Comment réparer un Nokia 8 qui n'arrête pas de se déconnecter de votre réseau Wi-Fi [Guide de dépannage]

Des problèmes de réseau peuvent survenir à tout moment sur les appareils mobiles. Parmi les problèmes ou symptômes de réseau les plus répandus, on peut citer, sans toutefois s'y limiter, les erreurs de réseau, une navigation lente, l'absence d'Internet, une connexion intermittente ou des interruptions Wi-Fi. De nombreux facteurs peuvent déclencher l'apparition de ces symptômes et le plus souvent, un logiciel défectueux est à blâmer. Le principal problème abordé dans cet article concerne les connexions Wi-Fi ou les connexions intermittentes sur le Nokia 8. Lisez la suite pour savoir quoi faire si jamais vous tombiez sur un problème Wi-Fi similaire sur votre smartphone Nokia.

Avant de dépanner, vérifiez et assurez-vous que le logiciel de votre appareil est à jour. Sinon, recherchez la dernière version du logiciel disponible pour le téléchargement et l'installation. Les mises à jour logicielles peuvent vous aider à améliorer et à optimiser votre appareil et ses fonctions clés.

Pour les propriétaires de smartphones qui ont trouvé notre site en essayant de trouver une solution, essayez de voir si votre téléphone est l’un des appareils que nous prenons en charge. Si tel est le cas, rendez-vous sur la page de dépannage de ce périphérique, parcourez-la pour rechercher des problèmes similaires avec le vôtre et n'hésitez pas à utiliser nos solutions et solutions de contournement. Toutefois, si vous avez toujours besoin de notre aide après cela, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Première solution: redémarrez le routeur ou le modem sans fil.

Les techniciens diraient que le cycle d’alimentation est à la source même de votre connexion Internet à la maison - le modem et / ou le routeur sans fil. C’est souvent la première, sinon la toute dernière solution recommandée, pour traiter les problèmes de connectivité Internet sur les ordinateurs et les appareils mobiles. Le micrologiciel du modem et du routeur se bloque également de manière aléatoire, comme illustré par une connectivité intermittente, une connexion Internet lente ou aucun problème de connectivité. Et la solution la plus simple et la plus efficace est le cycle d'alimentation d'un modem ou d'un routeur. Voici comment cela se fait:

1. Éteignez votre modem / routeur sans fil.
2. Débranchez-le de la source d'alimentation pendant environ 30 secondes à 1 minute.
3. Après le temps écoulé, rebranchez-le à la source d'alimentation.
4. Si nécessaire, appuyez sur le bouton d'alimentation pour le rallumer.
5. Attendez que tous les indicateurs lumineux deviennent stables.

Si vous voyez un voyant rouge sur votre modem ou votre routeur sans fil, redémarrez-le. Tout voyant rouge indique généralement un problème, par exemple si votre modem ne reçoit pas de signal de votre tour réseau pour certaines raisons. Dans ce cas, vous devrez résoudre le problème de votre équipement réseau ou de votre fournisseur de service réseau.

Deuxième solution: redémarrez votre Nokia 8 (réinitialisation logicielle).

Une réinitialisation logicielle ou un redémarrage d'appareil est considéré comme la solution la plus simple et la plus efficace à divers types d'erreurs logicielles affectant différents types d'appareils mobiles, quel que soit le système d'exploitation. Cela aide également à effacer et à rafraîchir la mémoire interne de l'appareil pour des performances optimales. S'il ne s'agit que de la première fois que votre téléphone se comporte de manière bizarre ou continue de se déconnecter du Wi-Fi, il s'agit probablement d'un problème logiciel mineur nécessitant une réinitialisation logicielle comme solution. Alors voici ce que vous devriez faire alors:

1. Appuyez sur le bouton d'alimentation pendant quelques secondes jusqu'à ce que les options du menu apparaissent.
2. Sélectionnez l'option Éteindre puis appuyez sur OK . Votre téléphone va alors s'éteindre.
3. Après 30 secondes, appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation jusqu'à ce que votre téléphone s'allume.

Ou vous pouvez également effectuer le redémarrage alternatif qui consiste en une réinitialisation logicielle avec les clés matérielles. Il est souvent utilisé lorsque l'appareil reste bloqué ou ne répond pas au toucher. Il en fait de même et offre une sortie similaire à celle du redémarrage habituel sans affecter vos informations personnelles et vos données importantes enregistrées dans la mémoire interne de votre téléphone. Et voici comment c'est fait:

• Appuyez simultanément sur les boutons Volume Haut et Alimentation et maintenez-les enfoncés pendant quelques secondes ou jusqu'à ce que votre appareil s'éteigne.

