Comment réparer aucune erreur de carte SIM sur votre Samsung Galaxy A6 2019 (étapes faciles)

Lorsque votre téléphone ne parvient pas à lire ou à reconnaître la carte SIM, un message d'erreur vous l'indique. Parmi les erreurs pertinentes à afficher, mentionnons Pas de service, Carte SIM non valide, Carte SIM non détectée et Aucune erreur de la carte SIM. Le message d'erreur «Aucune carte SIM» s'est transpiré sur le nouveau Samsung Galaxy A6 2018. Continuez votre lecture pour savoir comment vous débarrasser de ce message d'erreur avec certaines solutions de contournement et solutions génériques.

Il ne peut y avoir que deux raisons possibles pour lesquelles votre téléphone continue de demander une erreur Pas de carte SIM. La carte SIM est endommagée (si elle n’est pas desserrée) ou un problème logiciel déclenche l’erreur. Cela dit, tenez compte de ces deux facteurs chaque fois que vous rencontrerez la même erreur sur votre téléphone. Mais avant de remplacer votre carte SIM, essayez de résoudre les problèmes logiciels pouvant avoir amené votre appareil à afficher en permanence une erreur Pas de carte SIM. Considérez ces solutions ultérieures comme des intrants supplémentaires.

Avant de poursuivre, si vous cherchez une solution à un problème avec votre téléphone, essayez de parcourir nos pages de dépannage pour voir si nous prenons en charge votre appareil. Si votre téléphone figure dans la liste de nos périphériques pris en charge, accédez à la page de dépannage et recherchez des problèmes similaires. N'hésitez pas à utiliser nos solutions et solutions de contournement. Ne t'inquiète pas c'est gratuit. Mais si vous avez toujours besoin de notre aide, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Première solution: redémarrez votre Galaxy A6 2018 (réinitialisation logicielle).

Si c'est la première fois que vous rencontrez l'erreur «Pas de carte SIM» sur votre appareil, il pourrait s'agir simplement d'un problème aléatoire pouvant être facilement résolu par un redémarrage ou une réinitialisation logicielle de l'appareil. Voici ce que vous devriez faire alors:

  1. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant plusieurs secondes jusqu'à ce que l'option de menu apparaisse. Puis sélectionnez Redémarrer parmi les options données.
  2. Alternativement, vous pouvez simplement appuyer sur le bouton d'alimentation jusqu'à ce que l'écran s'éteigne puis, après environ 30 secondes, appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour le rallumer.

Une réinitialisation logicielle est la solution la plus simple et la plus efficace aux problèmes mineurs causés par des erreurs logicielles sur le téléphone. Cela n'affectera pas les données et informations personnelles enregistrées dans la mémoire interne ou votre appareil, vous ne perdrez donc rien au cours du processus.

Deuxième solution: retirez et réinstallez la carte SIM.

Votre appareil peut ne pas être en mesure de détecter votre carte SIM et vous invite à indiquer l'erreur Pas de carte SIM car la carte SIM est mal fixée ou mal insérée. Pour vous assurer que ce n'est pas la cause sous-jacente, vous pouvez retirer et réinstaller la carte SIM sur votre Galaxy A6 2018 en procédant comme suit:

  1. Insérez la broche d’éjection (outil d’éjection de la carte SIM) dans la petite prise située sur le plateau de la carte SIM. Pour éviter d’endommager votre appareil, assurez-vous que la broche est perpendiculaire au trou. Lorsque vous entendez un léger déclic, cela signifie que le tiroir s’écarte.
  2. Tirez doucement le plateau hors de la fente.
  3. Retirez la carte SIM du plateau, puis examinez tout signe visible de dommage.
  4. Si tout vous convient, replacez la carte SIM dans le tiroir avec les contacts dorés dirigés vers le bas.
  5. Insérez le plateau de la carte SIM dans son logement.
  6. Repoussez le bac pour le fermer. Assurez-vous qu'il est bien fermé pour empêcher l'eau et la poussière de pénétrer dans l'appareil.

Une fois que tout est en place et sécurisé, allumez votre téléphone. Voir si cela corrige l'erreur.

Troisième solution: réinitialiser les paramètres réseau de votre Galaxy A6 2018.

