Comment réparer LG G7 ThinQ n'est pas une charge rapide

Le #LG # G7ThinQ est un téléphone phare lancé plus tôt cette année qui présente plusieurs caractéristiques exceptionnelles. Ce téléphone a un cadre en aluminium avec Gorilla Glass 5 à l'avant et à l'arrière. Il arbore un écran QHD + FullVision MLCD de 6, 1 pouces au format 19, 5: 9. Sous le capot se trouve le puissant processeur Snapdragon 845 associé à 6 Go de RAM. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir, auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de la recharge rapide du LG G7 ThinQ.

Si vous possédez un LG G7 ThinQ ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Comment réparer LG G7 ThinQ n'est pas une charge rapide

Problème: hé mon ThinQ G7 ne charge pas rapidement. J'utilise le chargeur rapide standard prêt à l'emploi avec des câbles. Lorsque je connecte le chargeur rapide au téléphone, le chargement du câble est indiqué (environ 5 heures pour une charge complète). Est-ce un problème de batterie ou un problème de port de chargement? Je ne pense pas que ce soit un problème de logiciel car il se chargeait correctement hier, mais un peu d'eau peut-il également empêcher le téléphone de se charger rapidement? SVP aidez !!!!

Solution: Avant de procéder aux étapes de dépannage, il est préférable de vous assurer que le téléphone fonctionne avec la dernière version du logiciel. Si une mise à jour est disponible, vous devez la télécharger et l'installer sur votre téléphone.

Nettoyez le port de chargement du téléphone

Assurez-vous que des impuretés ou des débris ne sont pas bloqués sur le port de chargement, car cela pourrait empêcher le téléphone de se charger correctement. Nettoyez ce port en utilisant un bidon d'air comprimé.

Chargez le téléphone en utilisant son chargeur mural

Chargez le téléphone en utilisant son chargeur mural

Une fois que le port de charge est exempt de saleté ou de débris, utilisez le chargeur fourni avec le téléphone pour charger le périphérique. Vérifiez si le problème persiste toujours.

Essayez d’utiliser un cordon de charge et un chargeur mural différents.

Pour éliminer le risque que le chargeur que vous utilisez pose le problème, vous devez utiliser un autre cordon de charge et un autre chargeur mural. Assurez-vous que le chargeur que vous allez utiliser dispose de la fonction Quick Charge 3.0.

Effectuer une réinitialisation logicielle

Si le problème persiste, il est temps de vérifier si le problème est dû à un problème logiciel. Essayez d’effectuer d’abord une réinitialisation logicielle sur le périphérique.

  • Appuyez sur le bouton d'alimentation pendant quelques secondes ou jusqu'à ce que le menu d'alimentation apparaisse.
  • Sélectionnez Éteindre dans le menu.
  • Appuyez sur OK pour confirmer l'arrêt du périphérique.
  • Après environ 30 secondes, appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation jusqu'à ce que l'appareil s'allume.

Vérifiez si le problème se produit en mode sans échec

Dans certains cas, une application de votre téléphone utilise beaucoup de batterie, ce qui ralentit le chargement du téléphone. Pour vérifier si tel est le cas, vous devez démarrer le téléphone en mode sans échec, car seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter dans ce mode.

  • Assurez-vous que l'appareil est éteint.
  • Appuyez sur le bouton de réduction du volume et sur le bouton d'alimentation et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que l'écran de récupération du système s'affiche, puis relâchez les deux boutons.
  • Sélectionnez le mode sans échec en utilisant les boutons de volume pour mettre en surbrillance l'option et le bouton d'alimentation pour le sélectionner.
  • L'appareil démarre avec le «Mode sans échec» affiché en bas à gauche.

Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Effectuer une réinitialisation d'usine

En dernier recours, vous devriez envisager une réinitialisation d'usine. Cela remettra votre téléphone dans son état d'origine et corrigera généralement le problème s'il est causé par un problème logiciel. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.

  • Sauvegardez les données sur la mémoire interne avant d'effectuer une réinitialisation d'usine.
  • Depuis l'écran d'accueil, Paramètres.
  • Appuyez sur l'onglet "Général".
  • Appuyez sur Redémarrer et réinitialiser.
  • Appuyez sur Réinitialiser les données d'usine.
  • Si vous le souhaitez, cochez la case Effacer la carte SD.
  • Appuyez sur RESET PHONE - Supprimer tout - RESET

Vous pouvez également effectuer une réinitialisation d'usine à l'aide des clés matérielles.

  • Sauvegardez toutes les données de la mémoire interne avant d'effectuer une réinitialisation générale.
  • Éteignez l'appareil.
  • Appuyez sur les boutons d’alimentation et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés.
  • Lorsque le logo LG apparaît, relâchez rapidement le bouton d'alimentation, puis maintenez-le enfoncé tout en maintenant le bouton de réduction du volume enfoncé.
  • Lorsque le message «Supprimer toutes les données utilisateur (y compris les applications LG et opérateur) et réinitialiser tous les paramètres» apparaît, utilisez le bouton de réduction du volume pour mettre en surbrillance Oui.
  • Appuyez sur le bouton d'alimentation pour réinitialiser le périphérique.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, cela peut être dû à un composant matériel défectueux. La meilleure chose à faire à l’heure actuelle est d’apporter le téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.