Comment réparer l'erreur de service LG G7 ThinQ après la mise à jour du logiciel

Le #LG # G7ThinQ est un appareil phare de qualité sorti l'an dernier qui possède plusieurs excellentes qualités. Ce téléphone utilise un corps étanche constitué d’un cadre en aluminium et de verre Corning Gorilla à l’avant et à l’arrière. Il possède un écran 6.1 ″ QHD + FullVision MLCD + RGBW qui est idéal pour visionner divers contenus multimédias tandis que sous le capot est un processeur Snapdragon 845 couplé à 6 Go de RAM qui permet au téléphone de faire fonctionner les applications en douceur. Bien qu'il s'agisse d'un périphérique performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et que nous allons traiter aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le LG G7 ThinQ sans erreur de service après la mise à jour du logiciel.

Si vous possédez un LG G7 ThinQ ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Comment réparer l'erreur de service LG G7 ThinQ après la mise à jour du logiciel

Problème: Bonjour, Beau site très intéressant. Je suis content de vous avoir trouvé. J'espère que j'aurai peut-être de la chance. Il semble que je ne puisse pas résoudre ce problème avec trop de texte de bas niveau ou quelque chose que je ne connais pas .. lol. le 28 décembre, j'ai téléchargé la mise à jour logicielle et je suppose que la version 8.0 Oreo m'a été fournie. Je ne pouvais pas allumer le bouton recevoir ou passer des appels et il était indiqué qu'il n'y avait pas de service dans le coin supérieur gauche. L'onglet Réseaux mobiles est également grisé et ne fait rien lorsque vous appuyez dessus. Dans l'onglet gris du gestionnaire de données, en lettres grises, il est indiqué que la connexion n'est pas autorisée… Je ne peux pas effectuer de réinitialisation matérielle…. Je dois tout essayer car je vais perdre tout mon texte. J'ai beaucoup de textes importants et ils doivent être transférés. un autre téléphone et que faire acheter un autre téléphone pour le transférer afin d’éviter cela aussi .. alors je dois essayer de régler ce problème d’une manière ou d’une autre ... de quelque façon ... j'espère pouvoir trouver quelque chose pour ce moment d'abandon à tout moment bientôt, cet endroit pour les appels en libre appel avec iPad n'est pas si génial que je vais probablement quitter T-Mobile et passer à Mynt mobile après cela si je le répare .. lolol..J'espère que vous pourrez m'aider, merci beaucoup !!!!

Solution: ce problème étant survenu juste après une mise à jour logicielle, il s'agit probablement d'un problème logiciel. Suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous pour résoudre le problème.

Effectuer une réinitialisation logicielle

Cette étape est généralement effectuée lorsqu'un téléphone ne répond pas. Pour ce faire, maintenez simplement le bouton d'alimentation et le volume abaissés jusqu'à ce que l'appareil s'éteigne, environ 8 secondes, puis relâchez.

Essayez de vérifier si le problème persiste.

Vérifiez si le problème est lié au réseau

L'étape suivante consiste à vérifier si le problème est dû à un problème de réseau. Allez dans une zone connue pour avoir un très bon signal et vérifiez si le problème persiste. Il est préférable de vérifier si d'autres périphériques du même réseau reçoivent un signal dans cette zone particulière. Vous devez également vérifier si la carte SIM que vous utilisez est à l'origine du problème en la remplaçant.

Vérifiez si le problème se produit en mode sans échec

Il y a des cas où une application que vous avez téléchargée peut causer ce problème. Pour vérifier si tel est le cas, vous devrez démarrer le téléphone en mode sans échec, car seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter dans ce mode.

• Sur l'écran d'accueil, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
• Relâchez la touche Marche / Arrêt, puis maintenez le doigt appuyé sur Éteindre.
• Lisez le message de redémarrage en mode sans échec et appuyez sur OK.
• L'appareil va s'éteindre et redémarrer en mode sans échec.

Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Essuyer la partition de cache du téléphone

Parfois, les données en cache du téléphone peuvent être corrompues et, lorsque cela se produit, certains problèmes peuvent survenir sur le périphérique. Pour éliminer cette possibilité, vous devrez effacer la partition de cache du téléphone.

• Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres.
• Appuyez sur l'onglet "Général".
• Appuyez sur Stockage> Stockage interne.
• Attendez que les options du menu soient terminées.
• Appuyez sur Libérer de l'espace.
• Appuyez sur Fichiers temporaires et fichiers bruts.
• Sélectionnez les options suivantes: Données mises en cache, Fichiers temporaires du plateau de stockage, Fichiers bruts de l'appareil photo.
• Appuyez sur Supprimer> SUPPRIMER.

Effectuer une réinitialisation d'usine

Une dernière étape de dépannage à considérer est une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant d'exécuter cette étape, car elles seront supprimées au cours du processus.

Réinitialisation d'usine à partir du menu des paramètres

• Depuis l'écran d'accueil, accédez à Paramètres.
• Appuyez sur l'onglet "Général".
• Appuyez sur Redémarrer et réinitialiser.
• Appuyez sur Réinitialiser les données d'usine.
• Si vous le souhaitez, cochez la case Effacer la carte SD.
• Appuyez sur RESET PHONE> Supprimer tout> RESET

Réinitialisation d'usine à l'aide des clés matérielles

• Éteignez l'appareil.
• Appuyez sur les boutons d’alimentation et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés.
• Lorsque le logo LG apparaît, relâchez rapidement le bouton d'alimentation, puis maintenez-le enfoncé tout en maintenant le bouton de réduction du volume enfoncé.
• Lorsque le message «Supprimer toutes les données utilisateur (y compris les applications LG et opérateur) et réinitialiser tous les paramètres» apparaît, utilisez le bouton de réduction du volume pour mettre en surbrillance Oui.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour réinitialiser le périphérique.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, cela peut déjà être dû à un composant matériel défectueux. Je vous recommande de le signaler à un centre de service et de le faire vérifier.