Comment réparer la vidange rapide de la batterie LG V40 ThinQ après la mise à jour du logiciel

Bienvenue dans un autre volet de notre série de dépannage dans laquelle nous visons à aider nos lecteurs propriétaires du #LG # V40ThinQ à résoudre les problèmes rencontrés avec leur téléphone. Il s’agit d’un appareil phare haut de gamme sorti l’année dernière, qui présente plusieurs caractéristiques remarquables. Il possède un corps de cadre en aluminium avec du verre Gorilla de Corning à l'avant et à l'arrière. Il arbore un OLED QHD + FullVision de 6, 4 po tandis que sous le capot est un processeur Snapdragon 845 combiné à 6 Go de RAM. Bien qu'il s'agisse d'un périphérique performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et que nous allons traiter aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de l'épuisement rapide de la batterie du LG V40 ThinQ après la mise à jour du logiciel.

Si vous possédez un LG V40 ThinQ ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Comment réparer la vidange rapide de la batterie LG V40 ThinQ après la mise à jour du logiciel

Problème: Bonjour. Vous êtes tombé sur votre message du mois dernier au sujet de l'épuisement soudain de la batterie sous Android, car je vis la même chose. J'utilise un LG V40 Thinq et évite généralement les mises à jour de peur de quelque chose de foutu. Je suis parti depuis quelques jours parce que je ne peux pas effacer la notification et que je suis maintenant au courant des correctifs de sécurité (cela n’était jusqu’à présent qu’en octobre). C'est à ce moment-là que le problème de la batterie a commencé. Le problème, c'est uniquement lorsque vous utilisez l'application Uber Driver. Je me rends compte que c'est un gros tueur de batterie, mais il y a quelques jours, je pouvais faire quatre heures et utiliser une batterie à 50%. Depuis les correctifs de sécurité quatre heures prend la chose entière. C'est avec l'écran en réalité éteint la plupart du temps, et avec le mode d'économie d'énergie activé. Les statistiques d'utilisation de la batterie m'indiquent que le problème est provoqué en très grande majorité par Uber, mais comme je n'ai installé aucune mise à jour pour cette application, je suis certain que le problème est dû aux correctifs de sécurité. Je ne cherche pas tellement une solution de votre part, mais je pensais que je pourrais apporter mon expérience, comme vous l'avez mentionné dans le message, que vous essayez toujours de faire la lumière.

Solution: Avant d'effectuer toute procédure de dépannage sur le téléphone, il est préférable de vous assurer qu'il fonctionne tout d'abord avec la version la plus récente du logiciel. Si une mise à jour est disponible, je vous suggère de la télécharger et de l’installer au préalable. Vous devez également vous assurer que les applications installées sur votre téléphone sont les dernières versions. Vous pouvez vérifier si une mise à jour d'application est disponible en accédant à la section Mes applications du Google Play Store.

Étant donné que ce problème est survenu juste après une mise à jour logicielle, il est probablement causé par un problème logiciel. La liste ci-dessous répertorie les étapes de dépannage recommandées que vous devez suivre pour résoudre le problème.

Démarrer le LG V40 ThinQ en mode sans échec

Il existe des cas où l'application que vous avez téléchargée peut être à l'origine de ce problème, car elle n'est pas encore correctement optimisée pour fonctionner avec la version actuelle du logiciel du téléphone. Cela se produit généralement lorsque ladite application utilise beaucoup de puissance de traitement. Pour vérifier si c'est ce qui se passe actuellement, essayez de démarrer le téléphone en mode sans échec car seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter dans ce mode.

• Avec l'écran allumé, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
• Dans le menu des options qui s’affiche, maintenez le bouton éteint enfoncé.
• Lorsque vous êtes invité à redémarrer en mode sans échec, appuyez sur OK.
• Après le redémarrage de votre appareil, il affiche le mode sans échec en bas de l'écran.

Si le problème ne se produit pas dans ce mode, vous devez trouver quelle application est à l'origine du problème et le désinstaller.

Essuyez la partition de cache du LG V40 ThinQ

Lorsque le téléphone accumule beaucoup de données temporaires du système, cela peut généralement corrompre les données. Cela pose alors des problèmes de fonctionnement du téléphone, raison pour laquelle il est judicieux d’effacer la partition de cache du téléphone.

• Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres.
• Appuyez sur l'onglet "Général".
• Appuyez sur Stockage> Stockage interne.
• Attendez que les options du menu soient terminées.
• Appuyez sur Libérer de l'espace.
• Appuyez sur Fichiers temporaires et fichiers bruts.
• Sélectionnez les options suivantes: Données mises en cache, Fichiers temporaires du plateau de stockage, Fichiers bruts de l'appareil photo.
• Appuyez sur Supprimer - SUPPRIMER.

Vérifiez si le problème persiste.

Réinitialiser les paramètres d'usine du LG V40 ThinQ

Une dernière étape de dépannage à considérer est une réinitialisation d'usine. Cela ramènera le téléphone à son état d'origine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de suivre cette procédure.

• Sauvegarde des données sur la mémoire interne.
• Depuis l'écran d'accueil, Paramètres.
• Appuyez sur l'onglet "Général".
• Appuyez sur Redémarrer et réinitialiser.
• Appuyez sur Réinitialiser les données d'usine.
• Si vous le souhaitez, cochez la case Effacer la carte SD.
• Appuyez sur RESET PHONE> Supprimer tout> RESET.

Vous pouvez également réinitialiser le téléphone à l'aide des touches matérielles.

• Sauvegardez toutes les données de la mémoire interne.
• Éteignez l'appareil.
• Appuyez sur les boutons d’alimentation et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés.
• Lorsque le logo LG apparaît, relâchez rapidement le bouton d'alimentation, puis maintenez-le enfoncé tout en maintenant le bouton de réduction du volume enfoncé.
• Lorsque le message «Supprimer toutes les données utilisateur (y compris les applications LG et opérateur) et réinitialiser tous les paramètres» apparaît, utilisez le bouton de réduction du volume pour mettre en surbrillance Oui.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour réinitialiser le périphérique.

Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore d'applications dans votre téléphone. Au lieu de cela, essayez d’abord de vérifier si le problème persiste.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, apportez le téléphone à un centre de service et faites-le vérifier, car il est possible que la batterie doive être remplacée.