Comment corriger l'erreur 53 d'iTunes sur Apple iPhone XS; échec de la restauration ou de la mise à jour dans iTunes sous Windows [Guide de dépannage]

Les codes d'erreur dans les ordinateurs sont utilisés comme clé primaire pour identifier des problèmes spécifiques sur certains programmes et sur le système d'exploitation en général. Chacun de ces codes d'erreur est accompagné de messages d'erreur indiquant une brève description du problème et fournissant des conseils rapides sur la façon de le résoudre. Par conséquent, il est recommandé de lire chaque message d'erreur ou avertissement que vous voyez lorsque vous utilisez un programme informatique.

Une erreur iTunes (code d'erreur 53) qui survient lors d'une tentative de restauration ou de mise à jour d'un iPhone XS via iTunes sur un ordinateur Windows est traitée. Lisez la suite pour savoir ce qui déclenche cette erreur et ce qu'il faut faire pour s'en débarrasser.

Mais avant de passer à la résolution des problèmes, si vous rencontrez d'autres problèmes avec votre téléphone, consultez notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu certains des problèmes les plus courants liés à cet appareil. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire pour résoudre votre problème, remplissez notre questionnaire concernant les problèmes liés à l’iPhone et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Comment dépanner l'iPhone XS avec l'erreur 53 d'iTunes

Avant le dépannage, vérifiez que vous utilisez une version d'iTunes compatible iOS 12 sur votre ordinateur. Vérifiez également que le câble USB ou le câble Lightning que vous utilisez ne présente aucun signe de dommage. Outre le câble USB / Lightning, vous devez également vérifier les ports USB de votre ordinateur et vous assurer qu'ils sont fonctionnels. Une fois que tout est vérifié et que vous ne trouvez aucun problème, quittez iTunes et tous les autres programmes en cours d'exécution sur votre ordinateur. Puis essayez à nouveau et voyez si le code d'erreur 53 est toujours affiché. Si l'erreur se reproduit, appliquez ces solutions de contournement.

Première solution: redémarrez iTunes et votre ordinateur.

Comme les smartphones, les ordinateurs rencontrent également des problèmes logiciels aléatoires. Lorsque cela se produit, certains programmes ou fonctionnalités du système ne fonctionnent pas normalement. Pour vous informer que quelque chose ne va pas, des messages d'erreur et des codes sont affichés lorsque vous essayez d'accéder à un programme ou d'utiliser un programme. Et parmi ceux-ci se trouve le code d'erreur 53 dans iTunes. Pour éliminer les problèmes logiciels mineurs qui pourraient avoir poussé iTunes à demander cette erreur lors de la tentative de restauration ou de mise à jour de votre iPhone XS, forcez la fermeture ou l'arrêt d'iTunes, puis redémarrez votre ordinateur. Pour ce faire, ouvrez le gestionnaire de tâches Windows pour afficher la liste de toutes les applications en cours d'exécution ou en arrière-plan sur votre ordinateur. Sélectionnez ensuite iTunes, puis cliquez sur la commande Terminer le processus. Cela force ou ferme de force le programme. Pour restaurer toutes les fonctionnalités, redémarrez votre ordinateur comme vous le faites habituellement.

Pour commencer, voici comment mettre fin à iTunes et à d'autres processus sur un ordinateur Windows:

1. Maintenez les touches CTRL, ALT et DELETE enfoncées pour lancer l'écran Sécurité de Windows .
2. Dans l'écran Sécurité de Windows, cliquez sur Gestionnaire de tâches ou sur Démarrer Gestion des tâches pour ouvrir l'application Gestionnaire de tâches Windows .
3. Cliquez pour ouvrir l'onglet Applications à partir de l'écran du gestionnaire de tâches Windows.
4. Mettez ensuite l'application en surbrillance, dans ce cas, iTunes pour la fermer.
5. Cliquez sur le bouton Fin de tâche pour confirmer l'action.
6. Ouvrez maintenant l'onglet Processus et fermez les autres programmes qui, selon vous, sont à l'origine de conflits. NE fermez PAS de programmes système tels que System ou EXPLORER.EXE .

Pour exclure les programmes de démarrage des déclencheurs possibles, vous pouvez utiliser la fonction Utilitaire de configuration système pour arrêter le chargement de ces programmes lors du démarrage. Voici comment:

1. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Exécuter .
2. Tapez MSCONFIG dans la zone de texte fournie, puis cliquez sur le bouton OK. Cela lancera l'écran de l' utilitaire de configuration système .
3. Sur cet écran, cliquez sur l'onglet Démarrage et décochez la case en regard de chacun des programmes que vous ne souhaitez pas lancer automatiquement au démarrage de Windows.

Redémarrez votre ordinateur après toutes ces modifications, puis essayez de connecter votre iPhone et voyez si le code d'erreur iTunes 53 a disparu.

Deuxième solution: réinitialiser ou forcer le redémarrage de votre iPhone.

Pour éliminer les problèmes logiciels mineurs sur le téléphone qui pourraient avoir causé un conflit et déclenché l'erreur 53 d'iTunes, essayez de réinitialiser le logiciel ou de forcer le redémarrage de votre iPhone XS en premier. Cela permettra également de vider les fichiers indésirables de la mémoire du téléphone, ce qui pourrait être à l'origine de problèmes du système. Pour réinitialiser en douceur un iPhone XS, procédez comme suit:

1. Appuyez sur le bouton latéral / alimentation et sur l'un des boutons de volume et maintenez-les enfoncés simultanément pendant quelques secondes.
2. Relâchez les boutons lorsque la commande Slide to Power Off apparaît, puis faites glisser le curseur de mise hors tension vers la droite.
3. Au bout de 30 secondes, maintenez enfoncé le bouton Marche / Arrêt jusqu'à ce que le téléphone redémarre.

