTunes ou toute autre application soient sur leurs versions les plus récentes ou les plus récentes pour fonctionner correctement. Si nécessaire, téléchargez et installez la dernière version d'iTunes pour votre ordinateur Windows ou Mac. Cela évitera la possibilité que l'erreur soit provoquée par des incompatibilités logicielles.

Étape 3. Désactivez temporairement le logiciel de sécurité sur votre ordinateur.

Dans certains cas, iTunes ne fonctionnera pas comme prévu en raison d'un logiciel de sécurité tel qu'un antivirus ou un pare-feu installé et activé sur l'ordinateur. Les outils de sécurité sont conçus pour empêcher toute forme de menace pour le système informatique. Lorsque vous connectez votre iPhone à l'ordinateur, tout logiciel de sécurité installé sur ce dernier appareil considère l'iPhone parmi les autres périphériques externes pouvant contenir des menaces. Et pour empêcher une telle menace de pénétrer complètement et d’affecter les fonctions du système de l’ordinateur, un logiciel de sécurité prendra les mesures nécessaires, comme empêcher votre iPhone d’avoir un accès complet à iTunes. En fonction de la configuration du logiciel de sécurité, votre iPhone peut se voir attribuer un accès limité ou pas d'accès à iTunes. Une autre chose importante à prendre en compte lorsqu’il s’agit d’un logiciel de sécurité sur l’ordinateur est de s’assurer de sa mise à jour.

Étape 4. Utilisez uniquement un câble / port USB haute vitesse.

Le câble USB et le port USB jouent également un rôle important dans l’utilisation d’iTunes pour mettre à jour ou restaurer le système d’exploitation de votre iPhone 7 Plus. L'utilisation d'un port USB lent ou d'un câble défectueux peut entraîner une erreur lorsque vous utilisez iTunes pour gérer votre appareil iOS. Les erreurs associées à ce facteur sont déjà considérées comme des problèmes matériels pouvant être corrigés en utilisant un autre câble ou des ports fonctionnels sur les deux périphériques.

Une fois que vous avez rempli toutes les conditions préalables et que l’erreur iTunes 1671 persiste, voici quelques solutions de contournement recommandées que vous pouvez essayer.

Solutions de contournement recommandées pour traiter l'erreur iTunes 1671 sur iPhone 7 Plus

Vous trouverez ci-dessous des solutions génériques utilisées par d'autres utilisateurs d'iPhone qui ont traité la même erreur lorsqu'ils ont tenté de mettre à jour ou de restaurer leur iPhone avec iTunes. N'hésitez pas à essayer l'une ou l'autre de ces méthodes, celle qui, selon vous, convient le mieux à votre situation.

Première solution: redémarrez votre ordinateur et votre iPhone 7 Plus.

Si l'erreur est provoquée par des problèmes logiciels aléatoires, un redémarrage peut être une solution potentielle. Cela étant dit, essayez de redémarrer votre ordinateur et votre iPhone. Après cela, essayez de mettre à jour ou de restaurer votre iPhone 7 Plus avec iTunes et voyez ce qui se passe. Voici comment c'est fait:

• Arrêtez l'ordinateur, de manière habituelle. Attendez au moins 30 secondes, puis rallumez-le.

• Redémarrez votre iPhone 7 Plus en appuyant sur et sur le bouton Marche / Veille, puis faites-le glisser pour le mettre hors tension. Après quelques secondes, appuyez à nouveau sur le bouton Marche / Veille jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse. Attendez que l'iPhone redémarre complètement.

• Connectez votre iPhone à l'ordinateur en utilisant un câble USB haut débit iTunes ouvert sur l'ordinateur. Attendez qu'iTunes reconnaisse votre iPhone 7 Plus, puis procédez à la mise à jour ou à la restauration d'iOS.

Deuxième solution: Désactivez l'antivirus ou le pare-feu sur votre ordinateur (le cas échéant).

Si vous avez installé un logiciel de sécurité tel qu'un antivirus ou un pare-feu sur votre ordinateur, essayez de le désactiver temporairement pour voir ce qui se passe. Vous pouvez également choisir de configurer l'antivirus ou le pare-feu installé pour autoriser les mises à jour et les processus de restauration iTunes. Vous éviterez ainsi que l’erreur soit provoquée par un logiciel de sécurité empêchant votre iPhone 7 Plus d’obtenir un accès complet au système informatique, à iTunes ou au serveur Apple. Vous pouvez réactiver le logiciel après avoir restauré ou mis à jour votre iPhone avec iTunes.

Troisième solution: essayez de déplacer le fichier hosts sur l'ordinateur vers un autre emplacement.