Des paramètres non valides, en particulier ceux associés aux fonctions réseau, peuvent également provoquer des erreurs similaires sur votre téléphone. Cela se produit généralement lorsque de nouvelles mises à jour logicielles ou de nouveaux fichiers sont mis en œuvre. Certaines mises à jour remplacent automatiquement vos paramètres actuels et finissent par générer des erreurs, y compris celle-ci. Si vous avez configuré votre appareil pour la mise à jour automatique, vous devrez peut-être réinitialiser les paramètres réseau et reconfigurer manuellement vos options réseau en procédant comme suit:

  1. Ouvrez le tiroir Apps .
  2. Appuyez sur Paramètres .
  3. Appuyez sur Système .
  4. Appuyez sur Réinitialiser les options.
  5. Sélectionnez l'option Réinitialiser WiFi, Mobile et Bluetooth.
  6. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres.

Votre téléphone redémarrera automatiquement une fois la réinitialisation terminée. Après le redémarrage, vous devrez configurer vos réseaux sans fil pour reconnecter votre téléphone à Internet.

Quatrième solution: mettez à jour votre logiciel Galaxy A6 2018 avec la dernière version disponible.

Les mises à jour logicielles intègrent également des correctifs de bogues ou des correctifs pour résoudre les problèmes existants causés par des bogues logiciels et des logiciels malveillants sur le téléphone. Si vous n'avez pas encore mis à jour votre logiciel Galaxy A6 2018, vous pouvez rechercher une mise à jour en procédant comme suit:

  1. Ouvrez le volet Applications .
  2. Appuyez sur Paramètres .
  3. Appuyez sur Mise à jour du logiciel.
  4. Sélectionnez l'option Télécharger les mises à jour manuellement.
  5. Attendez que votre appareil vérifie les mises à jour.
  6. Si une mise à jour est disponible, vous verrez une notification de mise à jour. Appuyez sur OK, puis sélectionnez Démarrer pour lancer le téléchargement et l’installation du fichier de mise à jour.
  7. Lorsque le message de redémarrage apparaît, appuyez sur OK pour redémarrer votre appareil et appliquer les dernières modifications apportées au logiciel.

Redémarrez ensuite votre téléphone pour appliquer les dernières modifications et actualiser également votre système téléphonique.

Cinquième solution: réinitialiser votre Galaxy A6 2018 sur les paramètres d'usine (réinitialisation générale).

Une réinitialisation complète du système ou une réinitialisation générale est souvent nécessaire si l'erreur persiste après avoir épuisé tous les moyens précédents pour la résoudre. Il pourrait s’agir d’un problème système plus complexe empêchant votre Galaxy A6 2018 de lire la carte SIM. Cela implique la nécessité d'une solution plus avancée, telle qu'une réinitialisation générale. Assurez-vous cependant de noter que cette réinitialisation efface tout ce qui se trouve sur votre appareil, y compris vos informations personnelles et d'autres données critiques enregistrées dans la mémoire interne. Si vous souhaitez continuer, sauvegardez toutes vos données importantes au préalable. Suivez ensuite ces étapes chaque fois que vous êtes tous ensemble:

  1. Appuyez sur Paramètres depuis l'écran principal.
  2. Appuyez sur Gestion générale.
  3. Faites défiler et touchez Réinitialiser .
  4. Sélectionnez Réinitialisation des données d'usine parmi les options données.
  5. Lisez et examinez le message d’avertissement, puis appuyez sur Réinitialiser pour continuer.
  6. Appuyez sur Supprimer tout pour confirmer la réinitialisation des données d'usine.

Sinon, vous pouvez effectuer une réinitialisation des données d'usine via le menu de récupération Android de votre Galaxy A6 2018, à l'aide de clés matérielles. Cette méthode est recommandée pour réinitialiser un appareil qui ne répond plus, mais peut toujours être utilisée si vous préférez réinitialiser votre téléphone de cette façon. Les deux méthodes de réinitialisation entraîneront une perte de données.

Autres options

Si votre smartphone Galaxy A6 2018 affiche toujours une erreur de carte SIM SIM après avoir effectué toutes les solutions de contournement applicables et les solutions possibles, vous devriez déjà envisager de faire appel au service. La carte SIM ou d’autres composants matériels pertinents ont peut-être été endommagés et doivent donc être réparés. Cela dit, apportez votre appareil au centre de service Samsung le plus proche et faites-le vérifier par un technicien agréé.

Vous pouvez également contacter votre opérateur pour obtenir de l'aide et des recommandations. N'oubliez pas de faire appel au service ou à la garantie de remplacement si nécessaire.