En règle générale, toute erreur mineure provoquée par des problèmes logiciels aléatoires sera corrigée par un redémarrage, à moins qu'il s'agisse d'un problème système plus complexe entraînant la déconnexion plus fréquente de votre appareil du réseau sans fil.

Troisième solution: supprimez et rajoutez votre réseau Wi-Fi.

Il y a des cas où le réseau sans fil est corrompu et lorsque cela se produit, des erreurs pertinentes sont susceptibles de provoquer. Si cela devait être le cas, une solution possible consiste à oublier votre réseau sans fil ou à le supprimer de votre téléphone, puis à le rajouter. Voici comment vous le faites:

1. Balayez vers le haut à partir du bas de l'écran d'accueil.
2. Faites défiler jusqu'à et appuyez sur Paramètres .
3. Appuyez sur Wi-Fi.
4. Appuyez sur le commutateur de mise en réseau Wi-Fi pour l'activer, si nécessaire.
5. Faites défiler jusqu'à et appuyez sur l'option à gérer.
6. Accédez aux réseaux connus.
7. Touchez et maintenez le réseau Wi-Fi que vous souhaitez supprimer.
8. Appuyez sur Supprimer pour confirmer.
9. Si vous voyez plusieurs réseaux Wi-Fi enregistrés mais non utilisés, supprimez-les également afin d'éviter qu'ils ne causent un conflit.

Après avoir supprimé votre réseau sans fil, redémarrez votre téléphone, puis revenez au même menu de paramètres Wi-Fi pour configurer votre réseau Wi-Fi auquel vous souhaitez vous connecter.

Quatrième solution: réinitialiser les paramètres réseau de votre Nokia 8.

Lorsque certains paramètres réseau sont configurés de manière incorrecte, il est probable que vos services réseau ne fonctionnent pas comme prévu. Si le problème a commencé après l'installation d'une nouvelle mise à jour du micrologiciel sur votre appareil, il est possible que la mise à jour altère ou remplace automatiquement vos paramètres réseau actuels et finisse par provoquer ce problème. Comme solution potentielle à cela, vous pouvez essayer une réinitialisation des paramètres réseau. Cela effacera tous les paramètres réseau actuels et restaurera les valeurs par défaut. Voici comment c'est fait:

1. Balayez vers le haut depuis le bas de l'écran.
2. Appuyez sur Paramètres .
3. Faites défiler et choisissez Système.
4. Appuyez sur Réinitialiser .
5. Sélectionnez Réinitialisation des paramètres réseau .
6. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres pour confirmer.

Votre téléphone redémarrera automatiquement une fois la réinitialisation terminée. Une fois le démarrage réussi, configurez votre réseau sans fil, reconnectez-vous et voyez si le problème est résolu.

Cinquième solution: restaurez les paramètres d’usine de votre Nokia 8 (réinitialisation générale).

Si votre téléphone se déconnecte toujours de votre réseau Wi-Fi après avoir épuisé toutes les solutions de contournement possibles, vous devriez alors envisager d'opter pour une réinitialisation du système afin de tout effacer de la mémoire interne de votre téléphone et de rétablir les paramètres d'usine par défaut de votre appareil. Les bogues difficiles et les erreurs affectant les fonctions système du téléphone sont également supprimés au cours du processus. N'oubliez pas de sauvegarder toutes vos données importantes à l'avance. Une fois que tout est défini, suivez les étapes ci-dessous pour réinitialiser l'appareil et restaurer les paramètres d'usine de votre Nokia 8 à l'aide des paramètres suivants:

1. Balayez vers le haut à partir du bas de l'écran d'accueil.
2. Appuyez sur Paramètres.
3. Appuyez sur Sauvegarder et réinitialiser.
4. Appuyez sur Réinitialisation des données d'usine.
5. Appuyez sur Réinitialiser l'appareil .
6. Si vous y êtes invité, entrez vos informations d'identification pour continuer.
7. Enfin, appuyez sur Effacer tout

Une fois la réinitialisation terminée, votre téléphone doit redémarrer. Une fois le démarrage réussi, configurez votre réseau Wi-Fi et reconnectez-vous. Il devrait fonctionner correctement à cette heure-ci.

Demander de l'aide

Contactez votre opérateur ou votre fournisseur de service Internet pour vérifier l'état actuel de votre compte et vous assurer que les services réseau disponibles chez vous sont actifs. Parfois, des problèmes de ce type se produisent en raison de pannes de réseau. Si tel est le cas, il vous suffit d'attendre la fin de la panne pour que vos services réseau reprennent. En attendant, si vous pensez que votre modem ou votre routeur sans fil est le principal problème, contactez le fabricant de votre équipement réseau pour obtenir des recommandations.