Comment réparer LG G7 ThinQ ne lit pas la carte MicroSD

Le #LG # G7ThinQ est un smartphone haut de gamme Android haut de gamme sorti l'an dernier non seulement certifié IP68, mais également conforme à la norme MIL-STD-810G en matière d'endurance contre les chocs. Ce téléphone a un corps solide fait d’un cadre en aluminium avec Corning Gorilla Glass à la fois sur le devant et le dos. Il utilise un écran 6.1 ″ QHD + FullVision MLCD + RGBW, qui est idéal pour regarder divers contenus multimédia tandis que sous le capot est un puissant processeur Snapdragon 845 combiné à 6 Go de RAM lui permettant d'exécuter des applications en douceur. Bien qu'il s'agisse d'un périphérique performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et que nous allons traiter aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de la carte microSD du LG G7 ThinQ.

Si vous possédez un LG G7 ThinQ ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Comment réparer LG G7 ThinQ ne lit pas la carte MicroSD

Problème: Mon téléphone LG G7 ThinQ a soudainement cessé de lire ma carte micro SD (SanDisk Ultra Plus 128 Go). J'ai surtout de la musique et des photos sur la carte, mais je ne peux pas y accéder. Les applications ne les voient même pas. Lorsque j'ouvre le gestionnaire de fichiers, il affiche correctement le stockage interne (128 Go) mais indique que la carte SD n'est pas insérée. Je peux lire et accéder à la carte sur mon PC lorsque je l'insère dans un adaptateur SD. J'ai retiré et réinstallé la carte plusieurs fois. Le téléphone ne dispose pas d'une batterie amovible, j'ai donc suivi vos instructions pour la simuler (bouton de mise en marche et de réduction du volume / Mise hors tension) à la fois avec et sans la carte installée. Aucune de ces tentatives n'a fonctionné. La dernière mise à jour du système date du 19 décembre 2018. Ce problème a commencé le 29 janvier 2019. Avez-vous d'autres suggestions pour résoudre ce problème?

Solution: Avant d'effectuer toute procédure de dépannage sur ce téléphone, il est préférable de vous assurer qu'il fonctionne tout d'abord avec la version la plus récente du logiciel. Si une mise à jour est disponible, je vous suggère de la télécharger et de l’installer au préalable.

Dans ce cas, la première chose à faire est de vérifier si la carte fonctionne en étant lue par un autre appareil. Si vous avez un ordinateur, utilisez un lecteur de carte pour y connecter votre carte. S'il ne peut pas être lu, il est probablement déjà corrompu et doit être remplacé par un nouveau.

Au cas où il pourrait être lu, je vous suggère de sauvegarder le contenu de la carte en le copiant sur votre ordinateur. Une fois que cela est fait, formatez la carte à l'aide de la partition FAT32, puis réinsérez-la dans votre téléphone.

Si le problème persiste, suivez les étapes de dépannage supplémentaires répertoriées ci-dessous.

Effectuer une réinitialisation logicielle

La première chose à faire chaque fois que votre téléphone ne répond plus est de procéder à une réinitialisation logicielle, ce qui devrait également fonctionner dans ce cas car cela actualisera le logiciel de votre téléphone et corrigera généralement la plupart des problèmes logiciels mineurs. La réinitialisation logicielle est effectuée en maintenant enfoncés le bouton d'alimentation et le volume jusqu'à ce que l'appareil s'éteigne, environ 8 secondes, puis relâchez. Lorsque le téléphone est allumé, vérifiez si le problème persiste.

Vérifiez si le problème se produit en mode sans échec

Parfois, le problème peut être causé par une application que vous avez récemment téléchargée. Vous pouvez vérifier si c'est ce qui le cause en démarrant le téléphone en mode sans échec, car seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter dans ce mode.

• Avec l'écran allumé, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
• Dans le menu des options qui s’affiche, maintenez le bouton éteint enfoncé.
• Lorsque vous êtes invité à redémarrer en mode sans échec, appuyez sur OK.
• Après le redémarrage de votre appareil, il affiche le mode sans échec en bas de l'écran.

Si le téléphone peut lire la carte microSD dans ce mode, le problème peut être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Essuyer la partition de cache du téléphone

Votre téléphone stockera des données temporaires dans une partition dédiée dans son espace de stockage, ce qui aidera le terminal à exécuter les applications en douceur. Si ces données sont corrompues, des problèmes peuvent survenir sur le périphérique. Pour vous assurer que ce n’est pas la cause du problème, vous devez vider la partition de cache du téléphone.

• Éteignez l'appareil.
• Appuyez sur les boutons d’alimentation et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés.
• Lorsque le logo LG apparaît, relâchez rapidement le bouton d'alimentation, puis maintenez-le enfoncé tout en maintenant le bouton de réduction du volume enfoncé.
• Utilisez le bouton Volume bas pour sélectionner Nettoyer le cache.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer.
• Utilisez le bouton Volume bas pour mettre en surbrillance Oui.
• Prévoyez plusieurs minutes pour que le processus se termine.

Vérifiez si le téléphone peut lire la carte microSD.

Effectuer une réinitialisation d'usine

Une dernière étape de dépannage que vous pouvez effectuer si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème est une réinitialisation d'usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.

• Éteignez l'appareil.
• Appuyez sur les boutons d’alimentation et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés.
• Lorsque le logo LG apparaît, relâchez rapidement le bouton d'alimentation, puis maintenez-le enfoncé tout en maintenant le bouton de réduction du volume enfoncé.
• «Réinitialisation des données d'usine» apparaît.
• Utilisez le bouton Volume bas pour mettre en surbrillance Oui.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer.
• Effacer toutes les données utilisateur et restaurer les paramètres par défaut »apparaît.
• Utilisez le bouton Volume bas pour mettre en surbrillance Oui.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour réinitialiser le périphérique.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, essayez d'utiliser une nouvelle carte microSD sur le périphérique. Si le problème persiste, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.