Comment résoudre les problèmes de voix S sur le Galaxy S6 Edge

La voix S est une application intégrée qui sert d'assistant personnel intelligent. Cela signifie qu'il répond aux questions, effectue des actions en déléguant des demandes à d'autres applications et fait des recommandations.

En tant qu'application préinstallée, elle est intégrée au micrologiciel. ce qui signifie, il ne peut pas être désinstallé sans enracinement. Étant donné que plusieurs applications offrent le même service que S Voice, Samsung permet désormais aux utilisateurs de la désactiver. Par "désactiver", je veux dire "éteindre" car il est toujours activé et toujours à l'écoute lorsqu'il est activé.

Nous avons reçu une poignée d’e-mails de nos lecteurs qui cherchaient de l’aide sur leurs problèmes ou questions liés à S Voice. Cet article traitera de ces problèmes et je vais essayer d'être approfondi.

Si vous avez d’autres questions sur le fait de savoir si vos problèmes n’ont pas été résolus après cette lecture, envoyez-nous un courrier électronique à l’adresse [email protected], mais fournissez davantage d’informations sur vos problèmes afin de nous permettre de les résoudre plus facilement. N'oubliez pas que plus vous fournissez d'informations, plus nos procédures de dépannage sont précises.

Vous trouverez ci-dessous les problèmes que vous pouvez rencontrer si vous êtes propriétaire d’un Galaxy S6 Edge.

Désactivation de S Voice sur Galaxy S6 Edge
Comment activer S Voice sur le Galaxy S6 Edge
'Malheureusement, S Voice est arrêté' erreur

Désactivation de S Voice sur Galaxy S6 Edge

Question : Salut les gars! Je suis un nouveau converti d'iPhone en Android et je me suis acheté un Galaxy S6 Edge. Je peux dire que le téléphone est en réalité meilleur que ce à quoi je m'attendais, mais j'apprends toujours ses caractéristiques et ses fonctions. Une chose que j’ai remarquée, c’est qu’elle ne répond pas immédiatement lorsque j’appuie sur le bouton Accueil. Contrairement à mon ancien iPhone qui m'amène immédiatement à l'écran d'accueil, le S6 Edge ne le fait pas, ou du moins, pas aussi vite. Mes questions sont donc les suivantes: comment puis-je faire en sorte que mon téléphone réponde plus rapidement lorsque je frappe sur la touche Accueil et est-il possible de désactiver ou de se débarrasser de S Voice? Je n'ai pas vraiment envie de dicter ce que je veux faire sans parler à un téléphone. Je vous remercie! - Marissa

Réponse : Bonjour Marissa! Lorsque la voix S est activée et que vous n’avez modifié aucun de ses paramètres, le service utilise toujours le microphone car il écoute toujours ce que vous voulez lui demander. En même temps, le bouton Home attend toujours que vous appuyiez deux fois sur pour ouvrir S Voice. C'est la raison pour laquelle il n'apparaît pas immédiatement sur l'écran d'accueil chaque fois que vous appuyez une fois dessus. il attend de voir si vous appuyez encore une fois.

Vous avez deux questions et j'ai deux réponses pour vous:

Oui, vous pouvez faire en sorte que votre téléphone réagisse plus rapidement en appuyant sur la touche Accueil en désactivant le lancement de la touche S Voice Home.
Vous ne pouvez pas abandonner S Voice mais vous pouvez le désactiver.

Désactiver la fonctionnalité 'Ouvrir via la touche d'accueil'

Cette procédure vous guidera sur la manière d'empêcher le lancement de S Voice via la touche Home.

Appuyez deux fois sur la touche Home pour ouvrir S Voice.
Dans le coin supérieur droit, touchez l’icône Menu (trois points).
Appuyez sur Paramètres pour ouvrir les options S Voice.
Recherchez la section Wake-up et décochez la case en regard de "Ouvrir via la touche d'accueil".

Désactiver S Voice via le gestionnaire d'applications

Désormais, cette procédure désactivera le service S Voice jusqu'à ce que vous le réactiviez. Lorsque le service est désactivé, la touche Accueil devrait également fonctionner plus rapidement. Voici comment…

Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur l'icône Applications.
Recherchez et tapez sur Paramètres.
Faites défiler et touchez Applications.
Touchez Gestionnaire d'applications.
Balayez vers la gauche pour afficher le contenu de l'onglet TOUT.
Trouvez et touchez S Voice.
Maintenant, vous pouvez désactiver l'application.

Comment activer S Voice sur le Galaxy S6 Edge

Problème : Bonjour Harold! J'ai suivi vos publications sur le dépannage du Galaxy S6 Edge, ainsi que des tutoriels. Un de vos messages décrit Comment utiliser les commandes vocales ou l'application S Voice sur le Galaxy S6 Edge et explique toutes les fonctions.

Maintenant, mon problème est que j’aurais pu désinstaller l’application car je n’ai pas pu la trouver nulle part dans mon téléphone. Mon Galaxy S6 Edge est récent, il a environ 3 semaines et je l’ai personnalisé quelques jours après l’avoir acheté. J'ai désinstallé certaines applications fournies et je ne me souviens vraiment pas si j'ai désinstallé S Voice également. Je suis cependant sûr de ne pas pouvoir le trouver dans mon téléphone maintenant. Lorsque je frappe deux fois sur la touche Accueil, la S Voice n’apparaît pas et je suppose que cela a vraiment disparu. Aidez-moi, s'il vous plaît. - Clarisse

Dépannage : Bonjour Clarisse! Merci d'avoir lu nos messages. C'est vraiment bien de savoir que quelqu'un suit notre série de dépannage et de tutoriels.

Concernant votre problème, ne vous inquiétez pas car vous pouvez facilement le résoudre. Samsung a très bien permis aux utilisateurs de désinstaller certaines applications préinstallées et de désactiver celles qui sont intégrées au micrologiciel. L'application S Voice ne peut pas être désinstallée mais désactivée. Cela signifie que vous pouvez “l'éteindre” et cacher son icône si vous ne voulez pas l'utiliser. Cependant, comme il est intégré dans le micrologiciel et qu'il est l'un des services essentiels qui rendent le S6 Edge un peu plus intelligent que d'autres smartphones, vous ne pouvez pas vous en débarrasser. Cela dit, voici comment vous avez réactivé S Voice sur votre Galaxy S6 Edge:

Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur l'icône Applications.
Recherchez et tapez sur Paramètres.
Faites défiler et touchez Applications.
Touchez Gestionnaire d'applications.
Balayez vers la gauche pour afficher le contenu de l'onglet TOUT.
Trouvez et touchez S Voice.
Maintenant, vous pouvez activer l'application.

J'espère que cela aide, Clarisse.

'Malheureusement, S Voice est arrêté' erreur

Problème : Bonjour les gars droïdes! J'ai un problème avec mon nouveau Galaxy S6 Edge et je ne sais pas comment cela a commencé. L’erreur que j’obtiens est la suivante: «Malheureusement, S Voice s’est arrêté.» C’est drôle parce que je n’utilise pas l’application S Voice, ni aucun autre nom. Pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème s'il vous plaît? - Elise

Dépannage : Salut Elise! Si le message d'erreur est apparu sans raison apparente, il pourrait s'agir simplement d'un problème technique avec l'application. Vous pouvez résoudre ce problème en effaçant le cache et les données de l'application S Voice via le Gestionnaire d'applications.