Comment réparer l'écran de LG G7 ThinQ ne reste pas allumé

Le #LG # G7ThinQ est un téléphone phare lancé récemment qui présente plusieurs caractéristiques exceptionnelles. Ce téléphone est composé d’un cadre en aluminium avec le verre Gorilla Glass 5 à l’avant et à l’arrière. Il arbore un grand écran LCD IPS de 6, 1 pouces tandis que sous le capot se trouve le puissant processeur Snapdragon 845 associé à 6 Go de RAM. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir, auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème des écrans LG G7 ThinQ.

Si vous possédez un LG G7 ThinQ ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Comment réparer l'écran de LG G7 ThinQ ne reste pas allumé

Problème: le tout nouveau LG G7 ThinQ prêt à l'emploi et l'écran ne reste pas allumé. Vérifié le délai de verrouillage de l'écran et le temps d'écran, ajusté et ne reste toujours pas activé. Réinitialiser n'a pas aidé. Que puis-je faire d'autre? Ceci est mon deuxième téléphone tout neuf qui a eu un problème avec l'écran restant au-delà de quelques secondes. Pour 700 $ + ces téléphones ne devraient pas avoir un problème comme ça !!!

Solution: avant de résoudre ce problème, il est recommandé que votre téléphone fonctionne sous la dernière version du logiciel. Si une mise à jour logicielle est disponible, assurez-vous de l'installer d'abord.

Définissez correctement les paramètres de délai d'attente de l'écran

Dans ce cas, la première chose à faire est de vérifier les paramètres de temporisation de l'écran. Cela vous permet d’ajuster à quel intervalle de temps l’affichage dormira s’il n’est pas utilisé.

• Dans un écran d'accueil, accédez à: Icône Paramètres Paramètres> Affichage.
• Appuyez sur Délai d’écran puis sélectionnez une option (par exemple, 15 secondes, 2 minutes, etc.).

Je suggère d'essayer le délai d'expiration maximal disponible, puis vérifiez si l'écran expirera en conséquence.

Vérifiez si le problème se produit en mode sans échec

Lorsque le téléphone est démarré en mode sans échec, seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter. Cela facilite la vérification si une application téléchargée est à l'origine du problème.

• Assurez-vous que le téléphone est éteint.
• Appuyez sur le bouton de réduction du volume et sur le bouton d'alimentation et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que l'écran de récupération du système s'affiche, puis relâchez les deux boutons.
• Sélectionnez le mode sans échec. Utilisez les boutons de volume pour mettre en surbrillance l'option et le bouton d'alimentation pour le sélectionner.
• L'appareil démarre avec le «Mode sans échec» affiché en bas à gauche.

Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine

Une dernière étape de dépannage à considérer est une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant d'exécuter cette étape, car elles seront supprimées au cours du processus.

Réinitialisation d'usine à partir du menu des paramètres

• Depuis l'écran d'accueil, accédez à Paramètres.
• Appuyez sur l'onglet "Général".
• Appuyez sur Redémarrer et réinitialiser.
• Appuyez sur Réinitialiser les données d'usine.
• Si vous le souhaitez, cochez la case Effacer la carte SD.
• Appuyez sur RESET PHONE> Supprimer tout> RESET

Réinitialisation d'usine à l'aide des clés matérielles

• Éteignez l'appareil.
• Appuyez sur les boutons d’alimentation et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés.
• Lorsque le logo LG apparaît, relâchez rapidement le bouton d'alimentation, puis maintenez-le enfoncé tout en maintenant le bouton de réduction du volume enfoncé.
• Lorsque le message «Supprimer toutes les données utilisateur (y compris les applications LG et opérateur) et réinitialiser tous les paramètres» apparaît, utilisez le bouton de réduction du volume pour mettre en surbrillance Oui.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour réinitialiser le périphérique.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, je vous recommande de ramener le téléphone au magasin où vous l'avez reçu. Comme il est toujours sous garantie, vous devriez le faire remplacer par un neuf.