Comment réparer LG V40 ThinQ charge bloquée en raison d'erreur détectée d'humidité

Le #LG # V40ThinQ est l’un des derniers téléphones phares haut de gamme disponibles sur le marché et apprécié des consommateurs. Ce téléphone bascule un cadre en aluminium avec Corning Gorilla Glass à l'avant et à l'arrière. Il utilise un écran P-OLED de 6, 4 pouces et utilise le processeur Snapdragon 845 avec 6 Go de RAM. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir, auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de chargement du LG V40 ThinQ bloqué en raison d’un problème d’erreur détectée par l’humidité.

Si vous possédez un LG V40 ThinQ ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Comment réparer l'humidité du LG V40 ThinQ détectée dans une erreur de port

Problème: Nouveau téléphone âgé de moins de deux semaines. Conservé indiquant la détection d'humidité lors de la tentative de charge. Serait fermé. Je l'ai apporté à Sprint et le téléphone a été remplacé. Je l'ai ramené chez moi et je l'ai branché pour charger et la même erreur, l'humidité détectée. Téléphone éteint. Lorsqu'il est rallumé, il indique une charge rapide, mais une durée de charge estimée à 4 heures. Essayé plusieurs câbles et chargeurs. J'ai aussi le LG G7. Aucun problème avec les mêmes câbles / chargeurs. Il s’agit du deuxième V40, tout neuf sorti de sa boîte et n’a été exposé à aucune humidité. Deuxième téléphone défectueux? Pensées? Toute aide serait appréciée.

Solution: Avant de procéder aux opérations de dépannage requises pour résoudre ce problème, il est préférable de vous assurer que le téléphone fonctionne avec la dernière version du logiciel. Si une mise à jour est disponible, je vous suggère de la télécharger et de l’installer sur votre téléphone.

Utilisez le téléphone dans un environnement sec

Bien que cet appareil ait un indice de protection IP68 le rendant étanche à l'eau jusqu'à 1, 5 mètre pendant 30 minutes, il n'est toujours pas imperméable aux effets de l'eau sur les appareils électroniques. La première chose à faire dans ce cas est de vous assurer que le téléphone est utilisé dans un environnement sec. Si vous vous trouvez actuellement dans une zone très humide, de l’humidité pourrait s’accumuler dans le port de chargement du téléphone, ce qui causerait ce problème.

Assurez-vous que le port de chargement du téléphone est sec

Pour éliminer toute humidité dans le port de chargement, vous pouvez laisser le téléphone au moins deux heures dans un endroit sec et frais. Tout liquide présent dans le port de chargement du téléphone sèchera naturellement. Vous pouvez également utiliser un mini-aspirateur ou un sèche-cheveux pour éliminer toute trace d'humidité dans le port de charge.

Vérifiez si le problème se produit en mode sans échec

Il existe des cas où certaines applications que vous téléchargez peuvent causer ce problème. Le meilleur moyen de vérifier si tel est le cas est de démarrer le téléphone en mode sans échec, car seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter dans ce mode.

• Avec l'écran allumé, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
• Dans le menu des options qui s’affiche, maintenez le bouton éteint enfoncé.
• Lorsque vous êtes invité à redémarrer en mode sans échec, appuyez sur OK.
• Après le redémarrage de votre appareil, il affiche le mode sans échec en bas de l'écran.

Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Essayez d’utiliser un autre cordon de charge et un chargeur mural.

Dans certains cas, le problème peut être causé par un cordon de charge ou un chargeur mural défectueux. Pour éliminer cette possibilité, essayez d’utiliser un cordon de charge et un chargeur mural en état de fonctionnement.

Effectuer une réinitialisation d'usine

Une dernière étape de dépannage à considérer est une réinitialisation d'usine. Cela ramènera le téléphone à son état d'origine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant d'exécuter cette étape, car elles seront supprimées au cours du processus.

• Créez une sauvegarde de vos fichiers.
• Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres.
• Appuyez sur l'onglet "Général".
• Appuyez sur Redémarrer et réinitialiser.
• Appuyez sur Réinitialiser les données d'usine.
• Si vous le souhaitez, cochez la case Effacer la carte SD.
• Appuyez sur RESET PHONE.
• Appuyez sur Supprimer tout.
• Appuyez sur RESET

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous devrez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

Toutefois, si le problème est résolu, veillez à suivre les conseils énumérés ci-dessous pour éviter tout dommage lié à l'eau de votre appareil à l'avenir.

• Ne plongez pas le téléphone dans l'eau à plus d'un mètre de profondeur pendant plus de 30 minutes.
• N'exposez pas le téléphone à l'eau à haute pression.
• Si l'appareil ou vos mains sont humides, séchez-les soigneusement avant de manipuler l'appareil.
• N'exposez pas l'appareil à de l'eau salée, ionisée ou savonneuse.
• L'écran tactile et d'autres fonctions risquent de ne pas fonctionner correctement si l'appareil est utilisé dans de l'eau ou dans d'autres liquides.
• L’appareil résiste à l’eau seulement lorsque le plateau de la carte SIM / mémoire est inséré dans l’appareil.
• Le plateau de la carte SIM contient un emballage en caoutchouc destiné à empêcher la poussière, l’eau ou l’humidité de pénétrer dans le produit. N'endommagez pas l'emballage en caoutchouc car cela pourrait permettre à la poussière, à l'eau ou à l'humidité de pénétrer dans votre appareil et de l'endommager.
• Si l'appareil tombe ou subit un choc, ses caractéristiques résistant à l'eau et à la poussière peuvent être endommagées.
• Cet appareil ne résiste pas aux chocs. Si l'appareil tombe ou subit un choc, les éléments résistant à l'eau et à la poussière peuvent être endommagés.