Comment réparer LG V40 ThinQ ne se connectant pas au Wi-Fi

Bienvenue dans un autre volet de notre série de dépannage dans laquelle nous aidons nos lecteurs propriétaires du #LG # V40ThinQ à résoudre les problèmes rencontrés avec leur téléphone. Ceci est un modèle premium Android publié récemment qui possède plusieurs fonctionnalités exceptionnelles. Ce téléphone arbore un écran P-OLED de 6, 4 pouces et utilise le puissant processeur Snapdragon 845 avec 6 Go de RAM. Bien qu'il s'agisse d'un périphérique performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et que nous allons traiter aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème du LG V40 ThinQ ne se connectant pas au Wi-Fi.

Si vous possédez un LG V40 ThinQ ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Comment réparer LG V40 ThinQ ne se connectant pas au Wi-Fi

Problème: HI. J'ai récemment acheté un LG V40 ThinQ. Cependant, il s'avère être presque inutile. Il ne se connecte pas à mon réseau domestique, ni à aucun autre réseau Wi-Fi, je ne peux donc pas utiliser Internet. Mes charges de données ont explosé à cause de cela. Je dois garder mes données mobiles désactivées la plupart du temps maintenant pour éviter cela. Maintenant, je ne peux même plus envoyer de SMS après un mois de téléphone. Alors maintenant, c'est juste une caméra chère. Un ami m'a dit qu'il y avait un problème avec ce modèle de téléphone avec connexion Wi-Fi. Est-ce vrai et existe-t-il un correctif?

Solution: avant de résoudre ce problème, commencez par vous assurer que le téléphone fonctionne avec la dernière mise à jour logicielle. Connectez votre téléphone à un ordinateur sur lequel LG PC Suite est en cours d'exécution et mettez votre téléphone à jour à l'aide de ce logiciel. Une fois que le téléphone n’exécute plus la dernière mise à jour logicielle, suivez les étapes de dépannage énumérées ci-dessous.

Supprimer et oublier les réseaux Wi-Fi enregistrés dans votre téléphone

La première chose à faire est de supprimer tout réseau Wi-Fi enregistré.

• Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres.
• Appuyez sur l'onglet "Réseaux".
• Appuyez sur le commutateur Wi-Fi pour l'allumer.
• Appuyez sur Wi-Fi.
• Touchez et maintenez le réseau Wi-Fi que vous souhaitez supprimer.
• Appuyez sur Oublier le réseau

Numérisez et connectez-vous à un réseau Wi-Fi

Une fois que le téléphone n’a plus de réseaux Wi-Fi enregistrés, il est temps de vous connecter à votre réseau Wi-Fi domestique.

• Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres.
• Appuyez sur l'onglet "Réseaux".
• Appuyez sur le commutateur Wi-Fi pour l'allumer.
• Appuyez sur Wi-Fi.
• Sélectionnez le réseau Wi-Fi.
• Si vous y êtes invité, entrez le mot de passe.
• Appuyez sur CONNECT

Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter au réseau Wi-Fi, suivez les étapes de dépannage supplémentaires énumérées ci-dessous.

Vérifiez si le problème se produit en mode sans échec

Essayez de vérifier si une application que vous avez téléchargée est à l'origine du problème en démarrant le téléphone en mode sans échec. Lorsque le téléphone est démarré dans ce mode, seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter, ce qui permet de déterminer plus facilement si une application tierce est coupable.

• Avec l'écran allumé, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
• Dans le menu des options qui s’affiche, maintenez le bouton éteint enfoncé.
• Lorsque vous êtes invité à redémarrer en mode sans échec, appuyez sur OK.
• Après le redémarrage de votre appareil, il affiche le mode sans échec en bas de l'écran.

Si vous parvenez à vous connecter à un réseau Wi-Fi avec le téléphone fonctionnant dans ce mode, vous devez trouver quelle application est à l'origine du problème et le désinstaller.

Réinitialiser les paramètres réseau

Cela réinitialisera toutes les connexions de données à leur état d'usine par défaut.

• Depuis l'écran d'accueil, Paramètres.
• Appuyez sur l'onglet "Général".
• Appuyez sur Redémarrer et réinitialiser> Réinitialisation des paramètres réseau> RÉINITIALISER LES RÉGLAGES> Réinitialiser les paramètres.
• Un message 'Les paramètres réseau ont été réinitialisés' clignote brièvement pour indiquer que la réinitialisation est terminée.

Effectuer une réinitialisation d'usine

Une dernière étape de dépannage à considérer est une réinitialisation d'usine. Cela ramènera le téléphone à son état d'origine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant d'exécuter cette étape, car elles seront supprimées au cours du processus.

• Éteignez l'appareil.
• Appuyez sur les boutons d’alimentation et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés.
• Lorsque le logo LG apparaît, relâchez rapidement le bouton d'alimentation, puis maintenez-le enfoncé tout en maintenant le bouton de réduction du volume enfoncé.
• Lorsque le message «Supprimer toutes les données utilisateur (y compris les applications LG et opérateur) et réinitialiser tous les paramètres» apparaît, utilisez le bouton de réduction du volume pour mettre en surbrillance Oui.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour réinitialiser le périphérique.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, cela est probablement dû à un composant matériel défectueux. La meilleure chose à faire en ce moment consiste à apporter le téléphone à un centre de service et à le faire vérifier.