Les autres utilisateurs d'iPhone ayant eu affaire à l'erreur 1671 d'iTunes lors de la tentative de restauration ou de mise à jour de leur iPhone ont été en mesure de supprimer l'erreur en déplaçant le fichier hosts. C'est un fichier système qui mappe les noms d'hôte sur des adresses IP et vous permet de définir quels noms de domaine ou sites Web sont liés à quelles adresses IP. Sa fonction principale est d'aider les nœuds d'adressage d'un réseau informatique, de bloquer ou de rediriger des sites Web, etc. Et pour certaines raisons, le déplacement du fichier hosts de l'ordinateur empêche l'erreur 1671 de s'afficher lors de la mise à niveau iOS ou de la restauration sur iTunes.

Si vous souhaitez essayer cette méthode, désactivez l'antivirus ou le pare-feu sur l'ordinateur, puis procédez comme suit:

• Localisez le fichier hosts sur votre ordinateur.

• Si vous utilisez un ordinateur Windows, le fichier hosts se trouve généralement dans ce répertoire: C: // Windows-> System32-> drivers-> etc. Recherchez le fichier nommé hosts puis faites-le glisser sur votre bureau.

Si vous utilisez un ordinateur Mac, vous pouvez utiliser le Finder pour rechercher le fichier hosts. Voici comment:

• Lancer le Finder .

• Sélectionnez le menu Aller, faites défiler et cliquez sur Aller au dossier…

• Si vous y êtes invité avec la zone de recherche Aller au dossier, tapez / private / etc / hosts, puis cliquez sur Aller ou appuyez sur la touche Entrée du clavier.

• Ouvrez iTunes à nouveau et réessayez de restaurer votre iPhone.

Une fois la restauration terminée, déplacez le fichier hosts dans son dossier ou répertoire d'origine.

Bien qu'il n'existe aucune explication précise quant à la raison et à la manière dont ce fichier fonctionne avec iTunes, un certain nombre d'utilisateurs d'iPhone ont trouvé le remède et corrigé cette erreur en procédant de la sorte.

Quatrième solution: Mettez votre iPhone en mode de récupération.

Si vous essayez de restaurer votre iPhone 7 Plus avec iTunes et que vous ne pouvez pas continuer car le message d'erreur 1671 vous le demande, essayez de restaurer votre iPhone en mode de récupération. Voici comment mettre votre iPhone 7 Plus en mode de récupération et le configurer à nouveau:

• Connectez votre iPhone à l'ordinateur à l'aide du câble USB fourni.

• Ouvrez iTunes sur l'ordinateur. Assurez-vous que vous utilisez la dernière version d'iTunes.

• Forcez votre iPhone à redémarrer. Pour ce faire, maintenez simultanément enfoncés les boutons Veille / Réveil et Volume bas. Ne relâchez pas les boutons lorsque le logo Apple apparaît. Attendez que l' écran du mode de récupération apparaisse.

• Lorsque vous voyez l'écran du mode de récupération, relâchez les deux boutons.

• Si vous y êtes invité avec l'option Restaurer ou mettre à jour, sélectionnez Mettre à jour si vous souhaitez installer la dernière version d'iOS ou Restaurer pour restaurer à partir d'une sauvegarde iOS précédente.

Lorsque vous sélectionnez Mettre à jour, iTunes tentera de réinstaller iOS sans effacer vos données. Attendez que iTunes télécharge le logiciel complet pour votre iPhone. Si le téléchargement prend plus de 15 minutes et que votre iPhone quitte le mode de récupération, attendez simplement la fin du téléchargement, puis recommencez à zéro.

Une fois la mise à jour ou la restauration terminée, vous pouvez ensuite passer à la configuration de l'iPhone.

Demander plus d'aide

Si aucune de ces solutions recommandées ne permet de résoudre le problème de votre côté et que l'erreur 1671 d'iTunes vous est toujours demandée lors de la tentative de mise à jour ou de restauration de votre iPhone 7 Plus, vous devez à ce stade envisager de l'intensifier. Contactez le support Apple ou votre opérateur pour l'informer du problème en cours et demander d'autres options et recommandations.

En attendant, si vous pensez que le problème est associé à un matériel défectueux, vous pouvez plutôt transporter votre iPhone 7 Plus vers un centre de réparation agréé et le faire diagnostiquer davantage par un technicien agréé. Faites la même chose si la même erreur vous est demandée et que vous ne pouvez pas opter pour une restauration en mode de récupération à cause de certaines clés endommagées sur l'iPhone.

Engager avec nous

Si vous rencontrez d'autres problèmes avec votre Apple iPhone 7 Plus, nous serons toujours prêts à vous aider. Contactez-nous via notre questionnaire sur les problèmes iPhone et fournissez-nous toutes les informations nécessaires sur votre problème afin que nous puissions trouver une solution à votre problème.