Comment réparer LG V40 ThinQ ne charge pas ne s'allume pas

Bienvenue dans un autre volet de notre série de dépannage dans laquelle nous visons à aider nos lecteurs propriétaires du #LG # V40ThinQ à résoudre les problèmes rencontrés avec leur téléphone. Il s’agit d’un appareil phare sorti en octobre dernier qui présente plusieurs caractéristiques remarquables. Bien qu'il s'agisse d'un périphérique performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et que nous allons traiter aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème suivant: le LG V40 ThinQ ne charge pas ne tourne pas.

Si vous possédez un LG V40 ThinQ ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Comment réparer LG V40 ThinQ ne charge pas ne s'allume pas

Problème: Je possède un LG V40 ThinQ. Je l'ai laissé en charge quand je suis allé me coucher. Le lendemain matin, il était éteint et ne s'allumerait pas et ne le sera toujours pas. J'ai essayé de maintenir le volume et les boutons d'alimentation enfoncés de façon répétée pendant presque une minute sans réponse. J'ai essayé avec des cartes SD et SIM, avec un câble de charge branché et débranché. Essayé de connecter le téléphone à l'ordinateur et il ne répond pas au téléphone. Le téléphone ne s'allume pas. D'autres suggestions? Le téléphone a 5 semaines. Je vous remercie.

Solution: pour résoudre ce problème particulier, la première chose à faire est de vous assurer que la batterie du téléphone est suffisamment chargée. Suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous pour charger correctement le téléphone.

Nettoyez le port de chargement du téléphone

Dans certains cas, de la saleté ou des débris peuvent rester coincés dans le port de chargement du téléphone. Lorsque cela se produit, votre téléphone ne se charge pas correctement. Éliminez ces particules en nettoyant le port de charge à l’aide d’une bombe d’air comprimé.

Chargez le téléphone en utilisant un cordon de charge et un chargeur mural différents

Pour éliminer le chargeur en tant que responsable potentiel dans ce scénario, vous devrez utiliser un cordon de charge et un chargeur mural différents pour charger le téléphone. Si possible, utilisez un chargeur 18W Quick Charge 3.0. Vous devez également vous assurer que le cordon de charge que vous allez utiliser fonctionne sur un autre appareil.

Charger le téléphone à partir d'un port USB de l'ordinateur

Si le téléphone ne charge pas à l'aide d'un chargeur mural, vous pouvez vérifier si le chargeur est connecté au port USB de l'ordinateur. Si vous pouvez charger de cette façon, il est probable que l'une des broches du port de chargement du téléphone soit endommagée.

Chargez le téléphone à l'aide d'un chargeur sans fil

Si le téléphone ne charge pas du tout en utilisant les deux méthodes énumérées ci-dessus, il est temps d'utiliser un chargeur sans fil.

Une fois que la batterie de votre téléphone est suffisamment chargée, il est temps de procéder aux étapes de dépannage énumérées ci-dessous.

Effectuer une réinitialisation logicielle

La première chose à faire dans ce cas est une réinitialisation logicielle. Cela actualisera le logiciel du téléphone et résoudra généralement le problème s'il est causé par un problème logiciel temporaire. Pour ce faire, appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation et le volume jusqu'à ce que l'appareil s'éteigne, environ 8 secondes, puis relâchez.

Démarrer le téléphone en mode sans échec

Il y a des cas où le problème peut être causé par une application que vous avez téléchargée. Pour vérifier si cela est la cause du problème, vous devez démarrer le téléphone en mode sans échec, car seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter dans ce mode.

Assurez-vous que le téléphone est éteint.
Appuyez sur le bouton de réduction du volume et sur le bouton d'alimentation et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que l'écran de récupération du système s'affiche, puis relâchez les deux boutons.
Sélectionnez le mode sans échec en utilisant les boutons de volume pour mettre en surbrillance l'option et le bouton d'alimentation pour le sélectionner.
L'appareil démarre avec le «Mode sans échec» affiché en bas à gauche.

Si le téléphone démarre dans ce mode, le problème peut être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Effectuer une réinitialisation d'usine

Une dernière étape de dépannage que vous devrez effectuer est une réinitialisation d'usine. Cela rétablira votre téléphone dans son état d'origine. Prenez note que cela effacera les données de votre téléphone.

Sauvegardez toutes les données de la mémoire interne avant d'effectuer une réinitialisation générale.
Éteignez l'appareil.
Appuyez sur les boutons d’alimentation et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés.
Lorsque le logo LG apparaît, relâchez rapidement le bouton d'alimentation, puis maintenez-le enfoncé tout en maintenant le bouton de réduction du volume enfoncé.
Lorsque le message «Supprimer toutes les données utilisateur (y compris les applications LG et opérateur) et réinitialiser tous les paramètres» apparaît, utilisez le bouton de réduction du volume pour mettre en surbrillance Oui.
Appuyez sur le bouton d'alimentation pour réinitialiser le périphérique.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous devrez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.