Pour mettre fin brusquement à tous les services en cours d'exécution, y compris ceux qui sont corrompus, vous pouvez effectuer un redémarrage forcé à la place. Un redémarrage forcé sur iPhone XS s'effectue de la manière suivante:

1. Appuyez et relâchez rapidement le bouton Augmenter le volume.
2. Appuyez et relâchez rapidement le bouton de réduction du volume.
3. Appuyez ensuite sur le bouton d'alimentation situé sur le côté du téléphone et maintenez-le enfoncé, puis relâchez-le lorsque le téléphone redémarre.

Attendez que votre iPhone démarre, puis essayez à nouveau de vous connecter à iTunes.

Troisième solution: réinitialisez tous les paramètres de votre iPhone.

Une autre solution possible et une solution de contournement à essayer est une réinitialisation de tous les paramètres de votre iPhone. Cette réinitialisation n'affectera aucune information sauvegardée, donc la sauvegarde ne sera pas nécessaire. Tous les paramètres personnalisés sont supprimés et les options et valeurs d'origine sont restaurées. Tout problème attribué à des paramètres non valides est donc éliminé au cours du processus. Voici comment c'est fait:

1. Dans votre écran d'accueil, appuyez sur Paramètres .
2. Sélectionnez Général .
3. Faites défiler vers le bas et appuyez ensuite sur Réinitialiser .
4. Sélectionnez l'option Réinitialiser tous les paramètres.
5. Si vous y êtes invité, entrez votre code pour continuer.
6. Puis confirmez la réinitialisation des paramètres.

Après la réinitialisation, votre iPhone devrait redémarrer automatiquement. Attendez la fin du démarrage, puis réactivez les fonctions individuelles que vous souhaitez utiliser sur votre téléphone, notamment les connexions Wi-Fi et Bluetooth.

Quatrième solution: mettez à jour iTunes et le logiciel de votre ordinateur avec la dernière version disponible.

Les mises à jour contiennent généralement des correctifs permettant de résoudre les problèmes et de résoudre les erreurs survenant dans un programme ou une application. Cela dit, l'installation de nouvelles mises à jour pour iTunes et Windows peut potentiellement corriger l'erreur et résoudre le problème avec iTunes.

Pour installer de nouvelles mises à jour pour iTunes sur des ordinateurs Windows, procédez comme suit:

1. Ouvrez iTunes sur votre ordinateur.
2. Sélectionnez Aide dans la barre de menus.
3. Cliquez sur le bouton Vérifier les mises à jour.

Suivez ensuite les autres instructions à l’écran pour installer la dernière version d’iTunes.

Pour rechercher et mettre à jour votre ordinateur Windows avec la dernière version du système d'exploitation publiée par Microsoft, procédez comme suit:

1. Cliquez sur le bouton Démarrer dans la barre des tâches en bas.
2. Tapez « update » dans la case de recherche, puis appuyez sur la touche Entrée / Retour du clavier. Cela incitera Windows à rechercher une nouvelle mise à jour.
3. Si vous voyez la zone Windows Update, sélectionnez l'option Installer les mises à jour.

Après avoir installé les nouvelles mises à jour, redémarrez le système de votre ordinateur pour appliquer les dernières modifications et éliminer les fichiers erronés de la mémoire de l'ordinateur.

Cinquième solution: Désinstallez iTunes, puis réinstallez-le sur votre ordinateur.

Si un programme informatique continue de fonctionner comme une application et ne fonctionne pas, il y a plus de chance qu'il soit totalement corrompu et qu'il ne fonctionne plus. Pour que le programme soit à nouveau opérationnel, vous devez le réinstaller. Mais cela dénote également la nécessité pour vous de le supprimer en premier. Si tel est le cas pour le programme iTunes de votre ordinateur, voici ce que vous pouvez essayer de faire.

1. Supprimez ou désinstallez le programme iTunes errant de votre ordinateur.
2. Une fois qu'il est supprimé, téléchargez la dernière version d'iTunes pour votre ordinateur.
3. Suivez ensuite les autres instructions à l’écran pour installer iTunes.

Le plus souvent, les programmes informatiques sont corrigés après la réinstallation et iTunes devrait alors fonctionner correctement à ce moment-là. Une fois l'installation d'iTunes terminée, redémarrez votre ordinateur, puis essayez de brancher de nouveau votre iPhone XS, lancez iTunes et vérifiez si tout fonctionne déjà comme prévu. Si iTunes demande toujours le même code d'erreur 53 même après l'avoir réinstallé sur votre ordinateur, des problèmes plus complexes qui déclenchent l'erreur doivent alors apparaître. Et cela pourrait être avec le système informatique ou le programme iTunes lui-même.

Demander plus d'aide

Pour obtenir une assistance supplémentaire lors de procédures de dépannage plus avancées, vous pouvez contacter le support technique Microsoft pour des erreurs système Windows fatales ou le support technique Apple pour résoudre des problèmes majeurs du système iTunes.

Vous pouvez également utiliser un autre logiciel de gestion iOS tiers en attendant que iTunes soit réparé. Il existe en fait beaucoup d’autres alternatives crédibles à ce jour. Tout ce que vous avez à faire est de choisir le logiciel compatible le plus sûr, puis de le télécharger et de l'installer sur votre ordinateur. Sinon, essayez d'utiliser iTunes sur un autre ordinateur, comme iTunes pour Mac.

J'espère que ce tutoriel vous a aidé d'une manière ou d'une autre. Aidez-nous à faire passer le message en partageant cet article avec vos amis ou avec des gens qui pourraient avoir des problèmes similaires. Merci d'avoir lu!