Comment réparer la notification de message texte LG G7 ThinQ ne fonctionne pas

Le #LG # G7ThinQ est un téléphone de qualité phare lancé l'année dernière qui est devenu populaire parmi les consommateurs en raison de ses nombreuses fonctionnalités excellentes. Ce modèle est doté d’un cadre en aluminium avec une protection en verre Gorilla de Corning à l’avant et à l’arrière. Il utilise un grand écran QHD + FullVision MLCD + RGBW de 6, 1 pouces, ce qui le rend idéal pour la visualisation de divers contenus multimédias. Sous le capot se trouve un processeur Snapdragon 845 combiné à 6 Go de RAM, ce qui permet au téléphone d’exécuter n'importe quelle application en douceur. Bien qu'il s'agisse d'un périphérique performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et que nous allons traiter aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de notification de message texte LG G7 ThinQ qui ne fonctionne pas.

Si vous possédez un LG G7 ThinQ ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Comment réparer la notification de message texte LG G7 ThinQ ne fonctionne pas

Problème: je possède un LG G7 ThinQ et tout le son de ma notification fonctionne sur mon téléphone, à l’exception de mes messages. J'ai essayé de le réparer moi-même, pensant que c'était une solution facile, en accédant à mes paramètres d'applications / notifications et en cliquant sur l'application de messagerie. Cependant, lorsque j'y arrive, toutes les options pour activer mes notifications sonores sont de couleur grise et ne me permettent pas de cliquer dessus; bloqué de moi dans un sens. Je suis allé jeté mes paramètres directement à partir de l'application de message et tout va bien de ce côté. Il ne fait aucun son ou vibration, mais montrera mon visuel lorsque je reçois un nouveau texte. S'il vous plaît aidez-moi… Merci.

Solution: Avant d'effectuer toute procédure de dépannage sur cet appareil, il est préférable de vous assurer qu'il fonctionne sous la dernière version du logiciel. Si une mise à jour est disponible, je vous suggère de la télécharger et de l’installer au préalable.

La première chose à faire dans ce cas est de vous assurer que le paramètre de notification par message texte du téléphone est défini correctement.

  • Dans l'écran d'accueil, appuyez sur Messagerie.
  • Si vous êtes invité à modifier l'application SMS par défaut, appuyez sur SUIVANT> OUI pour confirmer.
  • Appuyez sur l'icône de menu Icône de menu (en haut à droite).
  • Appuyez sur Paramètres.
  • Appuyez sur Notifications.
  • Appuyez sur Nouveau message pour l'activer.
  • Lorsque cette option est activée, appuyez sur Son de notification.
  • Sélectionnez un son, puis appuyez sur OK.

Vérifiez si le problème est maintenant résolu.

Vérifiez si le problème se produit en mode sans échec

Il est possible qu'une application que vous avez téléchargée soit à l'origine de ce problème. Si vous avez téléchargé une application avant de rencontrer ce problème, cette application peut en être la cause. Pour vérifier si le problème provient d'une application, vous devez démarrer le téléphone en mode sans échec, car seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter dans ce mode.

  • Assurez-vous que l'appareil est éteint.
  • Appuyez sur le bouton de réduction du volume et sur le bouton d'alimentation et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que l'écran de récupération du système s'affiche, puis relâchez les deux boutons.
  • Sélectionnez le mode sans échec. Utilisez les boutons de volume pour mettre en surbrillance l'option et le bouton d'alimentation pour le sélectionner.
  • L'appareil démarre avec le «Mode sans échec» affiché en bas à gauche.

Essayez de vérifier si vous recevez des notifications de texte dans ce mode. Si le problème ne se produit pas, il est très probablement causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Essuyer la partition de cache du téléphone

Parfois, les données en cache du téléphone peuvent être corrompues et, lorsque cela se produit, certains problèmes peuvent survenir sur le périphérique. Pour éliminer cette possibilité, vous devrez effacer la partition de cache du téléphone.

  • Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres.
  • Appuyez sur l'onglet "Général".
  • Appuyez sur Stockage> Stockage interne.
  • Attendez que les options du menu soient terminées.
  • Appuyez sur Libérer de l'espace.
  • Appuyez sur Fichiers temporaires et fichiers bruts.
  • Sélectionnez les options suivantes: Données mises en cache, Fichiers temporaires du plateau de stockage, Fichiers bruts de l'appareil photo.
  • Appuyez sur Supprimer> SUPPRIMER.

Vérifiez si le problème persiste.

Effectuer une réinitialisation d'usine

Une dernière étape de dépannage à considérer est une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant d'exécuter cette étape, car elles seront supprimées au cours du processus.

Réinitialisation d'usine à partir du menu des paramètres

  • Depuis l'écran d'accueil, accédez à Paramètres.
  • Appuyez sur l'onglet "Général".
  • Appuyez sur Redémarrer et réinitialiser.
  • Appuyez sur Réinitialiser les données d'usine.
  • Si vous le souhaitez, cochez la case Effacer la carte SD.
  • Appuyez sur RESET PHONE> Supprimer tout> RESET

Réinitialisation d'usine à l'aide des clés matérielles

  • Éteignez l'appareil.
  • Appuyez sur les boutons d’alimentation et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés.
  • Lorsque le logo LG apparaît, relâchez rapidement le bouton d'alimentation, puis maintenez-le enfoncé tout en maintenant le bouton de réduction du volume enfoncé.
  • Lorsque le message «Supprimer toutes les données utilisateur (y compris les applications LG et opérateur) et réinitialiser tous les paramètres» apparaît, utilisez le bouton de réduction du volume pour mettre en surbrillance Oui.
  • Appuyez sur le bouton d'alimentation pour réinitialiser le périphérique.

Une fois la réinitialisation terminée, le problème devrait maintenant être résolu.