Comment réparer le Motorola Moto G5 Plus qui ne s'allume pas (étapes faciles)

Le Motorola Moto G5 Plus est un téléphone haut de gamme dont les spécifications matérielles sont vraiment impressionnantes. En termes de performances, vous pouvez vous attendre à ce que cet appareil puisse rivaliser avec les autres appareils de sa catégorie. Mais comme tout autre appareil, il n’est pas exempt d’erreurs et de problèmes. Parmi les problèmes les plus courants signalés par nos lecteurs, il existe un lien entre la capacité du téléphone à s'allumer ou à démarrer. Certains ont dit avoir découvert que leurs téléphones étaient morts après les avoir laissés connectés à leurs chargeurs pendant la nuit. D'autres, cependant, ont déclaré que leurs téléphones s'étaient éteints d'eux-mêmes sans aucune raison apparente et qu'ils ne s'allumeraient plus.

Dans cet article, je vais vous guider dans le dépannage de votre téléphone qui ne s'allume pas. Nous allons essayer de voir si ce problème est en fait juste un problème mineur avec le firmware ou s'il s'agit d'un problème matériel sérieux. Je vais partager avec vous la solution que nous avons utilisée pour résoudre des problèmes similaires dans le passé. Donc, si vous êtes l'un des propriétaires de cet appareil et que vous rencontrez actuellement un problème similaire, continuez à lire, car cet article peut vous aider d'une manière ou d'une autre.

Pour les propriétaires de smartphones qui ont trouvé notre site en essayant de trouver une solution, essayez de voir si votre téléphone est l’un des appareils que nous prenons en charge. Si tel est le cas, rendez-vous sur la page de dépannage de ce périphérique, parcourez-la pour rechercher des problèmes similaires avec le vôtre et n'hésitez pas à utiliser nos solutions et solutions de contournement. Toutefois, si vous avez toujours besoin de notre aide après cela, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Comment rallumer votre Moto G5 Plus

Bien que ce problème puisse sembler être un problème matériel grave, en réalité, il ne l’est pas. En fait, il peut s'agir d'un problème mineur avec le micrologiciel, à condition que votre téléphone ne subisse aucun dommage physique et / ou liquide. Cela dit, si vous l’avez laissé tomber sur une surface dure et que vous pouvez voir quelques égratignures à l’extérieur, puis que ce problème a commencé, c’est probablement un problème matériel. De même, si le téléphone est resté longtemps immergé dans l'eau et qu'il s'est soudainement éteint, il doit alors s'agir d'un liquide endommagé.

En supposant que cela ne soit pas dû à des dégâts physiques et / ou liquides, voici ce que vous devez faire:

Première solution: redémarrage forcé

Le Motorola Moto G5 Plus, même s'il dispose d'une batterie amovible, répondra à une procédure de redémarrage forcé qui simule l'extraction de la batterie. Plus souvent qu'autrement, ce problème est dû à une panne système et le redémarrage forcé résoudra le problème. C'est ce que vous devez faire dans cette section:

  • Maintenez les touches d'augmentation du volume et d'alimentation enfoncées simultanément pendant 10 secondes ou plus.

Votre téléphone sera alors redémarré. S'il est mis sous tension, le problème est résolu, mais rien ne garantit qu'il ne se reproduira plus. Au moins, vous savez maintenant quoi faire si le système s’éteint de lui-même et redevient insensible.

Par contre, si le téléphone ne répond pas à la première procédure, vous pouvez essayer ceci:

  1. Appuyez d'abord sur le bouton d'augmentation du volume et maintenez-le enfoncé sans le laisser tomber.
  2. Maintenez la touche marche / arrêt enfoncée tout en maintenant la touche d'augmentation du volume enfoncée.
  3. Gardez les deux touches ensemble pendant 10 secondes ou plus.

C’est fondamentalement la même chose que lors de la première procédure, mais nous nous assurons que la touche marche / arrêt est maintenue enfoncée après avoir appuyé sur le bouton d’augmentation du volume, sans quoi le résultat serait similaire. Si le téléphone ne répond toujours pas à cela, vous devez alors essayer la procédure suivante.

POSTS PERTINENTS:

  • Comment réparer l'écran noir du problème de mort Motorola Moto G5? [Guide de dépannage]
  • Comment résoudre le problème de scintillement de l'écran du Motorola Moto G5? [Guide de dépannage]
  • Que faire si la carte SIM n'est pas détectée sur votre Motorola Moto G5 (étapes faciles)
  • Que faire si vous ne pouvez pas envoyer ou recevoir de message sur votre Motorola Moto G5 (étapes faciles)

Deuxième solution: chargez votre téléphone et effectuez le redémarrage forcé

Il est possible que la batterie se soit épuisée. Dans cette section, vous devez essayer de charger votre téléphone. Mais vous devez faire un peu plus que simplement le charger:

  1. Branchez le chargeur sur une prise murale en état de marche et assurez-vous d'utiliser le chargeur d'origine.
  2. À l'aide du câble d'origine, connectez le téléphone à son chargeur.
  3. Que votre Moto G5 Plus réagisse ou non à son chargeur, laissez-le branché sur son adaptateur secteur pendant environ 10 minutes.
  4. Après avoir laissé au téléphone le temps de charger, maintenez enfoncées les touches d'augmentation du volume et d'alimentation pendant 10 secondes ou plus pour effectuer le redémarrage forcé.

Une batterie déchargée n’est pas vraiment un problème, mais il arrive parfois que vous laissiez la batterie complètement déchargée et que le micrologiciel se bloque, certains services pouvant ne pas être arrêtés correctement. Dans ce cas, vous avez un téléphone qui ne répond pas à cause d'un crash du micrologiciel et un périphérique qui ne s'allume pas parce que l'alimentation est insuffisante. Effectuez la procédure ci-dessus pour résoudre le problème, mais si le téléphone ne répond toujours pas, il est temps de l'apporter au magasin pour qu'un technicien puisse le vérifier pour vous.